Une commande passée en express arrive au bout de 3 semaines ! Le chantier est arrêté. Aucun effort, ni compréhension pour accélérer le process. Quand la marchandise arrive chez eux (après 2 semaines)... Voir plus
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très mauvaise expérience. Erreur sur la commande, sur les délais, sur la livraison. Jamais de réponse aux e-mails. J'attends toujours un retour du responsable pour recevoir un geste commercial suite à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis 7 semaines, ils n'ont pas remboursé le produit retourné. Après ma demande chaque semaine, la réponse est la même, attendez..........
Erreur de commande, pas livré mais facturé... IMPOSSIBLE d'avoir QQn en ligne a la filiale de BXl!!!! Celle de Grand bigard après 3 appels ou l'on me dit on reviens vers vous RIEN, pas de retour... Ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC
Coordonnées de contact
Eugène Bekaertlaan 63, 8790, Waregem, Belgique
- +32 56 23 80 00
- reviews@cebeo.be
- cebeo.be
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Toujours là au bon moment avec de bon…
Toujours là au bon moment avec de bon conseil
Commande et livraison chez Cebeo aucun…
Commande et livraison chez Cebeo aucun problème mais il serait intéressant de téléphoner au client quand la commande est disponible.
Satisfait de la réactivité des…
Satisfait de la réactivité des commerciaux de la filiale de Jette par rapport aux prix de la concurrence, bien que Cebeo devrait revoir ses prix nets de départ par rapport à la concurrence de cerains sites internet comme Klium au niveau des prix des machines et outillages.
Contact avec le personnel en filiale…
Contact avec le personnel en filiale irréprochable, de même pour la qualité du service. Trop d'article en code C au stock central.
très très bien a part parfois un manque…
très très bien a part parfois un manque de stok
nous sommes très satisfaits des…
nous sommes très satisfaits des services de Cébéo, en particulier de tout le personnel de Marche y compris le représentant
Le bon service
bon suivi
Félicitation à Maguy du Cebeo Peruwelz pour le traitement des commandes
A chaque fois , elle est disponible et connait bien les produits et de bon conseil.
Au top
Disponibilité du personnel de Mouscron au top. Conseil avisé, et plan bis pour dépanner le client, très apprécié d'ailleurs !
Service impeccable
Toujours à temps et service très rapide.
Personnelle pas accueillant
Personnelle pas accueillant , pas motivé du tout

Réponse de Cebeo NV
un service de qualité
presque jamais d'erreurs dans les…
presque jamais d'erreurs dans les commandes... super service
TOUJOURS ACCEUILLANT
TOUJOURS ACCEUILLANT
Ayant de très bon avis pour quelqu'un qui n'est pas dans le domaine de l'électricité
Beaucoup d'erreurs en logistique.
Beaucoup d'erreurs en logistique.
Pas reçu le matériel à la date (même important ou quantité le plus fréquent) pas reçu la bonne marchandise.
Moins bonne qualité de travail que Cheyns.
Christian MARCHAL
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