Casa Italia 53 Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grande riferimento per i miei acquisti CASA ITALIA 53, Ancora una volta sono rimasta ENTUSIASTA di un acquisto, che comodamente da casa, senza stress, senza caldo opprimente ... ho potuto effettua... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono un'affezionata cliente di Casa Italia, e sono molto soddisfatta di tutto quello che ho ordinato. Amo soprattutto i marchi Pink Love, Veronica Rizzi e Caprice, le scarpe più comode che io abbia ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Finora, riguardo agli ordini online degli ultimi tre mesi sono 5 gli articoli che non mi sono stati inviati (perché terminati!?). Questi al momento dell'acquisto risultavano disponibili e per questo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho preso dei sandali 151453 (Caprice) molto belli, in precedenza avevo preso degli stivaletti che riprenderei, questi sandali invece essendo larghi di pianta (io ho il piede molto magro) mi stanno d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Il brand Casa Italia è la prima trasmissione televisiva di Canale Italia in onda su rete nazionale dedicata alla vendita di abbigliamento e calzature.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

596 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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(596)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta dell'articolo

Soddisfatta dell'articolo, scarpe molto belle e comode

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Buonasera Sig.ra Renata, la ringraziamo molto per la sua valutazione! Faccia una foto della recensione e la mandi subito al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto da utilizzare al suo prossimo ordine!

Noté 5 sur 5 étoiles

Casa Italia =Garanzia

Era un po che seguivo il programma in TV ma non trovavo il coraggio di fare un ordine anche se molti articoli mi piacevano..un bel giorno ho deciso..ordino perché quelle face delle presentatrici sono vere...e ho fatto benissimo. Grazie sempre di esistere!!

19 novembre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Antonina,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Lavoriamo quotidianamente affinché il nostro marchio sia sinonimo di qualità, eleganza e attenzione ai dettagli.
Ci auguriamo di rivederla presto sul Canale 53 del digitale terreste o sul nostro sito www.casaitalia.tv per il prossimo acquisto, se ha piacere, invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto esclusivo per lei! Cordialmente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato Protection Life e Aloe Plus…

Acquistato Protection Life e Aloe Plus dell'azienda IOVIVO. Sono prodotti eccezionali e ringrazio Casa Italia per avermi fatto conoscere questa azienda.

18 novembre 2025
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Buongiorno Sig.ra Laura, la ringraziamo per la sua recensione, ci fa molto piacere i prodotti siano di suo gradimento; la invitiamo a seguirci per non perdersi le nostre novità! Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Casa Italia è ‘il top!

Casa Italia è ‘ un azienda seria, veritiera, veloce e le signorine sono tutte gentilissime e educate ! 5 stelle ⭐️

13 novembre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Francesca, ci fa molto piacere si sia trovata bene ad acquistare da noi! La ringraziamo immensamente per i complimenti, riferiremo a tutto lo staff di Casa Italia che ne sarà felice. Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Stivaletti da urlo

Non e'molto che ho scoperto casaItalia e devo dire che l impressione e'ottima sia per lo staff che per gli articoli, ho preso degli stivaletti effetto camoscio "Caprice", e mi sto trovando benissimo tutto quello che ha detto la tutorial (signora carinissima) e'vero sono morbidi comodissimi veramente li metteresti sempre, grazie e a presto

27 octobre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Paola,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Lavoriamo quotidianamente affinché il nostro marchio sia sinonimo di qualità, eleganza e attenzione ai dettagli.
Ci auguriamo di rivederla presto sul Canale 53 del digitale terreste o sul nostro sito www.casaitalia.tv per il prossimo acquisto, se ha piacere, invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto esclusivo per lei! Cordialmente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buona qualità ,prezzi buoni e brave…

Buona qualità ,prezzi buoni e brave ragazze

7 novembre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Buonasera Sig.ra Zorzi, la ringraziamo molto per la sua valutazione! Faccia una foto della recensione e la mandi subito al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto da utilizzare al suo prossimo ordine!

Noté 1 sur 5 étoiles

Spese resi articoli Casa italia

Casa italia le Spese di Reso di un articolo entro 14 gg. sono a carico del cliente. Per il rimborso dell'articolo restituito previo avviso a Casa Italia il mio credito, corrispondente all'articolo che non andava bene e quindi restituivo a Casa Italia, chiedevo venisse utilizzato il credito per un nuovo ordine e così con la spedizione e ricezione del reso da Casa Italia MA POI PERÒ con mia amara sorpresa ho visto che il Costo del reso dell'articolo a Casa Italia era a mio carico e quindi detratto dall'importo del credito spettante e relativo all'articolo restituito. Per questo nel corso del tempo con gli acquisti a Casa Italia e con gli articoli che non andavano bene e quindi resi indietro a Casa Italia in Verità devo dire che sono stati tanti i Soldi che sono venuta a Spendere per i costi a mio carico di spedizione dei resi a Casa italia!

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Gentile Cliente,
purtroppo, con il nominativo indicato non riusciamo a risalire alla sua scheda ordine. Se desidera fornirci i suoi dati, saremo lieti di contattarla direttamente per chiarirle nel dettaglio le nostre condizioni di reso.

Può contattare la nostra assistenza clienti tramite: Numero Verde al : 800 700 333 e via WhatsApp al: 324 001 8469.

Le ricordiamo che le modalità e i costi di reso sono sempre indicati nelle Condizioni di Vendita, disponibili al seguente link: https://casaitalia.tv/condizioni-vendita/

Senza sapere a quale ordine si riferisce, però, non possiamo verificare la sua situazione specifica.
La invitiamo quindi a contattarci non appena le è possibile.

La ringraziamo, Cordialmente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato scarpe marchio Caprice

Ho acquistato scarpe marchio Caprice. La descrizione che viene fatta è aderente al prodotto. Scarpe comode e belle.

30 octobre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Silvana, siamo lieti i prodotti siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.

Noté 3 sur 5 étoiles

Non posso tanto lamentarmi della mia…

Non posso tanto lamentarmi della mia esperienza ma scrivo in quanto ho trovato gli stessi identici prodotti in negozi cinesi ad un prezzo minore

27 octobre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Laura,
ci teniamo a precisare che i nostri prodotti non sono reperibili nei negozi a cui fa riferimento, in quanto si tratta di marchi esclusivi di Casa Italia.
Qualora dovesse riscontrare la presenza di articoli con i nostri marchi presso punti vendita terzi, le saremmo grati se volesse segnalarcelo, così da poter effettuare le opportune verifiche.

Comprendiamo che alcuni capi possano apparire simili a prima vista, soprattutto quando seguono tendenze di stagione o stili comuni, ma possiamo assicurarle che i nostri marchi sono esclusiva aziendale e selezionati con cura.

La ringraziamo comunque per il tempo dedicato e l'aspettiamo presto per un nuovo ordine!
Un cordiale saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Roba fantastica

Roba fantastica

28 octobre 2025
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Gentile Claudia, siamo lieti che la consegna sia andata a buon fine e che i prodotti siano di suo gradimento. Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine! Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità sempre al top

Salve, ho appena ricevuto la mia borsa in montone. Bellissima!! Sono stracontenta. D'altronde non avevo dubbi che fosse una meraviglia. Ho acquistato diverse borse e sono davvero una più bella dell'altra. Tuttavia quest'ultima, oltre ad essere stupenda, è anche particolarmente preziosa. Grazie!
Rossana Sechi

26 septembre 2025
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Buongiorno Sig.ra Rossana, siamo lieti il prodotto siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Io acquisto con fiducia da tanti anni…

Io acquisto con fiducia da tanti anni praticamente da sempre, da quando Casa Italia è nata!!!! E semplicemente volevo dire che la fiducia non mi è mancata mai!!! E quando mi arriva a casa il pacco dell' ordine fatto ne ho la conferma di ciò che pensavo perché sono molto contenta e quindi : Grazie mille Casa Italia!!!

