BTC Motors Avis 

Rien à dire de plus que les autres commentaires juste en resumé
Délais de livraison extrême (et ce n'est pas la faute du transporteur)
Aucun service après vente (obliger de les harceler de mail et de coup de téléphone pour avoir au bout d'un an le remplacement d'une pièces reçu cassé)

Spécialiste du harcèlement et de l'intimidation si vous marqué la moindre choses négative sur leurs entreprise (que ce soit avis, témoignage et autres) ils m'ont menacé de m'envoyer au tribunal si je ne retirais pas mes propos qui n'étais ni insultant, ni diffamatoire...

Cette entreprise se fait de faux avis positif et avait auparavant déjà supprimés les avis truspilot pour ne plus voir d'avis negatif sur leur entreprise...

commandé un quad il y a 2 ans, jamais reçu, toujours le même message qui dit que pour le moment : les normes euros, le covid, le fabricant, etc etc mais dans 4 mois ce sera ok ... et tous les 4 mois le même cinéma ... au final je me suis fait rembourser et je pense avoir pris la bonne décision quand je lis les commentaires des autres personnes c'est vraiment du marchandage de tapis

Je ne recommande pas du tout, personne au téléphone, prennent l’argent mais n’ont pas de stock, 2 mois que j’attends pour rien...
Dommage prix attractif et choix, je suis vraiment déçu, j’ai récupéré mon argent heureusement !

A FUIR !!!!
A FUIR !!!!

oups ! que dire de mieux que ce que vous avez deja marqués! le souci est quavant dacheter cette moto je navais pas lus vos coms!

jai fait monté ma durt apollo chez mon mecano moto
la chaine tres tendue (indétendable)
meme BTC mont confirmés avoir eu le meme souci sur leur chaine

bref.... je demarre la durt
la chaine viens bloqué la roue
jappelle BTC qui me disent denvoyé un message au SAV
depuis 15 jours aucune reponse

mes enfants ne sont jamais.... jai bien dit jamais monté sur la moto

BTC.... à fuir!!!!

Halim TERBAH Villenave d'Ornon

Bonjour a tous moi aussi j' ai acheté un pocket chez btc motors mon fils a rouler même pas 1h avec .pot échappement qui casse ensuite roulement roue qui casse ensuite elle veux plus démarré la moto et neuve parcontre pour prélevé sur le compte il savent faire. mes rembourser les gens ou reprendre leur pocket en carton ça beug grosse arnaque donc je vais bloqué les payements . J'ai acheté une moto pour qu'elle reste au garage et payé dans le vent mais où on va la c'est abusé . ..

NUL NUL NUL!!!!!!!!! A éviter…. 👎🏼

J’ai commander une moto sur leur site le 05/05/2021 pour l’anniversaire de mon fils je leur envoi des mails chaque semaine vu que je n’est toujours pas de suivi et on me répond que c’est en cour d’expédition le 31/05/2021 toujours rien j’appelle en ayant l’espoir qu’il vont répondre il réponde et me disent la moto est en rupture de stock alors que l’anniversaire de mon fils est le 3 Juin merci d’avoir tout gâcher bande d’incapable passer votre chemin!!!!!!!!!!!

J ai acheter un motocross à mon fils pour Noël il l a utilisé 2 fois depuis en panne et btc motors ne veut rien savoir, j ai fait marcher la protection juridique et je dois renvoyer la moto à mes frais et je ne la reverrai pas car il n y a pas de service après vente. Une vraie arnaque.

Que cela soit spy racing ou btc motors
Fuyez prenez vos jambes et partez ce sont des voleurs pas de service clients quad qui ne fonctionne pas
Véritable arnaque
Arnaque je me suis fais avoir pour avoir acheté un 350 cm cube
Ce sont des arnaqueurs pas de suivi quad qui ne fonctionne pas

Bonjour, j’aimerais savoir comment les joindre car j’ai de gros problème avec eux à propos de différents payement qui sont normalement en «payement refusé» mais qui sont prélevé sur mon compte 2 fois de 297€.

