About a month ago I ordered 16 products but only 13 arrived, messaged them 3 times since, got no reply back apart from some automatic e-mail telling me they are out of office. Update: Customer ser... Voir plus
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Very reliable service and customer support. I barely had any issues and when I had issues, the support helped me out in a very fair and kind way. I have been a customer for a good while and woul... Voir plus
I have not received my package for a month, and support has not provided a meaningful response. Order 34435, name Mate Foldesi
L'entreprise a répondu
The Kumiho Toth C is absolutely underrated. It gives an undeniably good taste and feels worthy with its leathery body and beautiful colors. The pods are top fill and last long. Meanwhile I have a co... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CigBest is committed to selling high-quality electronic cgr products at the lowest price, delivering products to customers as quickly as possible, and serving every customer sincerely and patiently. We know that the e-cig business is an old customer business, and your satisfaction is the only value of our existence. We are willing to listen to every customer's feedback, carry forward our advantages, improve our shortcomings, treat each other frankly, and strive to create a good, fair and trustworthy shopping environment.
Coordonnées de contact
Room 404, Huihuang Building, No. 8, District 2, Sanhe Huaqiao New Village, Huarong Community, Dalang Street, 518109, SHENZHEN, Chine
- sales@cigbest.com
- cigbest.com
4,4
Excellent
162 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Zeer betrouwbare leverancier
Zeer betrouwbare leverancier en bij problemen wordt het snel opgelost. Relatief snelle Levering van goede producten
15 avril 2025
Avis spontané
Absoluter TOP Verkäufer
Absoluter TOP Verkäufer! Sehr gute Produkte zu einem guten Preis und schnell und unkompliziert geliefert.
15 avril 2025
Avis spontané
Fast deliveries and affordable products.
Fast deliveries within the EU and affordable products. Customer service could be improved.
3 avril 2025
Avis spontané
Great products!
24 mars 2025
Avis spontané
Die Produktpalette ist wirklich gut
Die Produktpalette ist wirklich gut. Die Menüführung ist sehr intuitiv und klar.
Bestellen und Kaufen ist sehr einfach.
19 mars 2025
Avis spontané
man patinka si imone ir viskas ok.
20 mars 2025
Avis spontané
Nagyon jó ízvilág intenzív ízű.
Nagyon jó ízvilág intenzív ízű.
Akkumulátor 🔋 Joó bírja teljesen jó.
18 mars 2025
Avis spontané
CIGBEST Dampfershop & VapeShop
Super DampferShop und Sehr Gute Service mit schnellen Versand. Artikeln sind TOP, EMPFEHLENSWERTER SHOP.
13 mars 2025
Avis spontané
Megrendelő
Sajnos nem beszélek se angolul se németül.🥵Csak egy kicsit!!!😊De nagyon szeretek innen rendelni mert egy korrekt cég!!!!!!👍Sajnos a kedvencemből((JNR Falcon))) 2-ből 1rossz,hibás!!!! De nem baj mert most rátaláltam a BEACON…cool Mountain-ra. Ez a legjobb!!!!! Csak ilyet rendelek nem a 30000 puff miatt,hanem az íze miatt!!!! Én kamionos vagyok és út közben elpöfékelem…..😊🚛🚚😘😍
11 mars 2025
Avis spontané
reliable shop with great products
After about 15 orders I can say that cigbest is absolutely reliable, offering great products at reasonable prices and I keep coming back to purchase e-cigs.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Cigbest
Thank you for your feedback and trust, happy shopping!
Habe das erste mal bei cigbest.de…
Habe das erste mal bei cigbest.de bestellt
war auch anfangs sehr Skeptisch habe 10 Vapes auf einmal bestellt habe mich aufgrund des Preises für eine Lieferung aus China entschieden das ganze hat 15 Tage gedauert. kann es nur jedem Empfehlen in Maßen zu kaufen
21 février 2025
Avis spontané
Perfekt ingen klager hurtig levering…
Perfekt ingen klager hurtig levering høj kvalitets vare kan varmt anbefale til alle der går op i vare af høj kvalitet
20 février 2025
Avis spontané
Hallo,
Hallo,
Habe nur einen Artikel von meiner Bestellung erhalten, wo ist der andere Artikel den ich bestellt habe
12 février 2025
Avis spontané
Ich habe am am 12.12.24 Ware bestellt
Ich habe am am 12.12.24 Ware bestellt, gleich mit Klarna bezahlt und bis heute (Februar 25) keine Ware und kein Geld zurück erhalten. Sie senden keine Ware, nehmen aber das Geld. Ich bat um mein Geld zurück aber bekam keine Antwort. Nachdem ich dies Klarna mitteilte und die das prüften lehnte Cigbest bei Klarna die Zurückzahlung ab. Sie haben noch nicht mal eine Auftrags und Versandbestätigung geschickt aber nehmen Geld für keine Leistung. Fehler können passieren aber man sollte sie lösen und auf jeden Fall Ansprechpartner sein und helfen. Ich hatte ja Ware gekauft und nicht Cigbest eine Spende überreicht. Wenn ich was bezahle will ich es haben und wenn ich es nicht bekommen habe, will ich mein Geld zurück. So läuft es üblicherweise. Also VORSICHT, hier sind Betrüger am Werk
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cigbest
We are very sorry, and we feel aggrieved as well. We indeed did not receive your payment nor see your order. We have also reported the issue to the Klarna payment channel, but have not yet received a response or resolution. Please keep your email open, and we will contact you as soon as there is any new progress.
perfect
Package arrived in 3 days. No problems with anything, would highly recommend and I will 100% buy again.
7 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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