De vrais arnaqueurs. J'ai de suite envoyé un mail (5 minutes après la commande) après m'être aperçu d'une erreur sur l'adresse d'expédition. Aucune réponse de leur part, ni par téléphone, ni par ma... Voir plus
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Une superbe découverte, moi qui suis un amateur et me plongeant depuis peu dans l'univers des énergies et chakras auxquels j'y développe une réelle croyance. L'équipe dispose d'un savoir et leu... Voir plus
Délai respecté, bonne information sur les colis à arriver! Je suis satisfaite des produits en général: bâton de Palo Santo, brûle encens, coussin Zafu qui est très beau. Petit bémol sur les cônes d'e... Voir plus
Article commandé le 9 décembre 2023 pour une livraison garantie à Noël. Toujours pas livré ce jour le 5 janvier, c'est totalement ridicule et irrespectueux. Je précise que l'article était largeme... Voir plus
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Boutique zen dédiée à votre bien être physique et spirituel. Nous parcourons les cultures pour trouver des décos zen et bijoux naturels. Boutique chakra.
Coordonnées de contact
Rue Grande 277, 7320, Bernissart, Belgique
- namaste@chakras-shop.com
- chakras-shop.com
2,0
Bas
500 avis
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Site à fuir
Site à fuir , bracelets pas cher car c'est des faut ,j'ai commandé un bracelet malachite il est en plastique,en boutique il vaut 3 fois plus mais c'est un vrai.
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés d'entendre que votre expérience avec notre site ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez.
La qualité de nos produits est normalement une priorité absolue pour nous, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards habituels.
Nous comprenons l'importance de recevoir un produit authentique, surtout lorsque cela concerne des articles en pierres naturelles. Nous aimerions sincèrement examiner votre cas plus en détail et trouver une résolution satisfaisante.
Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service client à l'adresse email namaste@chakras-shop.com en mentionnant votre numéro de commande ? Nous souhaitons vous assurer que nous prendrons les mesures nécessaires pour corriger cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance en notre site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Produits chinois
Pas de certificat d'authenticité des pierres, léger pour une soit disant "fabrication en France"!
J'ai passé une commande et par erreur j'ai reçu dans un autre paquet un produit venant de chine et emballé dans le petit sachet Chakras Shop!
Je pense donc à une arnaque sur la qualité des pierres et des produits qui viennent de Chine!
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients causés et apprécions votre compréhension.
Merci d'avoir signalé cette situation. Nous avons traité votre remboursement et prenons des mesures pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous restons à votre disposition
Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Article commandé le 9 décembre 2023…
Article commandé le 9 décembre 2023 pour une livraison garantie à Noël.
Toujours pas livré ce jour le 5 janvier, c'est totalement ridicule et irrespectueux.
Je précise que l'article était largement en stock et qu'il nous a été facturé 2 fois (sans aucune raison).
Je déconseille cette enseigne qui se moque de ses clients.
Fuyez devant leur incompétence et leur manque de sérieux.
J'attends toujours d'être contacté.
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre commande et pour tout désagrément causé.
Les périodes de fin d'année sont particulièrement chargées et malgré nos efforts, cela a impacté notre délai de livraison.
Nous apprécions votre compréhension concernant la facturation en double, qui a été rapidement rectifiée suite à votre alerte. Nous sommes engagés à améliorer notre service et espérons pouvoir regagner votre confiance. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Très mauvaise expérience
Achat d’un kit lithographie assez cher mais je pensais que les Pierre étaient de qualité et assez grosses…erreur!!
Plus d’un mois pour la livraison au lieu de 10 jours, le colis vient de Chine, d’où les délais, pour une entreprise éthique et écologique, vous repasserez !!
Pierres minuscules, je comprends pourquoi ils fournissent une loupe avec!!
Trois pierres cassées, bref je déconseille fortement ce site au numéro Sav inexistant et réponse par mail toujours la même, il faut attendre…
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec votre commande et nous comprenons votre frustration. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et la qualité des pierres. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer nos services et produits. Concernant les pierres endommagées, nous souhaitons vous proposer une solution adéquate. Pourriez-vous nous contacter via l'adresse email namaste@chakras-shop.com ? Nous sommes là pour vous aider
Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Avec CHAKRAS SHOP on est pas ZEN
J’ai commandé un tapis de yoga le 7/12/2023 la livraison devait être fait dans la semaine et 10 jours plus tard toujours rien .
Aucun suivi sur ma commande sauf qu’ils ont des problèmes de soi disant Covid à ce jour
Par contre ils sont pas corrects car ils auraient pu le préciser le jour de la commande si c’était vrai.