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Gentilissima Anna,

Sapere che ci segue fin dagli inizi e che continua ad affidarsi a noi con tanta fiducia è per tutto il team di Casa Italia una soddisfazione immensa.
Cerchiamo ogni giorno di offrire il meglio, e leggere recensioni come la sua ci motiva a fare sempre di più.

Grazie di cuore per il suo supporto e per far parte della nostra "famiglia" da così tanto tempo!

Invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato 2 maglie con top interno…

Ho acquistato 2 maglie con top interno fantastiche,la qualità è buona e il prezzo conveniente,c'è di tutto e di più

10 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Palumbo, CASA ITALIA è lieta di leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i nostri prodotti siano di suo gradimento. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Autunnale e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella perché meno non si può

Una stella perché meno non si può.
Mai acquistato prima da loro. Era il primo.ordine in assoluto e non come da loro.detto che è andato sempre tutto bene, forse ald altri acquirenti , non a me!
Fatto l ordine arriva dopo 12 giorni.
All interno merce di pessima qualità e aricolo errato, anziché 3 leggins ni sono trovata una bermuda per sauna.
Chiedo la sostituzione a loro carico e mi dicono che devo spedire a mie spese, ribadisco che l errore è loro e chiedo il ritiro e la contestuale consegna di quanto richiestone inviato erroneamente.
Incaricano un corriere " pessimo " per il ritiro dopo 8 giorni nessuno ha ritirato nulla e si scopre che hanno sbagliato a segnare l indirizzo.
Per consegnare e ricevere soldi l indirizzo è corretto per ritirare l indirizzo è sbagliato.
Qualità pessima , giusto lo.straccio da tenere in casa altro che crociera.
Materiale scadente sfilaccia al primo lavaggio e puzza.
Tutto made in china.

1 septembre 2025
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Réponse de Casa Italia 53

Gentile Cliente Sarotti,
ci dispiace leggere quanto da lei scritto, soprattutto considerando che non si tratta del suo primo ordine presso di noi e che in passato tutto era andato bene.

Purtroppo, in occasione del suo ultimo acquisto, si è verificato un errore nella fase di spedizione e le è stato inviato un articolo errato. Non appena ricevuta la sua segnalazione, ci siamo attivati tempestivamente per organizzare, a nostre spese, il ritiro del prodotto e il successivo rimborso, consapevoli dell’inconveniente causato.

La gestione del ritiro è affidata a un corriere esterno alla nostra azienda; per questo motivo, una volta verificato che il pacco non è stato ritirato a causa di un problema nell’indirizzo, ci siamo immediatamente messi in contatto con il corriere per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Ci rammarica che l’accaduto abbia compromesso la fiducia costruita con i suoi ordini precedenti.

La ricordiamo nuovamente che, non appena il pacco rientrerà nei nostri magazzini, procederemo con il rimborso completo.

La ringraziamo comunque per le sue osservazioni. Cordiali Saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo

Acquistato delle ciabatte per mia madre che guardava sempre la trasmissione e convinta chei prodotti fossero di qualità come dicono
Durate una decina di giorni, giusto il tempo di prendere la forma del piede più hanno iniziato a deformarsi perdendo anche la soletta interna.
Materiale di finta pelle scadente. Vendute a oltre 80 a euro a quella cifra su trovano in ortopedia decisamente ad una qualità superiore.
Ciabatte che non dovrebbero costare oltre i 30 euro!

3 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto e per la delusione che ha riscontrato nel prodotto acquistato. Le assicuriamo che la soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.
La invitiamo gentilmente a fornirci i suoi riferimenti oppure a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza, così da poter verificare insieme quanto accaduto, seguono i nostri contatti:
Numero verde: 800 700 333 , WhatsApp: 324 001 8469 , Email: assistenzacliente@canaleitalia.tv
Saremo lieti di assisterla al meglio e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti, Assistenza Clienti .

