Mes essuies glaces marchait tres bien avant d’aller chez Carglass. Ils mont suggerer a plusieurs reprises que cetait mieux de les changer mais je n’ai pas voulu car mes essuies glaces marchait super b... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J’ai été très satisfaite de l’intervention de Carglass La Louvière dans le remplacement du pare-brise de mon Peugeot Expert. Le personnel était toujours prêt à rendre service et j’ai même eu droit... Voir plus
J’ai franchement été bluffé par l’efficacité de vos services . J’ai eu mon problème de pare- brise arrière brisé, le jour même j’avais récupérè mon véhicule avec un pare-brise provisoire et moins d’u... Voir plus
Un petit éclat survenu voici quelques semaines , qui pouvait devenir gênant et plus grave , m'a décidé à contacter Carglass afin de faire la fameuse réparation d'un impact d'une grandeur moindre d... Voir plus
Herkenrodesingel 14, 3500, Hasselt, Belgique
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A répondu à 72 % de ses avis négatifs
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Tout s'est passé vite, bien, tout a été respecté et, surtout, l'accueil par le personnel a été super génial.
Je recommande très vivement le centre de Arlon, au rond-point de Weyler.
Prise de rendez-vous rapide et travail rapide !
Une prise en charge totale, contact avec l'assurance. Accueil et services au top. Je recommande.
Très bon travail, rapide et dans une très belle ambiance.
Rapidité de rdv, prise en main directement une fois à l'agence, sympathie des travailleurs, travail bien fait
Travail rapide et efficace. L'accueil était très bien aussi au Centre Carglass de Liège
Malheureusement, un caillou a heurté mon parebrise et je ne suis pas passée par l'éclat mais bien directement à la fissure. J'ai contacté mon assurance pour voir quelles démarches je devais faire et ai pris directement rendez-vous en ligne chez Carglass Erpent, étant de Namur. Je n'ai pas dû prendre congé car ils pouvaient me recevoir le samedi suivant. Rendez-vous simple à prendre, rappels multiples, service rapide, accueil chaleureux, bonne humeur sur place au sein de l'équipe et travail impeccable.
Accueil très rapide sympathique et emplacement top. Grand merci
Un service soigné et rapide dès l'arrivée au centre de réparation. Petite remarque : si vous devez récupérer une vignette autocollante sur la vitre à remplacer, il est utile de le préciser lors de la prise en charge du véhicule.
La qualité de l'accueil et de l'information reçus.
J’ai eu un rendez-vous très vite (48h) après avoir cassé mon pare-brise. La réparation a été rapide (40 min). Le personnel est très sympathique et compétent.
Vérifiez si votre assureur prend en charge l’intervention, en toute hypothèse si ce n’est pas le cas le prix reste assez bon pour une petite fissure (env. 170€).
Mais, je vous conseille de refuser de changer vos essuies-glaces lors de la prestation : Carglass propose 70€ - n’importe quel garage peut vous le faire pour moitié prix, ou vous pouvez le faire vous-même pour encore moins.
Travail impeccable et rapide, accueil amical et aucun soucis administratif puisque Carglass se charge de tout!
Rdv rapide. Bonne explication sur place temps record pour remplacer vitre pare brise. Personnel très sympathique et à l'écoute et super bonne explications. je recommande
Il faut bien vérifier si vous êtes couverts en bris de vitres par votre assurance, je ne l'étais pas donc j'ai oté pour une réparation de l'éclat mais celui-ci reste visible. L'employé de carglass m'avait prévenu.
Le lendemain du placement du pare-brise, me suis rendu au centre spécialisé Dashcam pour une mise à jour car je possède une caméra collée à l'arrière du pare-brise: ce centre a confirmé cette négligence, et selon le centre lors du placement, le technicien a tiré les câbles de la Dashcam et a déchiré la gaine en caoutchouc alimentant la caméra ! Alors que je l'ai signalé au technicien de Carglass en remarquant le problème après le placement pare-brise àla fin de son travail...
Alors que fait-on maintenant ? Êtes-vous (Carglass) à la hauteur de la publicité de votre enseigne ? Prendriez-vous responsabilités pour dédommagement ?

Réponse de Carglass
Rapidité, efficacité, gentillesse et un petit nettoyage des vitres et de l'intérieur compris, que demander de plus ? merci
Rien à redire. Tout s'est déroulé avec aisance. RDV en ligne le dimanche soir, rdv le lundi après-midi sur place. 45 min plus tard tout était réglé avec le sourire.
Merci
C'est la seconde fois que je fais appel à Carglass et tout s'est déroulé parfaitement et rapidement et le personnel très sympathique.
Service impeccable et rapidité, et le personnel accueillant
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