CGH Résidences & Spas Avis 3 576

La résidence est très agréable, propre et bien équipée (piscine sauna salle de sport). Epicerie traiteur très pratique. Personnel très souriant. Regret éloignement ESF avec trois enfants en bas âge et parking circulation à sens unique rend l'accès à la résidence impossible (beaucoup de marche). Locaux accueil et piscine magnifiques dommage qu'il n'y est pas de bar pour profiter de la cheminée à l'espace accueil.

Nous avons passé un séjour très agréable Parfait pour nous ...
On reviendra.

Accueil parfait, espace piscine impeccable, appartement fonctionnel, rien à redire sur notre séjour du début à la fin

3 étoiles pour le départ skis aux pieds et l'entretien piscine. Lors de notre séjour nous avons eu la chance de jouir de nombreuses chutes de neiges et l'intendance n'était pas à la hauteur vis à vis du déneigement. Le local a skis très exigus et sans chauffes chaussures.
Nous sommes loins des prestations de l'alpe d'huez.
En revanche, un grand bravo au traiteur par la qualité de ses prestations et l'honnêteté de ses prix.

Excellente résidence, rien à redire

Tres bon accueil, très belle résidence, et wellness au top..a refaire

Belle résidence, prestations & service de qualité, personnel courtois et serviable, emplacement idéal au coeur de la station.
Seul bémol le tapis de course de la salle de fitness HS toute la semaine.

Canapé inconfortable et vieillissant.
Absence de caddie pour le transport des bagages.

le temps d'attente pour avoir les clés est trop long ; je conçois que vous fixiez un horaire de remise à 17 heures maximum mais je conçois moins que vous ne vous organisiez pas pour faire faire le ménage en tenant compte de l'horaire de présentation des clients à la réception : on a vu des clients arriver 2 à 3 heures après nous et recevoir leurs clés avant ..... surtout quand on a paie environ 6000€ de location même si je conçois également que cela ne doive pas générer un " privilège" !!!!!!
ps) vous proposez un check in en ligne pour lequel j'ai deux remarques:
- vous demandez lors de ce check in de payer les taxes de séjour :je n'en vois pas la raison car c'est du check out d'une part et que d'autre part des personnes ont pu ne pas venir et enfin lors du check out on a souvent d'autres services à régler avec la remise des clés
- par ailleurs compte tenu des modalités d'accueil ( voir ci-dessus ) ça ne sert strictement à rien de faire ce check in si ce n'est faire une avance de trésorerie......!

Très bonne situation géographique.
Services nombreux et efficaces.
Séjour très agréable comme d'habitude.

L accueil laisse à désirer, peu disponible, on a plus l'air d embêter la personne qu'autre chose mais une dame avec queue de cheval et lunette vraiment adorable rattrape le coup!
L appartement ne ressemble absolument pas aux photos. On nous vend une grande salle de bain au final c est minuscule et compliqué pour y laver un bébé.
Idem pour la pièce à vivre, on a payé un appartement pour 6 histoire de ne pas être à l'étroit et au final à 3 on ce marche dessus.
Le coin spa piscine est quand à lui très propre et agréable.
La masseuse et sa stagiaire sont professionnelles et vraiment sympa.
Merci

Appartement usagé
Thermique désastreux
Literie morte

Nous avons réservé avec des amis deux appartements au même prix et il s'est avéré que notre appartement n'offrait pas du tout les mêmes prestations que celui de nos amis. Nous sommes déçus.

Très belle résidence au pied du rassemblement ESF, parfait pour notre fille.
Le centre bien-être avec la piscine, sauna,hammam, jacuzzi et salle de sport parfait pour passer des moments autre que le ski.
Modernité et propreté des appartements.
Personnels toujours souriant et disponible.

tres bien:
- Chalet (B18) spacieux et tres et propre
- la Facilité d'Accès aux pistes de Ski (porte sur les pistes)
- Equipements au top
- l'amabilité des personnes du CGH.

Pas aimé:
- Les enfants turbulents (-16 ans) dans le jacuzzi: sautant, crachant, jouant à amener des boules de neige dans le jacuzzi aux yeux de leurs parents qui laissaient faire..
- Les plongons dans la piscine
Il faudrait un peu plus de surveillance au spas

L'appartement et la résidence ne justifient pas un tel prix. Le complexe SPA piscine, soit disant privé, est en fait public. Le pain commandé la veille au soir n'est pas livré le lendemain matin. Un peu déçu dans l'ensemble

Très mitigé. Pour être synthétique :
- Pas de suivi des demandes d'entretien / réparation (douche presque bouchée toute la semaine et grille du four cassé avant notre arrivée, jamais remplacée)
- Propreté des appartements un peu juste (sols, douche, baignoire)
- Débit d’eau franchement faible, un peu limite pour les douches
- Maximum 2 connexions au Wifi autorisées simultanément pour des appartements de 6 personnes. Je déconnecte en vacances donc préjudice limité, mais à savoir.
- Spa inutilisable, eau beaucoup trop froide !! Peut-être qu'elle est chauffé par moment mais je n'ai pas eu cette chance. Température d'eau de la piscine un peu juste aussi (dont le petit bassin pour les enfants)
- Casiers à skis en sous-sol, avec escalier étroit et un peu raide. On a vu plus pratique (détail, mais tout de même)

Et pour finir, l'épisode que j'ai le moins apprécié : la carte bancaire pour le dépôt de caution. Je pensais évidemment à un procédé du même type que pour les locations de voiture.
Mais non, la personne a minutieusement recopié à la main TOUS les numéros de ma CB (y compris le cryptogramme) sur la fiche de ma réservation.
Cette fiche est vraisemblablement restée dans une pochette derrière le comptoir, ou dans un placard toute la semaine. Donc mes coordonnées bancaires étaient accessibles à plus ou moins tout le monde, avec celles des autres résidents je suppose...

Pour finir sur une notre pas si négative, malgré tout la résidence est très récente et confortable et nous y avons passé un bon séjour. Et la station (Val Cenis) est très sympathique.

Merveilleux séjour comme toujours depuis 13 ans