Noté 1 sur 5 étoiles

Non acquisterò più nulla da questa azienda.

chiamato il numero verde 800 700 333 dopo il 800700111 solita risposta la chiameremo nel più breve tempo possibile e dopo 4 ore nessuna chiamata Voi che ne pensate

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha descritto. In questi giorni stiamo ricevendo un numero elevato di chiamate e, nonostante il nostro impegno per rispondere nel più breve tempo possibile, in alcuni casi si verificano dei ritardi, di cui ci scusiamo.

Per poter verificare quanto accaduto, la invitiamo gentilmente a inviarci i suoi dati (nome, cognome e recapito telefonico e numero di riferimento dell’ordine) all’indirizzo email: assistenzaclienti@canaleitalia.tv oppure tramite messaggio WhatsApp al 324 001 8469 , così potremo effettuare un controllo e ricontattarla quanto prima. La ringraziamo per la collaborazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria

Azienda seria
Ottimi prodotti
Consegne celeri

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Mara, siamo lieti che la consegna sia andata a buon fine e che i prodotti siano di suo gradimento. Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine! Cordiali saluti.

Noté 2 sur 5 étoiles

Esperienza negativa e risposta del venditore inaccettabile

Il 31 agosto ho acquistato sul sito un paio di pantofole al prezzo di circa 13 euro per mia madre che ne ha necessità per piede diabetico e difficoltà di deambulazione. Trascorsi 5 giorni lavorativi, il 9 settembre ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che il prodotto non era ancora stato spedito per un problema di ritiro da parte del corriere ma che avrebbero sollecitato. Ho chiamato il 10 settembre per accertarmi della spedizione; di nuovo mi è stato detto che stavano preparando l’articolo e che avrebbero sollecitato la spedizione. Lo stesso giorno mi è arrivata una mail in cui si dice che il prodotto “è terminato”. Peccato che sul loro sito il prodotto c’è eccome solo che adesso costa più di 19 euro! Dicono che mi rimborseranno ma non considerano che non sempre è importante solo l’aspetto economico: mia madre è in difficoltà da più di 10 giorni dovendo utilizzare calzature non adatte. Comunque ho trovato le stesse pantofole on Line pagandole qualche euro di più ma ho la consegna garantita per il giorno successivo.
Aggiornamento:
La vostra risposta non è soddisfacente poiché vi siete scusati ma non mi avete spiegato perché l’articolo da me ordinato in realtà era ( ho subito verificato appena mi avete inviato la mail) ed è TUTTORA presente sul vostro sito ma ad un PREZZO MAGGGIORE. Le scuse, quando si porgono, devono essere sincere per essere accettate altrimenti si tratta di un’ulteriore mancanza di rispetto nei confronti del cliente. Il rimborso è dovuto, ci mancherebbe, e la sua celerità non cancella quello che è successo perché come ho detto i soldi non sono tutto. Cercherò di chiudere l’account nel frattempo vi prego di evitare di continuare a mandarmi pubblicità sul mio indirizzo mail.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Calvani,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il disagio arrecato a lei e a sua madre.
La situazione che descrive non rispecchia in alcun modo i nostri standard di servizio: il nostro obiettivo è sempre quello di offrire, nei limiti del possibile, un servizio efficiente e affidabile.
Purtroppo, in questo caso specifico, si è verificata un’incongruenza tra la disponibilità indicata sul sito e le effettive scorte di magazzino. Siamo consapevoli che la comunicazione avrebbe potuto essere più chiara e tempestiva, e ci scusiamo nuovamente per questo.
La informiamo inoltre che la procedura di rimborso risulta già gestita dal nostro ufficio amministrativo.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente sul nostro sito, così da poterle dimostrare la serietà e l’attenzione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Cordiali Saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo rapporto qualità indumenti e…

Ottimo rapporto qualità indumenti e prezzo.
Professionalità e cortesia in chi mi ha risposto

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Casa Italia 53

Buongiorno Sig.ra Polonioli, ci fa davvero piacere leggere che si sia trovata bene con il nostro centralino. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Autunno/Inverno e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!

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