Eh bien ça mon passage dans votre magasin Orange, je n’aurais jamais changé mon Alarme qui fonctionnait très bien, mais qui était beaucoup plus contraignante que la vôtre est plus cher. Voilà pourquoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Le technicien Orange a été au top! A installé le système Maison Protégée efficacement avec des essais et une démonstration. De plus, il a répondu à toutes mes interrogations et etait à l écoute! Pou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon installation fait suite aux conseils avisés et perspicaces d'une conseillère Orange, qui a su me convaincre sans peine vu l'offre avantageuse pour les clients Orange. Installation rapide par un te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prise de rendez vous faite. L’installateur arriver avec ponctualiter, installatiln tres rapide explixation complete, demonstation des appareil, le monsieur qui est venu effectuer l’instalation a mon d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de systèmes de sécurité
- aussi dans
- Fournisseur d'alarmes incendie
- Fournisseur d'équipement
- Installateur de systèmes de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin de matériel de surveillance
À propos de Orange Maison Protégée
Écrit par l'entreprise
Orange Maison Protégée
est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.
- Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
- Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
- La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Coordonnées de contact
Orange Télésurveillance au 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 , Arcueil, France
- 0 800 00 86 36
- boutique.orange.fr/telesurveillance
4,8
Excellent
9 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Sérieux et competence
20 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Un super service
Un super service. Ça marche tres bien. L’application est facile à utiliser. Le technicien était top. Rien à redire
20 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Orange et Maison protégée : C’est pas moi, c’est l’autre.
Je n’ai pas eu la remise annoncée de 20€ sur ma facture internet. Je devais être rappelée et je ne l’ai pas été. J’ai appelé le service clients Orange : « Ce n’est pas le bon service (Sic!) » qui m’a basculée sur Orange Maison protégée . Surprise ! « Ce n’est pas le bon service (re-Sic!) », rappelez le service clients Orange. Bref, c’est pas moi c’est l’autre et il n’y a pas de « bon » service. J’ai cherché à joindre le service des abonnements en ligne et surprise!!! « Une erreur est intervenue » à 3 reprises. Le « service » Orange n’est ni bon ni mauvais, ce n’est pas un service DU TOUT.
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci de nous avoir sollicité.
Afin de traiter au mieux votre problématique, un conseiller prendra contact avec vous au plus vite.
Bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Installation rapide et propre d'un…
Installation rapide et propre d'un ensemble d'appareils qui semble bien adapté et facile à utiliser
20 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction et que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Notre avis plus que favorable tient en…
Notre avis plus que favorable tient en quelques phrases et les commentaires ont été envoyées à "Orange". Merci. Cordialement.
21 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction et que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Souscrire cet option chez Orange a été simple et rapide
Souscrire cet option chez Orange a été simple. La prise de rendez-vous facile. Le technicien m'a contacté la veille du rendez-vous er son heure d'arrivée. L'installation et les explications d'utilisation ont été precises et efficaces
20 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Technicien au top utilisation de la…
Technicien au top utilisation de la centrale très facile
Cours et mise en situation ludique
17 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Installation très rapide et…efficace
Installation très rapide et fonctionnement très intuitif. Le technicien a été très disponible pour m’expliquer ainsi qu’aux enfants merci
20 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
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Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Produit très performant
19 octobre 2026
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Bonjour,
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Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Lors du rendez-vous respectés
Bonsoir Son, professional isthme super à l'écoute rien à redire le top
19 octobre 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
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Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.
Très bonne journée !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Excellente prestation du technicien
J'ai apprécié la ponctualité, l'amabilité du technicien, la rapidité et le soin avec lesquels il exécute le travail. La clarté de ses explications. La simplicité s'utilisation de l'installation.
19 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Simple et rapide
19 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Installation simple mais efficace et…
Installation simple mais efficace et les explications très pédagogiques
17 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction et que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Je suis satisfait de l'alarme et de…
Je suis satisfait de l'alarme et de l'offre que j'ai obtenue auprès de votre l'entreprise. Je voulais un système de surveillance de qualité avec les fonctionnalités essentielles, et le site m'en a recommandé un qui cochait toutes les cases. Parler avec l’équipe de service m’a aidé à trouver exactement ce que je cherchais.
19 octobre 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
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