Le miroir est magnifique. Le rapport qualité prix est respecté. Livraison rapide. Emballée avec soin. Il faut faire attention en le manipulent car les diamants sont fragiles et se cassent vite. M... Voir plus
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le plateau est arrivé brisé sur le devant et l'un des caissons était fissuré. Tout nous a été remplacé rapidement sans que l'on retourne les articles abîmés. C'était pour les 17 ans de ma petite fille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour à tous les futurs clients. J'ai commandé une coiffeuse avec miroir j'ai des caprices je voulais le miroir plus grande ils m'ont fait un geste commercial par la suite j'ai reçu ma commande défe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des voleurs passez votre chemin!!!! J’ai reçu une coiffeuse endommagée et encore 2 colis sur 3 rien ne m’a été renvoyé et on me refuse le remboursement INADMISSIBLE J’ai dépensé presque 800€ Heu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bright Beauty Vanity is a Dutch owned and operated business established in 2018. Today Bright Beauty Vanity is the number one seller of make-up mirrors and tables in Europe. Our mirrors are used by make-up artists, in beauty salons and backstage at events like the Eurovision Song Contest. We offer only the most unique and high quality make-up mirrors and tables, this is what sets us apart from other establishments. We always choose quality over quantity.
Coordonnées de contact
Stobbeweg 2, 2461 EX, Ter Aar, Pays-Bas
- 085 - 130 3853
- customercare@brightbeautyvanity.com
- brightbeautyvanity.com
4,1
Bien
1 k avis
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Colis livré dans les délais
Colis livré dans les délais, je suis trop contente de mon meuble.
Bravo.
23 juillet 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que vous avez beaucoup apprécié votre achat.
- Team Bright Beauty Vanity
Arrivée en bon état
Arrivée en bon état, focntionnelle, super belle ! J'en suis ravie
10 juillet 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour cet article. Amusez-vous bien avec votre achat.
- Team Bright Beauty Vanity
Quelle déception pour le prix payé !!!!
Très belle coiffeuse qui arrive déjà partiellement montée. Malheureusement tous les tiroirs de droite sont complètement asymétriques. Rien ce va, il fait les lever pour les faire rentrer. Ce n’est pas possible que ceux qui l’ont monté et emballé pour la livraison n’ai pas vu cela. Du coup c’est horrible à voir … et tout cela pour la modique somme de 1400€ !!!!! Vraiment très déçue .
Quelques jours après ce commentaire , le SAV m’a contacté. Ils m’ont renvoyé une colonne de tiroirs sans que j’ai besoin de renvoyer les miens. Malheureusement 2 tiroirs sont encore assymétriques et ça a été la galère pour monter le meuble car les trous ne correspondent pas à l’emplacement des vis.!!! Une coiffeuse chez But à 200 € aurait été mieux je pense.
11 juillet 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez depuis reçu une nouvelle pièce de notre part.
- Team Bright Beauty Vanity
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que vous vous amusez beaucoup avec le miroir 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
La beauté réfléchie
Le miroir a été Offert a mon arrière petite fille qui l’a trouvé très joli elle est ravie Il était arrivé très bien emballé aucun risque de casse .
18 mai 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et bon courage pour votre achat !
- Team Bright Beauty Vanity
J’ai contacter le service client pour…
J’ai contacter le service client pour un produit reçus abîmé et je n’ais jamais eue de retour sa fais quand même plus de 2 semaines de sa
8 juin 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Malheureusement, vous n'avez jamais rempli le formulaire de retour, nous n'avons donc logiquement jamais pu vous aider davantage.
Si vous souhaitez toujours une solution à votre problème, je vous recommande de remplir le formulaire de retour, lien vers lequel vous avez reçu dans l'invitation à cet avis.
- Team Bright Beauty Vanity
Miroir hyper bien emballé et arrivé en…
Miroir hyper bien emballé et arrivé en parfait état. J'ai pris le Anastasia XL et je ne regrette pas, sa grande taille est incroyable.
6 juin 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour cet article. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir !
- L'équipe Bright Beauty Vanity
Parfait livraison rapide et bien…
Parfait livraison rapide et bien protégé. Bon rapport qualité prix je recommande
29 mai 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaits. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir !
- L'équipe Bright Beauty
Magnifique siège !
