Orange Maison Protégée Avis 

8 404
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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 939 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement le professionnalisme des installateurs, qui se montrent toujours ponctuels, aimables et très clairs lors des explications fournies à domicile. Le service de télésurveillance est également décrit comme très efficace, offrant un système complet, sécurisant et particulièrement facile à utiliser au quotidien pour toute la famille. Cependant, certaines personnes ont mentionné de légers points à améliorer concernant certains équipements. D'autres utilisateurs ont par exemple souligné des limites techniques sur les caméras, ou encore des soucis mineurs avec des détecteurs de mouvement et des autocollants soumis aux intempéries.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant le grand professionnalisme et la... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences très positives avec le service, saluant généralement la rapidité de la... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives en matière d'expérience utilisateur, saluant la simplicité... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant un matériel complet et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant une installation rapide et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez vous honoré comme il faut, ‘ intervenant s’est présenté dans le créneau choisit, nous a contacté 15min avant d’arriver, aimable et clair dans ses explications l’installation a été rapide et pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’expérience est positive sauf en ce qui concerne l’horaire. Il était prévu que l’installation se ferait entre 8 H et 13 H. Le technicien m’a appelée pour me signaler qu’il commencerait l’installation... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le pack Maison Protégée, pour notre maison,est complet et correspond à nos attentes. L'alarme est simple à installer,le technicien est très compétent et ses explications sont claires ! Nous recommand... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons étés bien reçus par les employés de l'agence et bien conseiller ,c'est ce que nous attendions de la conseillère qui à été très bien . pour l'installation de la sécurités maison le technici... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
  2. N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
  3. N° 2 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
  4. N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Installateur de systèmes de sécurité
  5. N° 2 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
  6. N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance

À propos de Orange Maison Protégée

Écrit par l'entreprise

Orange Maison Protégée est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.

  • Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
  • Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
  • La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(8 404)

2 956 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

T bien

La personne qui a fait l’installation a été très bien

25 septembre 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphan d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun souci

Aucun souci, c’est fluide

19 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.


A très vite !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Olivier un installateur au top

Merci a Olivier un installateur au top
D une très grande bienveillance avec un excellent profesionnalisme.
Il a pris le temps pour les explications qui ont éte très claires

25 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

a adopterIl est nécessaire d'intégrer le système…

Il est nécessaire d'intégrer le système pour être familiarisé avec l'usage del'alarme.

23 septembre 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

Sans

Sans avis merci

24 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et à l’écoute

Très rapide et à l’écoute

26 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

cette expérience me semble bonne

cette expérience me semble bonne. L'avenir confirmera ou non

25 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

TBGE

TBG.......

26 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.


A très vite !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

tout a été simple de la souscription a…

tout a été simple de la souscription a l installation

25 septembre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

L’expérience était au top de la souscription jusqu’à l'installation (et l’utilisation). Très bonnes explications, adaptées a nos connaissances. On est ravis

11 septembre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Explication complète

Explication complète ; bien expliquée

25 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Processus installation

Processus de prise de rv, d'installation et de suivi parfaitement coordonné. Très pro

25 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Top comme d habitude

17 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 

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Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de bonne qualité.

J'ai beaucoup aimé la rapidité de l'installation du système de protection et la facilité pour l'utiliser. Le matériel a l'air de bonne qualité et performant. Il y a un suivi en cas d'intrusion via une application sur le portable.

25 septembre 2026
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité du technicien

Ponctualité du technicien
Explications données
Propreté du travail

25 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation rapide et propre .

Installation rapide et propre .
Explication de la mise en route bien expliquée par le technicien.
Facile à l usage .

25 septembre 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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