Carhartt Work In Progress Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu un article tâché et troué que j’ai bien évidemment retourné. Maintenant la marque veut me faire payer pour leur incapacité à contrôler correctement la qualité des articles qu’ils expédient.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté le service après-vente suite à un souci de livraison, il a réussi à conclure la situation avec diplomatie. J'achète exclusivement des vêtements Carhartt WIP essentiellement pour la d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service après vente. Réponse rapide et correcte. Je recommande à 100% pour cela et pour la qualité des vêtements. Merciiiii

Noté 5 sur 5 étoiles

La pâte d'arrêt de fermeture éclair de mon pantalon neuf s'était cassé. J'ai contacté le service client qui a pris en charge la réparation par un couturier auprès de qui j'ai déposé mon pantalon. Tous... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

Carhartt WIP adapts iconic Carhartt gear for those seeking refined design and style that remains true to the origins of the brand.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un service clientèle génial !

Un service clientèle génial ! Je m’étais totalement trompée dans mes coordonnées et Nadia a quand même réussi à retrouver ma commande après une semaine de recherche ! L’échange était super agréable (et bien drôle) merci pour votre aide incroyable !

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Nadia a répondu à mes attentes. Très professionnelle elle a su me rassurer sur ma problématique.comlunication parfaite
Merci

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

10 jours pour recevoir une commande… T-shirt décousu...

10 jours pour recevoir une commande pendant les soldes, un peu long en 2025 non ? Comme pour beaucoup d'autres, argent débité mais aucune confirmation, pas un mail, rien. Puis après réclamation, on me répond enfin qu'il est indiqué sur le site que les délais ne sont pas assurés pendant cette période, soit !
... Mais que dire quand on achète "plein pot" (39€) un t-shirt "Chase" blanc fabriqué au Bangladesh, qui après 2 lavages se découd au niveau de la jonction du col de façon bien visible ?! ... Là par contre, personne ne vous répond après votre réclamation, donc on prend les clients pour des imbéciles et ce n'est pas tolérable, dommage mais Carhartt WIP c'est terminé pour ma part.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable !

J'ai envoyé un mail à l'équipe pour connaître les dimensions de la dernière Detroit Jacket, j'ai eu une réponse rapidement. J'ai commandé la veste, qui est arrivé en 48h. Et cette veste est magnifique avec coupe parfaite, alors 5 étoiles !

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client de grande qualité

Mon colis a été visiblement volé par le livreur qui s'est permis de signer à ma place. J'ai eu très peu d'aide de la société de livraison, je n'ai pu compter que sur Carhartt et son service client qui m'a tenu informé et qui a suivi mon dossier jusqu'à sa résolution. Ils ont procédé au remboursement de mon colis.

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit acheté et encaissé le 08/01…

Produit acheté et encaissé le 08/01 livraison par DPD et depuis toujours pas de produit livré,le 16/01le livreur m'envoie une photo d'une adresse qui n'est pas la mienne et soit disant le colis est livré, j'ai remplit un document indiquant sur l'honneur que je n'ai pas été livré et Carhartt fait trainer et ne veut pas me rembourser.

5 février 2025
Avis spontané

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