cityhotels.com Avis 

232
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Not as advertised, front reception is uniformed and mislead the public. Rooms aren't good and neither is the service especially for a foreigner, they lie to you. Disgusting attitude. Degrading attitud... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dålig service. Ringde på deras tel:08 228228 Telefon avstängd. Fylde i kontaktformulr för att kunna ändra min bokning, man får autobekräftelse att de svarar så fort sommöjligt. Under hela... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tänk på innan ni bokar hotell på cityhotels att om något går fel i er bokning så går det inte att få tag i någon på telefon. Här sitter jag nu och har betalat för ett hotellrum som blev helt fel datum... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

rent och utrustat med det mesta men lite tråkiga rum lite färg hade varit uppiggande någon tavla, någon textil i färg. några glada mysiga sängkuddar då hade det blivit en fyra. för femma krävs a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel

Informations provenant de diverses sources externes

Cityhotels.com är en svensk hotellportal som ägs av norska European Travel Group AS. Vi har ett nära samarbete med stora internationella bolag vilket gör att vi kan erbjuda våra kunder tusentals billiga hotell världen över. Idag har vi en av de största hotell-databaserna i Skandinavien med över 200.000 hotell online.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

232 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(232)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen personlig sevice, mycket dåligt!!!

Tänk på innan ni bokar hotell på cityhotels att om något går fel i er bokning så går det inte att få tag i någon på telefon. Här sitter jag nu och har betalat för ett hotellrum som blev helt fel datum på ett märkligt sätt. Känns som blivit riktigt lurad!

29 mars 2016
Avis spontané
Logo de cityhotels.com

Réponse de cityhotels.com

Hej Eva Lise-Lotte

Tråkigt att höra att du är missnöjd med vår service. Ditt ärende blev faktiskt behandlat inom 1,5 timme från att vi hade fått ditt mail den 28/3 (Annandag påsk). Beställningen avbokades kostnadsfritt.
Under helgdagar har vi begränsad skandinavisk kundservice på telefon men det finns alltid ett 24/7 telefonnummer som våra kunder kan ringa och få hjälp. På e-post är vi nästan alltid tillgängliga. Mvh Andreas på Cityhotels.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Komplett hotellbokningssida

En sida som är lätt och snabb att boka på. Jag har upplevt att de ofta har bättre priser än andra sidor. Ett annat stort plus är de reseguider som finns kring vissa städer där man lätt kan hitta inspiration.

28 mars 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hjälpsamt

Snabb svar och good kommunikation.
Nu väntar jag bara pengarna tillbackas efter canceled hotel

11 mars 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

besvikem

Dåliga på att svara på frågor innan avresa.
Hotellet uppfyllde ej vad det stod och vid mail så får jag bara svar att vi återkommer...
Känns som att det svaras ej när det är jobbiga frågor.Besviken.

11 novembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig support

Hørte for mulighederne for at få rykket den oprindelige check-in date. Supporten var ligeglade og sagde dette ikke var muligt. Tog selv kontakt til hotellet og check-in date blev rykket uden problemer.

5 novembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra, enkelt.

Jag är väldigt ovan vid att beställa hotell på nätet, brukar ringa, men detta var väldigt enkelt, så till och med jag klarade det utan problem.

10 septembre 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus