Cloud Nine Avis 282

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 4 sur 5 étoiles

Der Service von Cloude Nine ist wirklich toll. Ich habe letztes Jahr mein erstes Glätteisen bestellt,limited Edition Burgundy. Leider nach knapp 4 Wochen defekt,schickte es auf Kosten von C N zurück,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterne – Absolut begeistert! Ich bin überglücklich mit meinem neuen CLOUD NINE Glätteisen! Von der einfachen Bestellung bis hin zur super schnellen Lieferung verlief alles perfekt. Das Gerät ist v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Der Karton war bei der Zustellung beschädigt und hatte ein Loch. Die Ware darin war jedoch gut verpackt. Leider hat der Lieferdienst mein Paket einfach draußen vor der Tür abgestellt und mich nicht da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Großartiger Kundenservice! Mein Glätteisen hat 2 Monate vor Ablauf der Garantie seinen Geist aufgegeben. Defektes Gerät zurück geschickt und ein neues erhalten. Völlig unkompliziert. Ich liebe diese... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Magasin d'électronique
  5. Service de réparation du petit électroménager

À propos de Cloud Nine

Écrit par l'entreprise

ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?

Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.

WAS MACHT UNS UNAUFHALTSAM?

REVOLUTIONÄR

Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.

NACHHALTIG

Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.

UNAUFHALTSAM

Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.

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Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

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4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

282 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, sehr schöne Verpackung. Super Produkt

3 novembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Ekaterina, es freut uns zu hören, dass die Lieferung super schnell war, Sie die Verpackung schön und Sie Ihr NEUES Contouring Wide Iron super finden. Viel Freude damit. Danke für die tolle Rezession.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Straightener and good Shopping…

Great Straightener and good Shopping conditions

20 octobre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hi Lara, we're happy to hear that you had a great experience with your NEW Original Iron and shopping conditions. Thank you for your positive feedback!
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Beste Lockenstab aller Zeiten

Der Beste Lockenstab aller Zeiten

27 octobre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Suska, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Rezession. Weiterhin viel Freude mit Ihrem Curling Wand Lockenstab.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Super cool, vielen Dank 🫶🏻

Das ist perfekt für meinen bob Styling.

17 octobre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Liudmyla, das freut uns zu hören, dass Ihr NEUES Slim Iron Glätteisen perfekt für Ihren Bob ist.
Danke, Cloud Nine x

Noté 4 sur 5 étoiles

Gutes Glätteisen aber..

Super schnelle Lieferung. Alles edel verpackt. Es gab sogar 3 Geschenke. Ein tolles verarbeitetes Glätteisen. Lässt sich super durchs Haar gleiten. Bedienung einfach. Das Einzige was mich etwas stört, dass war bisher leider bei allen Cloud Nine Glätteisen, dass es von außen recht heiß wird. Kenne ich so von keinem Glätteisen. Das ist meiner Meinung nach noch ausbaufähig & sollte nicht so sein.

23 octobre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo JoJo, Danke für die tolle Rezession bezüglich des Contouring Original Iron. Ich werde Ihr Produkt-Feedback selbstverständlich an unsere relevante Abteilung weiterleiten. Viel Freude beim Stylen mit dem Contouring Original Iron und Verwendung Ihrer kostenlosen Geschenke.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Produkt nicht erhalten!!!

Ich habe mein Glätteisen noch immer nicht erhalten und keine Rückmeldung aufgrund meiner Anfrage erhalten! Kein guter Service!

14 octobre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Astrid, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst-Team hat sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzte und hofft mit der Behebung des Problems rasch behilflich zu sein.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Nela

Super super ♥️♥️♥️👌👌👌😍😍😍

13 octobre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Marinela, es freut uns zu hören, dass Sie Ihre NEUES Original Iron super finden. Viel Freude damit.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden!

Sehr schnelles Versand! Alles Top! Das Glätteisen ist einfach genial !!

