BULBi Avis 13 978

Réponse de BULBi

23 déc. 2025

Bonjour Françoise Hugel,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec l’amaryllis.

Nous sommes désolés qu’un des bulbes n’ait fleuri que très brièvement. La durée de floraison d’un amaryllis peut varier, mais avec quelques soins simples, il est souvent possible de profiter des fleurs plus longtemps. Voici quelques conseils pratiques :

Placez l’amaryllis dans un endroit lumineux, mais évitez le plein soleil direct.

Une température plus fraîche (environ 18–20 °C) permet de prolonger la floraison.

Arrosez modérément, uniquement lorsque le terreau est légèrement sec, afin d’éviter un excès d’humidité.

Tournez régulièrement le pot pour que la tige pousse bien droite et de manière équilibrée.

Retirez les fleurs fanées dès qu’elles se terminent, cela aide la plante à conserver son énergie.

Nous sommes ravis de lire que les deux autres bulbes ont donné de très belles fleurs et espérons que ces conseils vous permettront de profiter encore plus longtemps de vos prochaines floraisons. Bien entendu, nous offrons une garantie de floraison à 100 % et restons attentifs à la satisfaction de nos clients.

Bien cordialement,
L’équipe BULBi

Réponse de BULBi

20 déc. 2025

Bonjour Patrick,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité à BULBi, que nous apprécions beaucoup.

Nous sommes désolés d’apprendre que la taille des bulbes reçus cette fois-ci vous a un peu déçu. Les bulbes sont un produit naturel et leur calibre peut légèrement varier selon la variété et la récolte de la saison. Cela dit, nous sélectionnons toujours des bulbes sains et vigoureux, capables de donner une belle floraison, et c’est pourquoi nous offrons également une garantie de floraison à 100 %.

Nous espérons sincèrement que le résultat au jardin au printemps saura vous rassurer et vous satisfaire à nouveau. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre offre.

Bien cordialement,
Evi - L’équipe BULBi

Réponse de BULBi

16 déc. 2025

Bonjour Monsieur Domingues,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que les bulbes reçus n’étaient pas conformes à vos attentes, d’autant plus que vous aviez déjà rencontré une déception l’an dernier. Nous comprenons parfaitement votre déception.

Chez BULBi, nous travaillons exclusivement avec des produits naturels. Les bulbes peuvent donc parfois présenter un aspect plus sec à la réception, notamment après la récolte, le stockage et le transport. Cela n’a toutefois pas d’impact sur leur capacité à pousser et à fleurir. Une fois plantés et arrosés, des bulbes sains reprennent généralement très bien.

Cela dit, nous tenons à souligner que nous offrons une garantie de floraison à 100 % sur nos bulbes. En complément, nous visons également une satisfaction client à 100 %. Si les bulbes ne donnent pas le résultat attendu, nous souhaitons toujours examiner la situation et trouver une solution appropriée avec nos clients.

Il est dommage que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous apprécions que vous ayez tout de même pris le temps de nous en faire part. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos contrôles qualité et nos processus.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons bien entendu à votre écoute.

Cordialement,
Evi – team BULBi