J’ai commandé une coiffeuse , je l’ai tellement trouvée robuste et magnifique que j’ai finalement aussi commandé le pouf . Très confortable et le tissus est de belle qualité . J’espère qu’il vieillira bien .
26 mai 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de la qualité de nos produits. Amusez-vous bien avec la coiffeuse.
- L'équipe Bright Beauty
Ma fille de 17 ans est aux anges !!!
Ma fille de 17 ans est aux anges !!!
Elle en rêvait.
Super qualité, très bien emballé. Je recommande vivement ce miroir. nous avons hésité pour le format et ne regrettons pas notre choix le model moyen.
27 avril 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons que votre fille appréciera cet achat !
- L'équipe Bright Beauty
les tiroirs sont petits
les tiroirs sont petits, celui du milieu était censé être beaucoup plus grand au final il ne l’ai pas, coiffeuse arrivée avec des fissures
7 avril 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour AN,
Notre site Web indique clairement que vous pouvez remplir notre formulaire de dommage/retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous constatons que vous ne l'avez pas fait, nous n'avons donc malheureusement pas eu l'occasion de résoudre ce problème. Vous ne nous avez pas non plus contacté via le service client. Nous vous conseillons de remplir le formulaire afin que nous puissions vous aider.
- Team Bright Beauty Vanity
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
- L'équipe Bright Beauty
livrer rapidement
livrer rapidement, produit de qualité, prix abordable je recommande fortement
31 mars 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour cet article. Merci d'être aussi satisfait de notre service et de notre produit. Amusez-vous bien.
- Team Bright Beauty Vanity
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et bon courage pour votre achat !
- Team Bright Beauty Vanity
Le miroir a 350e est arrivé cassé .
Le.miroir a 350e est arrivé cassé .
Je demande un remboursement,et vous me taxez 50e sur l'article.
Pour quelle raison? C'est le transporteur qui le casse et c'est moi qui paie.
Incroyable tout de même.
20 mars 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bon après-midi,
Comme indiqué dans l'e-mail de contact, vous pouviez opter pour un remplacement gratuit ou utiliser le droit de rétractation avec les frais associés de 49,95 €.
- Équipe Bright Beauty
Très belle coiffeuse top qualité !
Très belle coiffeuse top qualité !
Emballage impeccable très soigné rien de cassé !
Merci beaucoup
11 mars 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service et de nos produits. J'espère que vous apprécierez votre coiffeuse.
- Team Bright Beauty Vanity
Meilleur miroir de coiffeuse
Livraison rapide, miroir très bien emballé, encore plus beau que ce que je pensais. La qualité est là. Je recommande à 100%
6 mars 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, amusez-vous bien avec votre miroir 🫶🏼
- Team Bright Beauty Vanity
Réponse de Bright Beauty Vanity
Hi,
Thanks for the review, enjoy your purchase.
- Team Bright Beauty Vanity
Commande reçue complètement abîmée et…
Commande reçue complètement abîmée et très sale . Aucun élément n’a été épargné malgré un emballage soigneux
Je trouve cela honteux contenu du tarif exorbitant !
Je suis toujours dans l’attente d’une réponse SAV.
Je tiens à compléter ce commentaire, j’ai été aidé oui j’avais demandé Le remplacement des tous les éléments abîmés , de nouveaux éléments sont arrivés il y a deux jours et dans un état pire que les premiers !
Je suis scandalisée contenu du prix exhorbitant de ces coiffeuses ! Je demande à présent le remboursement
13 janvier 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Vous avez désormais été aidée et vous disposez désormais d'une coiffeuse complète.
L'équipe BBV
Ne vous fiez pas aux délais de…
Ne vous fiez pas aux délais de livraison indiqués sur le site. Ce qui devait être expédié après 7 jours le sera peut-être après... 1 mois!
24 février 2024
Réponse de Bright Beauty Vanity
Bonjour,
Votre commande est une précommande, nous le signalons toujours au moyen d'une image (deuxième photo sur la page produit) et d'une indication de livraison textuelle sur la page produit.
Si vous ne souhaitez pas attendre la livraison de votre commande, vous pouvez demander l'annulation de la commande et vous recevrez un remboursement intégral.
- Team Bright Beauty Vanity
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