Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Voir plus
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Coordonnées de contact
4,2
Bien
186 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super duper god service
29 juin 2023
Det har været en fin oplevelse
Det har været en fin oplevelse. Butikken har et fint udvalg. Nemt at bestille og betale. Forsendelsen kom få dage efter.
4 juillet 2023
Hurtig expedition tak
4 juillet 2023
Her vil jeg handle igen!
Her vil jeg handle igen!
Super hurtig levering. Yderst konkurrencedygtige priser. Godt udvalg. Kan kun anbefales!
2 juillet 2023
Hurtigt og nemt at bestille en bog.
27 juin 2023
God oplevelse
Har bestilt et par bøger om søndagen, fik ordrebekræftigelse med det samme, men så har jeg ikke hørt fra dem i tre dage. Skrev en mail til deres kundeservice, som svarede og sagde, at de vil sende det afsted om torsdagen, så jeg kan få dem om fredagen. De har så først sendt dem om fredagen, men jeg fik dem den næste dag, så alt gik godt til sidst.
14 juin 2023
Super god kundeservice
Super god kundeservice. Svarer hurtig tilbage og ikke sidste gang jeg handler hos dem
6 juin 2023
God hjemmeside og hurtig levering
29 mai 2023
Super god service og hurtig levering!
Super god service og hurtig levering!
Fik tilsendt en bog der var skadet lidt under transport, hvorefter jeg skrev til kundeservice og fik med det samme tilsendt en ny bog helt uden problemer :)
Vil helt klart anbefale siden og selv købe derfra igen.
21 mai 2023
Avis spontané
Stor hjælp
Stor hjælp fra sælgers side med at fremskaffe den bog jeg søgte... Kan kun anbefale at foretage handler her...
14 mai 2023
Bibel-sælgere
Bestilte 17.04 bogen “The Power” som firmaet havde på lager iflg. deres hjemmeside. Jeg modtager den ikke og hører ingenting så skriver til dem 24.04 for at høre om de enten kan sende eller returnere mine penge - det svarer de aldrig på. Men så sørme om ikke at jeg 13.05 får besked om at jeg kan gå ned og hente en pakke fra Bruuns Bøger, hvilket jeg så lige har gjort - og så har de sendt mig “The Holy Bible” sammen med en følgeseddel med personoplysninger om pågældende anden kunde som tilsyneladende har bestilt den (og som måske har fået min bog).
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Bruuns Bøger
Hej Tommy.
Vi beklager meget at vi har fået sendt dig den forkerte bog, dette er desværre en menneskelig fejl der kan ske, men ikke burde. Jeg kan desværre ikke se du tidligere har prøvet at komme i kontakt med os, på nogle af de mails man kan kontakte os på.
Vi sender dig en mail så vi kan få løst dette :-)
Vi beklager meget for ulejligheden.
god pris hurtig levering
8 mai 2023
Fin service og hurtig levering.
6 mai 2023
Hurtig aflevering
2 mai 2023
Fint udvalg og fin levering Tak :)
1 mai 2023
Alt helt perfekt 👌👌👌
11 avril 2023
fin fin fin fin
10 avril 2023
Det kom hurtigt og de træk ikke pengene…
Det kom hurtigt og de træk ikke pengene før de sendte min pakke.
10 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.