E. Leclerc Avis 110

je suis décu de l achat d un detecteur multifonction foXter. pris 4 fois la meme distance =4reponses differentes et pas une correcte. il ne connait pas le metal,les cables electrique ni le bois. sans faire beaucoup de recherche je ne trouve pas d avis favorable à ce produit.

Je suis en colère 😡, j'arrive au brico e.leclerc Ambarès pour des granulés bois (3 tonnes) 3 palettes ,le vendeur nous sommes en rupture " pardon !!! " En m'exclamant ... Nous sommes en rupture nous avons vendu 12 palettes, je lui rétorque 12 c'est ce que vend un épicier de village de plus vous êtes en publicité mensongère sur la publicité (en stock ) 90 kms pour rien 😡😡😡

Je commande un article qui semble être disponible jusqu'à ce que Leclerc annule cette commande faute de stock.
Comment est-ce possible de procéder ainsi????
NUL NUL ARCHI NUL

Bonjour
Ayant profité d un bon de 10€, je suis venue acheter des produits chez brico leclerc vendredi dernier dont un bidon de teinte à bois. Me rendant compte que la couleur ne convenait pas, je suis venue pour juste échanger la couleur mais le même bidon !! Hors l entêtement de la personne à l accueil désagréable m a assuré que je perdais ce bon de 10€ utilisé et ne m' a recredité que 8,98€ sur18,90 €....j étais vraiment mécontente
C'est inadmissible et peu commercial !!
J'ai tt de même repris le bidon de la bonne couleur
Je ne sais si je reviendrai pour le bricolage !!
Cordialement

Bonjour
Je me suis présenté mercredi 6/11/24 à 17h avec ma fille au comptoir bois pour un renseignement sur les crédences Le vendeur était derrière le comptoir Celui-ci est partit dans l'atelier couper un miroir Il me regardait régulièrement j'ai attendu plus de 15mm, j'ai l'impression que ça l'amusait J'ai pris mon mètre ruban dans ma poche je l'ai déployé d'un longueur de 1500mm et je l'ai frotté contre le verre de
séparation, le gars est venu en colère et m'a engueulé (merci pour l'engueulade). L'employé est de mauvaise foi, il me dit qu'il n'a jamais eu de crédence de 2600mm de long alors que j'en avais vu 8 jours plus tôt. À bonne entendeur. Salut

les produits leclerc ( foxter) sont plus que du bas de gamme, ma ponceuse vibrante , vibre! oui de partout on ne peut pas la tenir dans les mains et travailler avec précision, bref du pas cher quasi inutilisable

Bonjour

Un grand merci à Thony pour ses conseils. Il a su être à notre écoute et nous a proposé un produit qui répond parfaitement à notre besoin.
Aline et Christophe

Une étoile c’est encore trop.
A l’accueil elles sont très mal aimables
Le magasin n’est pas propre, présence de souris dans le magasin

La boulangerie et la boucherie ont fait l’objet d’une fermeture administrative pour cause d’hygiène : souris et rats, moisissures et j’en passe …
c’est pitoyable !

Le SAV n’en parlons pas, l’employé qui était là auparavant était très bien mais le nouveau c’est une catastrophe !

Impossible de récupérer mon colis (crème acné pour mon fils) malgré le scan de confirmation de livraison sur mon portable (qu’il n’a d’ailleurs pas scanné) la pièce d’identité et le justificatif comme quoi j’avais bien réglé avec ma propre carte bancaire

J’ai récupéré deux colis aujourd’hui au SAV de Domont qui m’ont été remis en présentent le scan et il ne m’a pas été demandé de carte d’identité

C’est le même enseigne mais ce n’est pas le même service

Au Leclerc de Franconville il n’y a aucun respect envers les clients
Il faudrait peut être avant de les embaucher leur apprendre les bonnes manières, dans le commerce c’est primordial !

Certaines procédures sont à revoir ….
Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin et je ne suis pas la seule dans mon entourage

concernant le bricoleclerc de saint pierre du mont dans les landes , je tiens à remercier Alexandra , Lena et Remy en particulier - et toutes les personnes qui travaillent dans ce magasin - qui se décarcassent toujours pour satisfaire vos demandes . un grand merci pour votre accueil et votre dévouement !!

