Une commande passée en express arrive au bout de 3 semaines ! Le chantier est arrêté. Aucun effort, ni compréhension pour accélérer le process. Quand la marchandise arrive chez eux (après 2 semaines)... Voir plus
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Lisez les avis des autres
très mauvaise expérience. Erreur sur la commande, sur les délais, sur la livraison. Jamais de réponse aux e-mails. J'attends toujours un retour du responsable pour recevoir un geste commercial suite à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis 7 semaines, ils n'ont pas remboursé le produit retourné. Après ma demande chaque semaine, la réponse est la même, attendez..........
Erreur de commande, pas livré mais facturé... IMPOSSIBLE d'avoir QQn en ligne a la filiale de BXl!!!! Celle de Grand bigard après 3 appels ou l'on me dit on reviens vers vous RIEN, pas de retour... Ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC
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Eugène Bekaertlaan 63, 8790, Waregem, Belgique
- +32 56 23 80 00
- reviews@cebeo.be
- cebeo.be
1,1
Mauvais
413 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bon suivi général du client
12 novembre 2018
Avis spontané
compréhension livraison
quand je demandes livraison complète je désires ne recevoir qu'un mail quand TOUT EST ARRIVE
on ne sait plus quand la livraison est complète avec tous les mails
12 novembre 2018
Avis spontané
Comme toujours très bien reçu rapide et…
Comme toujours très bien reçu rapide et efficace
12 novembre 2018
Avis spontané
Le personnel de la filiale de Libramont…
Le personnel de la filiale de Libramont répond toujours à mes attentes, proximité et service rapide sont leur leitmotiv !
12 novembre 2018
Avis spontané
Les livraisons de commande se passent…
Les livraisons de commande se passent généralement bien.
Le temps d'attente en magasin est souvent trop long.
12 novembre 2018
Avis spontané
Bon Service!
12 novembre 2018
Avis spontané
Commande avec smartphone
Impossible de plannifié une commande pour un enlèvement dans un dépôt à 6h30
12 novembre 2018
Avis spontané
très satisfait du service et du choix…
très satisfait du service et du choix proposé
12 novembre 2018
Avis spontané
Personnel qualifié
12 novembre 2018
Avis spontané
e-shop
Pour ma part, je trouve l'E-shop très pratique et rapide.
C'est une sérieuse aide, cela permet de connaitre le prix, l'état du stock en dehors des heures d'ouverture ce qui a pour avantage de gagner du temps...
12 novembre 2018
Avis spontané
très mauvaise expérience
très mauvaise expérience. Erreur sur la commande, sur les délais, sur la livraison. Jamais de réponse aux e-mails. J'attends toujours un retour du responsable pour recevoir un geste commercial suite à la dernière erreur de livraison!
12 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Cebeo NV
puis-je avoir votre numéro de client afin que nous puissions le voir en détail?
Kurt.vandoorne@cebeo.be
Un mieux serait d'avoir la possibilité…
Un mieux serait d'avoir la possibilité d être livré un Samedi ou d avoir accès au shop le samedi matin , car beaucoup d indépendance travail le samedi
12 novembre 2018
Avis spontané
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
excellent
12 novembre 2018
Avis spontané
delai respecte
12 novembre 2018
Avis spontané
Le Top des fournisseurs en matériel…
Le Top des fournisseurs en matériel électrique
12 novembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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