Cebeo NV Avis 413

Très mauvais vendeur. Menteur et sans respect

Bonjour
Je tombe des nues en lisant tous ses commentaires négatifs. Personnellement je suis acheteuse pour une société d’installation électrique depuis plus de 30 ans. Je ne peux pas dire qu’il n’y a jamais eu de problème(s), mais rien qui n’ait été résolu et dans les temps.
C est vrai aussi que depuis le temps, j’ai pas mal de numéros et mails de contacts de personnes haut placés dans la hiérarchie, et si la base ne donne pas satisfaction pour une raison ou l’autre, je vais directement plus haut. Je n’attends pas.

Ouvrier 13 ans la bas et je tombe sur tout ces commentaires. Mdr et bien franchement vous vous en sortez bien car dans la société même c est pire . Cela ne m etonne même pas de voir tous ca. On s en fiche clairement du client . Ce qui compte c est les lignes de commande réalisé sur la journée et finir le job. Qu'importe la façon.
J'ai réussi à partir de là après 13 ans . ^^
Il pense que le problème c est le bâtiment alors que pas du tout . C est le m en foutisme des responsables.
Je ne compte plus le nombre d ancien qui sont partis. Et je ne parle pas des problèmes internes sur le racisme , les problèmes de sécurité etc etc . Je plusieurs fois voulu contacter la direction mais à quoi bon ^^

Service médiocre.... Sois-disant pour les PRO...A fuir

Erreur de commande, pas livré mais facturé... IMPOSSIBLE d'avoir QQn en ligne a la filiale de BXl!!!! Celle de Grand bigard après 3 appels ou l'on me dit on reviens vers vous RIEN, pas de retour... Cebeo, c'est triste a dire mais a EVITER

Depuis 7 semaines, ils n'ont pas remboursé le produit retourné. Après ma demande chaque semaine, la réponse est la même, attendez..........

achat d'un cable electrique
payé pour 1 mètre ... reçu 90 centimètres
(vu lors de la pose malheureusement)
et payé 20 euros le mètre et je le trouve à 6 euros le mètre
cherchez l'erreur

Une commande passée en express arrive au bout de 3 semaines !
Le chantier est arrêté. Aucun effort, ni compréhension pour accélérer le process. Quand la marchandise arrive chez eux (après 2 semaines), il faut encore attendre 5 jours pour aller la chercher en agence.

Rien à signaler, service très correct.

Impossibilité de se faire livrer dans le sas de nuit via l’application. Malgré l’appel au comptoir, je me suis retrouvé sans le materil dans le sas par oubli.

Compétent, attentif, conscienceux.

Fonctionne bien, mais lent à charger les images et infos

Référence ok
Délais ok
Etat matériel à l'arrivé ok
Information sur l'arrivée du matériel ok
Prix ok
Echange avec le personnel durant l'entiéreté du process de la commande ok

Bon travail!
bonne entente et bonne collaboration

Service correct.
Il manque parfois des références dans les rayons.

le matériel sélectionné et proposé est souvent avec des parties manquantes ou avec des taille indadaptée :

Explemple :
-Visserie pas adaptée pour les cablofils
- interrupteurs en saillies , sans supports
- etc...

ca reste une question d'homme. certains seront volontaires, d'autres fourniront le service minimum.

Et surtout pas de pseudo service on line..

Très contente, service incontestable et prix imbattable!

CEBEO est un partenaire fiable qui est à l'écoute en permanence
des demandes quasi journalières de conseils sur les produits proposés.