29 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Aliona, es freut uns zu hören, dass Sie Ihr NEUES Original Iron genial finden und dass der Versand schnell war. Viel Freude beim Stylen.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Garantiefall perfekt gelöst

Ich hatte einen garantierfall und das glätteisen wurde problemlos gegen ein neues ausgetauscht. Wunderbar einfache und unkomplizierte Handhabung.

12 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Francesca, das freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Handhabung Ihres Garantiefalls zufrieden waren und den Prozess unkompliziert fanden. Viel Freude mit Ihrem Original Iron.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Very good & helpful client service

Very good & helpful client service, solved my problem with a return very quick

9 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hi Mary, we are happy to hear that our client service was helpful and resolved your return quickly. We appreciate your positive feedback and your time. Happy styling with your Classis Original Iron.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe dieses Gerät

Ich liebe dieses Gerät, es ist super langlebig, sehr gut in Handhabung, sehr schnell auf Höchsttemperatur. Bin sehr zufrieden

22 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Julia,es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Klassisches Wide Iron lieben und dessen Handhabung sehr gut finden, besonders die schnelle Erreichung der Höchsttemperatur. Viel Freude mit weiterhin.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte das ältere Model mehrere…

Ich hatte das ältere Model mehrere Jahre und war total zufrieden. Nun habe ich mir das neue bestellt und bin sehr happy damit. Meine Haare sind nach dem glätten einfach der Wahnsinn. Sehr positiv für mich: Die Schutzkappe ist nun aus Silikon und es gibt einen Anschaltknopf.

19 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Viktoria. Danke für diese tolle Rezession. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit Ihrem Klassischen Glätteisen, wie auch mit Ihrem NEUEN Original Iron und dem Styling-Resultat sehr happy sind und dass Sie die Schutzkappe aus Silikon positiv finden. Viel Freude beim Stylen Ihrer Haare.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr gut

sehr gut, ich bin ganz zufriden

22 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Iryna, schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Touch Iron zufrieden sind. Cloud Nine wünscht Ihnen viel Freude damit. x

Noté 1 sur 5 étoiles

8 Tage vergangen und mein Paket ist…

8 Tage vergangen und mein Paket ist leider immer noch nicht da. An sich eine sehe schönes Produkt aber das geht leider nicht

1 septembre 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Nezihe, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst-Team hat sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzte und hofft mit der Behebung des Problems rasch behilflich zu sein.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich hat ein Hersteller verstanden…

Endlich hat ein Hersteller verstanden wie man mit feinen und empfindlichen Haaren umgeht. Ich habe diverse Lockenstäbe über die Jahre ausprobiert…und jeder mit einer Temperatur über 200 Grad macht meine dünnen Haare noch brüchiger. Bin mit dem Curling Wand Lockenstab super zufrieden.- HAPPY!
Der passt genau für feine Haare. Danke!!

5 août 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Barbara, danke für Ihre tolle Rezession. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Cloud Nine Lockenstab zufrieden sind und die Temperaturoptionen Ihnen die Möglichkeit gibt Ihre Haare auf sanfte Art zu stylen. Viele Freude damit.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt! Bin sehr zufrieden

Tolles Produkt! Bin

11 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Claudia, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Original Iron Pro sehr zufrieden sind. Viel Freude damit.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Großartiger Kundenservice

Großartiger Kundenservice!
Mein Glätteisen hat 2 Monate vor Ablauf der Garantie seinen Geist aufgegeben. Defektes Gerät zurück geschickt und ein neues erhalten. Völlig unkompliziert. Ich liebe dieses Glätteisen, es macht einen wahnsinnig guten Job bei meiner fetten Mähne. Und das Ergebnis ist immer 1A mit Sternchen:)

27 juin 2025
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Réponse : Cloud Nine

Hallo Aleksandra, es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Original Iron so lieben, und dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Cloud Nine x

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe meine Ware nicht erhalten.

Ich habe meine Ware nicht erhalten.

14 juillet 2025
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Réponse : Cloud Nine

Vielen Dank Marina, für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir stehen in direktem Kontakt mit Ihnen und unseren Lieferpartnern, um dieses Problem für Sie zu lösen. Cloud Nine x

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