Carglass Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mes essuies glaces marchait tres bien avant d’aller chez Carglass. Ils mont suggerer a plusieurs reprises que cetait mieux de les changer mais je n’ai pas voulu car mes essuies glaces marchait super b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très satisfaite de l’intervention de Carglass La Louvière dans le remplacement du pare-brise de mon Peugeot Expert. Le personnel était toujours prêt à rendre service et j’ai même eu droit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai franchement été bluffé par l’efficacité de vos services . J’ai eu mon problème de pare- brise arrière brisé, le jour même j’avais récupérè mon véhicule avec un pare-brise provisoire et moins d’u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit éclat survenu voici quelques semaines , qui pouvait devenir gênant et plus grave , m'a décidé à contacter Carglass afin de faire la fameuse réparation d'un impact d'une grandeur moindre d... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

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2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 72 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Moins grand qu'une pièce de 2 € …

Un petit éclat survenu voici quelques semaines , qui pouvait devenir gênant et plus grave , m'a décidé à contacter Carglass afin de faire la fameuse réparation d'un impact d'une grandeur moindre d'une pièce de 2 €
Très satisfait de la prise de rdv et de la gentillesse du personnel , d'un bout à l'autre de la réparation .
Carglass Weyler , à recommander .
Seul petit bémol , pour l'agencement , ou l'espace de travail disponible pour attendre son véhicule .
En été je leur conseil un espace "Outdoor" qui pourrait être agréable .

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RDV immédiat dans un centre à proximité…

RDV immédiat dans un centre à proximité à Mons, travail de réparation effectué rapidement avec grand soin et pour un résultat excellent. Le RDV a eu lieu à l’heure exacte, les membres du personnel sont très aimables et très compétents. Très facile de traitement avec l’assurance ethias qui a pris en charge directement la facture, donc je n’ai rien eu à faire après avoir indiqué ma police d’assurance lors de la prise du RDV en ligne sur le site de carglass.

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent.

Excellente prise en main tout le long.
Je recommande vivement Carglass , tout etait parfait. Travail très propre et professionnel, gentillesse exemplaire du personnel et j’ai récupéré ma voiture propre et aspirée.
Bravo Carglass

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Du professionnels a 100%

Du professionnels a 100% . Très agréable contact avec le personnel administratif pour la prise de rendez-vous - et merci a Mr. Yucel pour le travail et contact humain sur place .
Pour une prochaine : seulement Carglass

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de rendez-vous rapide

Prise de rendez-vous rapide, intervention efficace et service client agréable. La réparation a été faite en moins d’une heure, et la prise en charge par l’assurance est un vrai plus. Globalement, un service fiable et professionnel.

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sampaio

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je fait intervenir mon assurance car…

Je fait intervenir mon assurance car mon père Brice a pris un éclat de pierre du coup ils me font les essuie-glaces gratuit je prends aussi un train pour la pluie quelques mois plus tard je me rends compte que mon carreau est griffé je retourne chez ils me disent que le produit ne vient pas de chez eux qu'ils n'ont pas ce modèle là en regardant sur google je trouve des publicités avec ces mêmes essuie-glaces estampillé de la même manière à fuir aller dans dautre société moin chère et plus serieuse

4 juin 2024
Avis spontané
Logo de Carglass

Réponse de Carglass

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Noté 4 sur 5 étoiles

Politique de vente agressive

Le service a été rapide, j'ai reçu un excellent accueil et tout a été bien expliqué, ce qui a rendu ma visite agréable.
Cependant, je trouve dommage que cette belle expérience soit ternie par une politique de vente très agressive. Le client ressent une forte pression pour acheter des essuie-glaces et des extincteurs, notamment en utilisant l'argument du contrôle technique pour inquiéter le client

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

J’ai vraiment apprécié l’attention aux détails, notamment le nettoyage de mes tapis, ce qui était une belle surprise ! L’accueil a aussi été très chaleureux grâce à la gentillesse des femmes à l’accueil. Une expérience au top

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait mais vraiment pas donné

Super accueil, super service avant, pendant et après la réparation, qui a été faite dans le temps annoncé. Ma voiture était garée devant l’entrée et le café n’est pas mal du tout ;-)
Seul bémol, pour moi, le prix: 164€ pour une réparation d’un très petit impact, j’en étais informée par téléphone mais je trouve ça cher. Pas d’assurance bris de vitre: la voiture est trop vieille…

11 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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