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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 93 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent excellente et souvent accompagnée de cadeaux ou d'échantillons. Les prix sont également un point fort majeur, de nombreux consommateurs les jugeant imbattables et très abordables. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment soulignées, contribuant à une expérience d'achat globalement positive. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant les commandes, mentionnant des retards de livraison, des colis non reçus ou des erreurs dans les articles livrés, comme des produits manquants ou des promotions non appliquées correctement. Certains ont également noté une baisse de qualité pour certaines variétés classiques, ou ont reçu des produits qu'ils jugeaient de mauvaise qualité, notamment des fleurs inodores ou pleines de graines.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Beaucoup soulignent la grande... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les clients apprécient la bonne qualité... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très positifs. Beaucoup soulignent que les prix sont imbattables et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai choisi CBDsol parce qu c'était français et qu'ils font des offres avantageuses. J'ai eu un problèmeau moment de payer, ma banque refusant de "valider". J'ai donc recommencé 2 fois, et j'ai été... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Promotions intéressantes régulières et bonne qualité dont des nouvelles variétés qui sont très agréables à l'odeur à la texture et à la qualité. Seul bémol, les Variétés classiques ont perdue de leu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je commande, je suis ravie, les cadeaux/échantillons en plus sont le bienvenus., petit retard quant à la livraison de ma commande à cause des blocages manifestation agricul... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux fois jusqu'à présent. La livraison a duré quelques jours et a été correcte. Le meilleur prix. La qualité du chanvre est correcte. Un inconvénient : cela ne vient pas avec un certifi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

À propos de CBDSOL

Écrit par l'entreprise

CBDSol, est la marque française “Chill & Relax” spécialiste des produits au CBD de qualité. C’est aussi l’une des seules boutiques avec du cannabidiol 100 % naturel et réalisé à partir d’une plante de chanvre cultivée dans les plaines sauvages suisses et italiennes.

Nos équipes professionnelles, composées de passionnés par le bien-être naturel, se déplacent directement au contact des agriculteurs afin de sélectionner la plante de chanvre aux meilleurs tarifs et aux saveurs uniques. Nos produits sont ensuite conditionnés dans nos locaux français et testés par des laboratoires indépendants.

Alors, que vous soyez un utilisateur novice et curieux d’essayer une solution naturelle qui pourrait favoriser la relaxation et le bien-être (et bien plus encore !) - ou que vous soyez un utilisateur régulier de produits au cannabidiol, nous avons ce qu’il vous faut au sein de notre sélection : huiles CBD full spectrum bio, multiples variétés de fleurs de CBD naturelles, concentrés de CBD (résines et pollen).


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

339 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

trés bien agreable

27 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup ! 😊 N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande CBDSol

Livraison rapide, produits très agréables et efficaces.
Je recommande vivement !

1 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et des produits. À bientôt pour une nouvelle commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est l'honnêteté qui prime chez…

C'est l'honnêteté qui prime chez CBDSOL. Ils se sont trompés dans ma commande, 1 puff + 2 gratuite, et je n'en ai reçu qu'une. J'ai donc contacté le service consommateur qui en moins d'une heure à attesté que je n'avais pas reçu l'entièreté de ma commande, à la suite de ça, ils ont acté un nouvel envoie pour finaliser ma commande ! Trop cool !!! Merci CBDSOL !

16 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème et de vous avoir satisfait. Chez CBDSOL, l'honnêteté et la satisfaction client sont des priorités ! À bientôt pour de nouvelles commandes. 🌿

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit aucun problème

15 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de A à Z

Les produits commandés (Huile CBD 10% et 20%) sont de très bonne qualité à des prix tout à fait corrects en regard du marché. Par ailleurs, des promos très intéressantes et régulières sont proposées.
Je les utilise pour faciliter le sommeil suivant les périodes et c'est incontestablement efficace. Et naturel.
Mes commandes se sont passées parfaitement, reçues en deux jours.

