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Noté 5 sur 5 étoiles

About a month ago I ordered 16 products but only 13 arrived, messaged them 3 times since, got no reply back apart from some automatic e-mail telling me they are out of office. Update: Customer ser... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very reliable service and customer support. I barely had any issues and when I had issues, the support helped me out in a very fair and kind way. I have been a customer for a good while and woul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The Kumiho Toth C is absolutely underrated. It gives an undeniably good taste and feels worthy with its leathery body and beautiful colors. The pods are top fill and last long. Meanwhile I have a co... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cigares

Écrit par l'entreprise

CigBest is committed to selling high-quality electronic cgr products at the lowest price, delivering products to customers as quickly as possible, and serving every customer sincerely and patiently. We know that the e-cig business is an old customer business, and your satisfaction is the only value of our existence. We are willing to listen to every customer's feedback, carry forward our advantages, improve our shortcomings, treat each other frankly, and strive to create a good, fair and trustworthy shopping environment.


Coordonnées de contact

  • Room 404, Huihuang Building, No. 8, District 2, Sanhe Huaqiao New Village, Huarong Community, Dalang Street, 518109, SHENZHEN, Chine

  • sales@cigbest.com
  • cigbest.com

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

162 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 3 sur 5 étoiles

3 vapes, different flavour

I have ordered 3 vapes, all 3 different flavour. When i got my package all 3 of them were the same flavour. I contacted support and if they could do something, all they said was out of stock. I really like this site, but I didn’t like this part because the site said it was in stock.

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Ich habe am Sonntag 19.01. Bestellt, Zahlung per Überweisung, Mittwoch Versand aus einem Europäischen Lager, Freitag die Ware erhalten.
Rund um Perfekt

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Cigbest

Réponse de Cigbest

Thank you for your trust. We will continue to work hard to serve every customer better!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nagyon jó oldal

Nagyon megbízhatóak, szeretem ezt az oldalt, pontosak, megbízhatóak

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Cigbest

Réponse de Cigbest

Thank you for your trust. We will continue to work hard to serve every customer better!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles OK, gerne wieder 🙂

Wie auf der Vorgänger Plattform auch, alles wie es sein soll! Versand dauert etwas aber ist Rahmen 🙂
Und wer hier Authentic kauft bekommt auch original Ware! Ich habe früher schon Hardware bestellt und noch nie einen Fake bekommen bei Authentic Ware ☝️

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

not the best.

the ordered goods were incomplete. the customer service is sufficient. 3fape and 2deal are better. very unfortunate. despite the great website.

3 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Cigbest

Réponse de Cigbest

We apologize, but we are unable to locate your order based on your name. Could you please tell us your order ID so we can assist you better?

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good company

My order came after 16 days and all works perfect. They have good taste. With this i can vape minimum a week ( 10000 puffs), i also like the bigger ones with 20000, 25000 puffs.
Nothing bad to say about this company.

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Always happy

I've ordered from this shop a few times. Shipping to Germany is a bit slow, but my orders always arrived. One time, they forgot a cheap product under $4, but their support was great and gave me a $5 discount on my next order. I'll definitely buy from them again.

24 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CigBest scam!!

CigBest was with uge discount at a Mod Geekvape Legend 3 for 0,00€.
Ofc i decided to give it a try, i only had to pay for transport, so yesterday i did the payment .
But i was septical about it so i decided to mail the company wwitch so far havn't answered, but my order was canceled without any refound so far.
The worst part is that when i try to track my money, the card says it was used at qorshopx.com witch has nothing to do with my vapes buy.

Update: The support send me this message without sending me the money back or the product: "Please do not come to our website to place any orders in the future, because trust is mutual and we do not want to continue to serve you."
besides never recognizing the mistake, or even saying sorry for inconvinience this was they last statement ignoring all the 6 or 7 other messages that i sent after that.
So please be carefull with you money, and they'r miraculous promotions .

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Had another great experience with this…

Had another great experience with this webshop. They always send out their products fast so I have receive them within two weeks. It comes from China, but I never have any issues with customs!

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Всегда всё точно и вовремя

Всегда всё точно и вовремя! Несколько раз заказывала электронные сигареты и довольна ценой и качеством. Спасибо магазину за отличную работу 👍👍👍

28 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I am extremely satisfied

I am extremely satisfied, the prices are very good, the selection of products is huge, the quality of the products is outstanding, your website is very easy to use and simple. The security and service of the payment is perfect. I am very satisfied with Cigbest service. Great store! I highly recommend it!

15 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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