Accueil zéro à l'animalerie notamment

Une étoile parce que je ne pouvais mettre 0...il y a des vendeurs qui sont là pour la décoration, rigolent, papotent....et quand vous demandez conseil .ils regardent leurs chaussures !!!!!incompétents et irrespectueux

je me suis rendue à votre magasin brico leclerc de Barberey pour y rencontrer un vendeur en moto-culture en vue de l'achat d'un perche télescopique taille haie avec batterie vers environ 16h30.
J'ai demandé à l'accueil pour qu'un vendeur arrive.
Au bout d'un quart d'heure personne, je redemande à l'accueil qui s'adresse de nouveau aux 2 vendeurs ensemble qui étaient en pose et de ce fait il fallait que j'attende. J'ai trouvé cela inadmissible que ces 2 vendeurs fassent leurs poses ensemble et répondent d'attendre. Du coup je suis partie et faire mon achat ailleurs.

Plus de produit Bec J Net gros travaux, ce qui peut arriver. J'ai demandé à l'employé du rayon qui me lance de prendre un bidon 20l de produit concentré anti verdissure qualipro un peu plus loin, que c'était l'équivalant de mon produit manquant. Après avoir testé en rentrant à la maison et laissé agir, le lendemain mes dalles étaient encore plus noires, rien de changé. J'ai payé plus de 20 euros un bidon de 20l d'un produit inefficace.

L offre des granulés pour poele à bois s est terminé samedi et ns sommes lundi 9 hla responsable me l à refusée

Équipe de brico Leclerc de Montereau 77 au top.
Un grand merci à Stéphane Responsable plomberie qui est compétant, humain , serviable et très professionnel. Avec cela on peut ajouter patient et très aimable. Mon problème de fuite d'eau machine à laver est résolu grâce à lui.

réductions mensongères :
20% sur les plantes extérieur :
arrivé à la caisse c'est plein prix
mieux vaut aller chez "trèfle vert" où les réductions sont réelles et les plantes de meilleur qualité

Tonnelle acheter le 15 mai 2024 ,
Le 10 juin elle plie toute seul et un
côté et seffondre presque .. brico leclerc lure ne propose rien mis à part faire marcher l'assurance habitation .. HONTEUX

Brico Leclerc Olonne sur Mer, les vendeurs se moquent royalement des clients
le 7 mai 2024
attente de 17minutes rayon luminaire le vendeur me toise de la tête aux pieds quand je lui fais la remarque il me traite de menteuse !!! et refuse de me vendre le luminaire choisi
Je laisse un mot à la borne pour la direction
a ce jour je n'ai aucune nouvelle !
Direction incompétente ce qui donne personnel incompétent
Grande cliente de chez Leclerc en tous genres je ne remettrai pas les pieds chez eux. Super U peu plus cher mais tellement commerçants aimables et souriants !!!

J'ai acheté chez Leclerc Villeneuve sur Lot,une tondeuse Beaux Jours 575 IS,à demarreur electrique,elle est tombée en panne au bout de 3 tontes de 15 mn,donc je la porte au SAV du magasin,qui me la garde pour la tester,2 jours apres,le SAV me confirme que la tondeuse demarre bien mais cale au bout de 5 mn,donc direction atelier de reparation,qui me dit que la panne est due à un manque d'huile!!!alors que le niveau etait bon sur la jauge!!,donc reparation non pris en charge par garantie,donc à mes frais,la tondeuse m'a ete rendu avec une batterie lithium-ion neuve!!bizarre,le SAV ne m'avais jamais parle d'un manque d'huile lors de la prise en charge,je pense que la panne etait plutot electrique,donc pris en charge par la garantie!!!

C’est une entreprise qui vaut rien , des salariés incompétents, qui travaillent quand ils y pensent ! Des produits soit disant sous garantie mais lorsque nous rencontrons des problèmes avec leurs matériels alors la il y a plus personne !
Les clients sont uniquement là pour payer après le reste ils en ont rien à faire !!
Je ne comprend pas même pas que l’entreprise soit encore viable !!
Pour raconter n’importe à leurs clients c’est un domaine dans Brico Leclerc Leognan excelle ! Ils sont au moins bon dans un domaine !
J’ai acheté deux produits chez eux les deux ont eu un problème et bien sûr encore sous garantie et Brico m’a répondu mauvaise utilisation du client comme par hasard ! 😡😡
Se remettre en question ça ils ne savent pas faire ! Des INCAPABLES