2 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos huiles CBD répondent à vos attentes, notamment pour favoriser le sommeil. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité des produits et de nos délais de livraison. Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité avec des prix…

Très bonne qualité avec des prix attractif, livré en temps et en heure, et qualité française 😉😉,je recommande

13 février 2023
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. En effet, nous sommes fiers de proposer des produits de qualité française. À bientôt pour de nouvelles commandes, et merci encore pour votre recommandation ! 🌿✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Traitement rapide des commandes, emballage soignés, prix bas et de nombreuses promotions tout au long de l'année.

Je recommande fortement

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du traitement rapide de vos commandes, de la qualité de nos emballages, ainsi que de nos prix et promotions. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 🌿✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité
Livraison très rapide et service après vente très réactif

10 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de la rapidité de la livraison, et de notre service après-vente. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande ou question ! 🌱✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, cbd au top 👌

10 février 2024
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre CBD vous convienne. À très bientôt pour votre prochaine commande ! 🌿✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit CBD de très bonne qualité mais service clientèle pas autant

Produit CBD de très bonne qualité (fleurs et résines), des packs fleurs, résines et mixtes très pratiques pour découvrir leurs gammes de produits …
La MoonRock ainsi que le BlackButter sont exceptionnelle, c’est un avis personnel bien sûr
Pour le contact et le service client plutôt déçu, une de mes commandes a pris beaucoup de retard ( toujours pas traité après plus de 6 jours) et aucun message de leur part pour prévenir du retard, il aura fallu que je les contacte par deux fois le même jour pour que mon colis soit expédié et un simple mail reçu plus tard pour s’excuser du retard sans explication ( et encore moins de geste commercial de leur part)
Déçu du service client et j’ai des doutes quand à une prochaine commande, dommage car je le redis leur produit est vraiment de très bonne qualité.

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci pour votre retour détaillé et vos remarques sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que la MoonRock et le BlackButter vous aient satisfait, c'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos fleurs et résines. 🌿✨

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des retards dans le traitement de votre commande et que le service client n'ait pas répondu à vos attentes. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre réactivité et la communication.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous offrir une expérience plus fluide la prochaine fois.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de grande qualité je…

Produits de grande qualité je conseille fortement !

9 février 2024
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande

2 février 2024
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Réponse de CBDSOL

Merci pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait. À très bientôt pour une nouvelle commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité

Produits de bonne qualité. Prix tout à fait corrects.

Merci

9 février 2024
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Réponse de CBDSOL

Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou question ! 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Très bon site. Bien conçu, livraisons au top

25 mai 2023
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site et nos livraisons vous conviennent. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit !

Les produits sont de très bonnes qualités.La livraison et rapide, le contact a était bon je suis très satisfait.

6 février 2024
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le service de livraison vous aient satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit est livraison très…

Très bon produit est livraison très rapide

25 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison. À bientôt ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien , j'ai commandé de l'huile cbd pour soulager lartrose de mon chien de 13 ans . Il a l'air de moins souffrir. Le produit à l'air de bonne qualité . L'envoi était soigné et rapide . Bon rapport qualité prix. Je recommande 👍

25 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'huile CBD aide votre chien à se sentir mieux et que vous soyez satisfait de la qualité du produit ainsi que de l'envoi. Votre recommandation nous touche, et nous espérons qu'il continuera à se sentir bien. À bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, France Belgique en deux jours ouvrable.
Prix défiant toutes concurrences.
Emballage soigné.
Je recommande

5 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison, du prix et de l'emballage. 😊 Votre recommandation est très appréciée, et nous serons heureux de vous servir à nouveau. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison top

Livraison top ! Rapide ! Franchement la quali et franchement sympa.
Je recommanderais mois prochaine 🙌

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CBDSOL

Merci pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la rapidité de la livraison. On a hâte de vous revoir !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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