Je vous déconseille totalement ce site
La seule chose qu’ils savent faire c’est d’envoyer de la pub
Je ne risque plus de leur acheter quelques choses
Vraiment pas correct en période de fêtes
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Pourriez-vous nous contacter à namaste@chakras-shop.com avec plus de détails ? Nous sommes ici pour vous aider.
Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Satisfied Serious !!
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles expériences positives.
Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Livraison rapide
Livraison rapide.
Produit identique à celui présenté sur le site.
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Les bijoux sont achetés sur des sites…
Les bijoux sont achetés sur des sites comme Ali Express et revendus 10 fois plus cher. Certaines commandes viennent directement de la chine. deux semaines d'attente.
C'est scandaleux!
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
achat en ligne d'un bracelet rès déçue du bracelet acheté sur ce…
Très déçue du bracelet acheté sur ce site qualité douteuse montage plus que basique pour le prix demandé.
Pas de suivi de colis.
J'ai du demandé mon numero de suivi de colis.
livraison en 11jours
Et de plus ce bracelet arrivé de l'étranger.pour une boutique qui affiche un label eco responsable
Un peu surprise.
17 août 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Service impeccable !
Très réactif ! Les bracelets sont très jolies et surtout pas cher. Site très explicite ! Avec un service impeccable. Livraison rapide.
1 août 2023
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Bonjour,
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Choix de produit intéressant
Choix de produit intéressant. Bracelet avec pierre naturel.
26 juin 2023
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Magnifique 😍bracelet
Magnifique 😍 Jai acheté le bracelet en Coeur ♥️multicolore 🥰j’adore 👍 la bonne taille 👌livraison 🚚 ds les délais sans problème 👍il va avec ts les vêtements 👌
21 juillet 2023
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Très contente de mon bracelet et de mon…
Très contente de mon bracelet et de mon collier. Envoie rapide et soigné. Deux mails envoyés et deux réponses rapide et très satisfaisantes. Je recommande vivement.
5 juillet 2023
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Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Satisfaite de mon bracelet.
Satisfaite de mon bracelet.
Service rapide aucun regret
5 juillet 2023
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Je mets une étoile sinon on peut pas…
Je mets une étoile sinon on peut pas dire l’autre avis j’ai acheté un bracelet mauvais œil chez chakra chop 14,99 € livré un mois après j’ai trouvé le même à 0,87 centimesC’est honteux si vous voulez des preuves je peux vous envoyer des photos je vais d’ailleurs mettre sur Facebook car j’ai dépensé de l’argent un coup de téléphone pour les joindre alors que c’était impossible pour se recevoir ma commande et quand je l’ai reçu très déçu je vous déconseille ce site
11 juin 2023
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Bonjour
Bonjour
Je suis amplement satisfaite de ma commande
Les bracelets sont magnifiques très belle couleurs
Se porte merveilleusement bien
Merci beaucoup
Je recommande a toutes
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
J’ai reçu ma première commande de…
J’ai reçu ma première commande de bracelet ,je suis très contente il est très beau et me va très bien ,je vous le recommande ce site.
23 mai 2023
Avis spontané
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Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles expériences positives.
Cordialement, L'équipe SAV de Chakras-Shop
N'achetez pas!
N'achetez pas braves gens!
Je rejoins l'expérience de beaucoup de consommateurs ici-même.
Preuves à l'appui:
1) réponse du service client: peu convainquant
2) Pas de numéro de commande mais un mail remerciant pour la commande,
3) L'argent bien retiré du compte en banque
4) finalement un numéro de colis pour le suivi est donné, mais il ne correspond à rien.
5) Aucun suivi possible, d'ailleurs
Chakra Shop,
Comment fait-on pour ma commande?! (DONT VOUS NE M'AVEZ MÊME PAS DONNÉ le Numéro???
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Chakras Shop
Bonjour,
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N'achetez pas braves gens!
Je rejoins l'expérience de beaucoup de consommateurs ici-même.
Preuves à l'appui:
1) Pas de réponse du service client,
2) Pas de numéro de commande mais un mail remerciant pour la commande,
3) L'argent bien retiré du compte en banque
4) Pas de numéro de suivi,
5) Aucun suivi possible, d'ailleurs.
--> Je copie-colle mon commentaire, dans l'éventualité où mon avis est signalé, apparemment, c'est aussi le fort de Chakra Shop?
Hey, Chakra Shop,
Comment fait-on pour ma commande?! (DONT VOUS NE M'AVEZ MÊME PAS DONNÉ le Numéro???)
2 mai 2023
Réponse de Chakras Shop
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