Je suis satisfaite de l'accueil reçu à l'agence ORANGE de St-Quentin. Après avoir exposé l objet de ma venue, mon interlocuteur a de suite ciblé ce dont j avais besoin et m a très bien orientée, m'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Abonnement liée à un contrat Livebox Max Fibre à -50% (au top). Technicien très professionnel, respectueux, fait le moins de trous possibles dans les murs pour poser les modules et donne les conseils... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons beaucoup apprécié l'intervention de l'installateur. Très compétent, maîtrisant parfaitement tout le processus d'installation, il a été ultra méticuleux dans la pose de l'ensemble des équipe... Voir plus
L'entreprise a répondu
rien à dire technicien pro rapide efficace l installation correspond à nos attentes beaucoup beaucoup d information simple mais un peu rapide heureusement un petit livre est là pour nous guider si... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance
- N° 2 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
- N° 2 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Installateur de systèmes de sécurité
À propos de Orange Maison Protégée
Écrit par l'entreprise
Orange Maison Protégée
est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.
- Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
- Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
- La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
Vous avez une question relative à l'offre Orange Maison Protégée ?
Faire une simulation Nous contacter
Coordonnées de contact
Orange Télésurveillance au 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 , Arcueil, France
- 0 800 00 86 36
- boutique.orange.fr/telesurveillance
4,8
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Avec ORANGE, tout change !
Je suis satisfaite de l'accueil reçu à l'agence ORANGE de St-Quentin. Après avoir exposé l objet de ma venue, mon interlocuteur a de suite ciblé ce dont j avais besoin et m a très bien orientée, m'a laissé un temps de réflexion, sans me presser, avant que je décide de concrétiser mon choix.
Après examen de mon dossier et à l écoute de ses conseils et propositions, je suis même repartie avec un nouveau portable et un dossier révisé avec de nouvelles conditions avantageuses.
Je conseille de souscrire chez ORANGE, sans hésitation !
12 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Le technicien est très compétent
Le technicien est très compétent. Ses explications sur l’installation sont très biens.
Le seul soucis que nous avons est le fonctionnement de la caméra intérieure, elle ne fonctionne pas, elle a fonctionné deux jours seulement. J’ai appelé orange et ils sont au courant, il regarde le problème.
10 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Maison Protégée vous donne entière satisfaction.
Concernant le point technique sur votre caméra intérieure, l'analyse est actuellement en cours auprès de nos services spécialisés. Nous reprenons contact avec vous dès que nous avons du nouveau.
Excellente journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Excellente installation et très bon…
Excellente installation et très bon technicien aux explications claires et précises
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au technicien.
A bientôt !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Rapide et efficace
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Le technicien ORANGE parfait !
Le technicien ORANGE, venu installer l’alarme et la télésurveillance, a travaillé proprement et de façon méticuleuse.
Après installation, il a pris le temps, avec patience, de m’expliquer le fonctionnement de ses installations.
Le fait de m’avoir laissée faire et « d’avoir corrigé » mes erreurs au fur et à mesure que je progressais, m’a permis de mieux intégrer l’utilisation du matériel nouvellement posé.
J’ai reçu des informations complètes et tout ceci dans un climat de bienveillance et de confiance.
Très respectueux, le technicien a enlevé ses chaussures dès son arrivée dans l’appartement.
Merci Monsieur !
B. SOLENTE
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au technicien.
A bientôt !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Parfait et amabilite du technicien
12 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Bonne journée !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Très bonne prestation
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
J’ai souscrit à Maison protégée et j’en…
J’ai souscrit à Maison protégée et j’en suis ravi. Suivi et accompagnement sur mesure et le technicien etait très professionnel.
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Technicien au top
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au technicien.
A bientôt !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Pose du système orange maison protégée
La pose du système a été faite par une personne sérieuse qui prend soin de ne pas faire de sale et qui prends son temps pour expliquer le système qui est simple d'utilisation.
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au technicien.
A bientôt !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Technicien sympathique efficace et ponctuel
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au technicien.
A bientôt !
Sofia d'Orange Maison Protégée
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.