Moto eco flee en panne sans raison au bout d un mois.... réponse reçu de btc motors : aucune idée car apparemment une autre moto de même type est en panne. Faut attendre. Si un retour à l atelier la prise en charge de retour est payante alors qu elle est garantie!!! Aucun service après vente.. ne réponds plus au téléphone et par mails , il me demande de chercher la panne, j avais oublié que j etais mécano....... a fuir ...fuir mais très loin... pas sérieux. Surement mieux ailleurs et correct envers les clients.

Bonjour à tous, je viens vous faire part de mon expérience vis à vis de la marque de quadricycle lourd « SpyRacing », en effet j’avais abandonné face à BTC Motors qui me harcelaient d’appels alors que je déteste les appels, tout ça pour me forcer à supprimer mon commentaire sur «trustpilot » et « 60 millions de consommateurs»).

Tous d’abord, le quad spy racing 350 f1, est plutôt cool, il est stylé, il roule bien une fois réglé, il fait beaucoup d’effet, au vu des réactions des gens (surtout en orange fluo xD), du fait qu’il n’ai qu’un petit moteur mono cylindre, il vibre pas mal (rien de gênant en ce qui me concerne, c’est une simple habitude), théoriquement les silents blocs du f3 doivent atténuer cet effet, mais ça reste un mono cylindre, c’est leurs particularité, sachez aussi qu’il est nerveux toujours grâce à ce petit moteur et qu’il faut le laissé dans les tours pour un bon fonctionnement. En sommes, le Quad, nickel.

Rentrons dans le vif du sujet ! Je vais faire plus court que la première fois car c’est vraiment long toutes leurs bêtises !

Tout d’abord, j’ai commandé le quad, sur le site Quad Store qui n'est autre que BTC MOTORS, le site, rien à redire, il est aux normes . C’est après que les galères commencent ! Tout d’abord, entre la commande et la réception, le délais a été plutôt long, pas de carte grise, manque des pièces, le transporteur donne rdv un jour, pas là, redonne un rdv l’après midi, toujours pas là ! Et un des membres de la compagnie m’envoie totalement sur les roses, heureusement, il a été livré le lendemain, sauf qu’on me l’a laissé, pas eu le temps de déballer, ils étaient déjà partit. Bref ! Donc ! Pas de carte grise avec comme excuse qu’il fallait que je le réceptionne… Idem, incapable de me dire que je peux utiliser le numéro de chassis pour assurer le quad, heureusement qu’il n’a pas pris feu entre temps. Manque les rétroviseurs qui sont obligatoire, et ont été envoyé par la poste très rapidement. Soit disant il aurait dût être réglé et testé. Compteur 0km, vis dévissées ou peu serrées, une patte du carénage cassé, amortisseurs non réglés et le pire de tout, un frein avant non purgé et donc au bout de quelques utilisations, ne freinait plus rien du tout, heureusement que le frein pédale est le frein principal !!! Pour ces deux là, j’en ai fini ! J’ai eu un compliment, il paraît que j’ai une belle plume et que j’ai traumatisé les membres de la société avec un de mes messages (ils m’ont énervé et je n’ai pas été insultant;) ).

EDIT : Après remontage des pièces neuves, purge des freins etc, je me suis aperçu que les freins de bases ne fonctionnaient vraiment pas bien car plus de frein poignée, devais appuyer très fort sur la pédale, liquide de frein foncé et bulle d’air lors de la purge, maintenant, on appuie à peine sur le frein poignée ou le frein pédale et il ne bouge absolument pas, maintenant je vois comment il doit vraiment fonctionner.

PS : il paraît que sur trust pilot les entreprises doivent payer pour avoir les commentaires corrects ? Malheureusement, sur Facebook et ailleurs on retrouve beaucoup de plainte contre BTC MOTORS.

(suite voir ufc que choisir section commerce/vente en ligne ou "spyracing.fr" sur trustpilot)