Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Voir plus
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Coordonnées de contact
4,2
Bien
186 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt som det skal være
2 octobre 2023
Intet at klage over
4 octobre 2023
Utrolig hurtig og god service.
3 octobre 2023
GOD BOG & GOD SERVICE
Som overskriften siger; god bog og god service! Bruuns Bøger har givet mig læselysten tilbage <3
20 septembre 2023
Avis spontané
Super god kundeservice.
Super god kundeservice.
Jeg blev kontaktet på mail, da en del af min bestilling, var i restordre. Jeg blev tilbudt at annullere, eller vente.
Og de beklagede, at det ikke fremgik, da jeg bestilte.
Det er bare SUPER god service ! Jeg valgte at vente, og der gik ikke længe før jeg fik tilsendt min ordre.
Kan kun anbefale Bruuns Bøger.
3 septembre 2023
Avis spontané
Hurtigt og godt!
En god og detaljeret introduktion til dansk grammatik og vigtige danske udtryk for udlændinge!
Bøgerne Blech leveret hurtigt og i perfekt stand.
De var billige sammenlignet med andre boghandlere.
Gerne igen!
10 septembre 2023
En fin lille bog
En fin lille bog
Bogen var forsinket - hvilket jeg fik en fin besked om - og mulighed for at annullere - hvilket jeg ikke gjorde
Og den kom hurtigt derefter
2 septembre 2023
Hurtig levering ,jeg har søgt denne bog…
Hurtig levering ,jeg har søgt denne bog om Toscana længe,dejligt at i havde den
5 septembre 2023
Alt perfekt
Alt perfekt! Har handlet der et par gange nu og det har været helt uden problemer.
2 septembre 2023
Rigtig god service,
Rigtig god service,
Min bog var forsænket en lige uge men det var helt okay, fik nemlig en mail der gjorder mig opmærksom på forsinkelsen og hvorfor. Så check ✅
13 août 2023
Super god kvalitet og hurtig levering
10 août 2023
Fin og dejlig oplevelse
Fin og dejlig oplevelse - og bogen blev leveret som lovet. For en 5. stjerne mangler forventet levering i bekræftelsesmail og track and trace nummer, når pakken er sendt afsted (også selv om man ikke kan se info hos GLS med det samme 😉).
Men hurtig levering af et produkt i god stand - så kan man jo ikke bede om meget mere 😘
10 août 2023
Dejligt at det gik hurtigt med at finde…
Dejligt at det gik hurtigt med at finde bogen, give pålidelig besked, få den sendt med GLS, så jeg havde den hurtigt
7 août 2023
Varerne var pakket godt ind
Varerne var pakket godt ind. Jeg synes drt tog lang tid inden jeg fik pakken. Men ellers tilfreds.
31 juillet 2023
På trods af problemer med leverandør og…
På trods af problemer med leverandør og fragt så modtog jeg igennem hele forløbet en fornem kundeservice fra bruunsboeger.dk
Modtog min bog som lovet, endda kvitteret med fri fragt. Det er kundeservice!
8 août 2023
Avis spontané
Fin hurtig levering
Fin hurtig levering. Men kunne godt være pakket bedre ind, fordi bøgerne har beskadiget hjørnerne.
9 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.