Je viens de recevoir mon plateau 10 étages pour pièces montées et je suis ravi. La livraison a été extrêmement rapide et le produit est d'une excellente qualité, conforme à mes attentes. Je tiens... Voir plus
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Expédition super rapide et ça c est génial, par contre quand je commande un paquet de 200 g de chocolat Valrhona et qu'arrive un paquet de 150 g emballage compris, je n apprécié pas du tout, encore pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super site, super équipes, on trouve tout ce dont on as besoin pour patisser en toute sérénité, du consei' aux ingrédients en passant par le matériel. Tout est testé et approuvé. Merci à Cook Shop d e... Voir plus
J'ai commandé 3 paquets de chocolats et ils sont arrivés fondus et en bloc (au lieu d'être en fèves). J'ai contacté le service client, qui me répond "Nous sensibilisons sur le fait, qu'avec la chaleur... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente en ligne silikomart, valrhona, matériel de cake design et de pâtisserie Épicerie pâtissière.
Coordonnées de contact
12 Rue Pierre Loti, 34500, Beziers, France
- 0467017774
- lavande@cook-shop.fr
- cook-shop.fr
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Habitante de l'ile de la Réunion
Habitante de l'ile de la Réunion, je commande sur cook-shop depuis 2017(21 commande en tout 😁), et je n'ai jamais eu de problème!!!!
Service client au top et la patronne également. Ils sont à votre écoute et vous conseille très bien.
Je recommande vivement se site à 300%
Magasin spécialisé au top
J'achète depuis des années mes articles et ingrédients de pâtisserie sur ce site : moules, chocolats, décorations.... Ce magasin est au top, la livraison est rapide et traitée avec soin, les tarifs ultra compétitifs et l'équipe au service de ses clients.
Un grand choix de produits
Un grand choix de produits, des prix raisonnables, des promos attractives, un service client disponible et qui fait toujours de son mieux ! Bref, une adresse que je recommande à 100% 😊
De beaux produits une belle…
De beaux produits une belle communication j’adore
La crème des sites de pâtisserie
Cook-shop est le meilleur site de fournitures pour pâtisserie que je connaisse. J'avoue que j'en ai essayé d'autres, attirée par les prix attractifs, mais je suis toujours revenue à Cook-shop. Les produits sont tops, la livraison est ultra rapide et les personnes que l'on a parfois au téléphone sont super efficaces et très très gentilles. Alors je n'irai plus jamais ailleurs voir si les produits sont moins chers, je resterai fidèle à Cook-shop
Au top du top
Au top du top
Livraison impeccable ,personnel qui sait de quoi il parle car il connait parfaitement les produits .
Les conseils sont appropriés aux questions
A recommander les yeux fermés
Jamais déçu avec Cook-shop
Jamais déçu avec Cook-shop! Super service client, livraison rapide, et produits de qualités!
Et toujours une petite gourmandise dans le colis, au top.
Que des points positifs
Cook-shop, c’est la valeur sûre ! Jamais déçue, ni par les produits, ni par le service client, ni par la réactivité. Bref, la perfection à l’état pur !
Excellent!!
Excellent site avec un véritable service client au service du client (ça semble logique mais c’est en voie de disparition!). Un catalogue bien rempli qui évolue en fonction des demandes des clients. Bref le client est au centre et il adore ça!
Je suis cliente chez eux depuis leurs…
Je suis cliente chez eux depuis leurs tous débuts et j’ai toujours été extrêmement satisfaite. Un service client au top et une super qualité de produits. J’aime le fait qu’on puisse acheter du chocolat valrhona en petite quantité, qu’on y trouve des contenant adaptés (boites a cupcake et macarons) et des produits innovants. Je recommande a 100% !
Très bonnes expériences
La préparation des commandes est toujours soignée et très rapide .
Quand un article est manquant nous avons l info et la possibilité de le supprimer pour déclencher l envoi du colis plus rapidement .
J’ai eu contact avec le service clientèle qu’une seule fois depuis que je commande et leurs réponses ont toujours été claires et courtoises.
N en déplaise aux éternels insatisfaits mais CookShop c’est top !!!!
trés bon site pour les pâtissiers…
trés bon site pour les pâtissiers amateurs ou l'on peut trouver tout ce qui est destiné aux professionnel mais à moindre quantité , le top , la caverne d'Ali Baba !!!!
Toujours au top
Je commande régulièrement sur ce site, notamment pour les promos dont ils nous font profiter régulièrement, il faut parfois attendre mais c'est parfaitement expliqué avant la validation de la commande donc pas une surprise et accepté, les produits sont excellents et le sav de plie en 4 au moindre appel, je recommande vivement cookshop
Très bon site
Très bon site, super service client. Livraison rapide je recommande.
Equipe adorable
Equipe adorable, toujours de bons conseils, que ce soit au relais de Villeveyrac ou à Lattes. Vous trouverez forcément ce que vous cherchez ( voir plus ! ) et si ils ne l'ont pas, ils vous le trouveront.
Cool-shop c’est le site de référence
Cool-shop c’est le site de référence quand j’ai besoin de matériels , déco ou ingrédients. Produits de qualité , service client au top et toujours à l’écoute. Si vous avez besoin d’un produit qui ne se trouve pas sur le site l’équipe fera tout pour vous le trouver !!!! Bref j’adore ce site
Site de vente en ligne extraordinaire
Site de vente en ligne extraordinaire. Un large choix de références et de produits de qualité, des promotions récurrentes qui permettent régulièrement de vous offrir les moules tant rêvés ou du chocolat extra, un service apres-vente hors du commun en terme d'écoute, de disponibilité et de sympathie, sans parler des délais de livraison à couper le souffle et de la petite gourmandise glissée dans chacun des colis! Pour la foodista addict que je suis il n'y a pas meilleur site!
Cook shop c’est ma caverne d’Ali baba…
Cook shop c’est ma caverne d’Ali baba je trouve toujours ce que je cherche 🥰
Absolument ravie et comblée
Absolument ravie et comblée. Étant amatrice de pâtisserie, je trouve tout ce dont j'ai besoin que ce soit sur le site, par ailleurs très intuitif, ou la boutique de Toulouse que je côtoie régulièrement. Il y a souvent de belles promotions et Cook-shop offre un large choix ce qui permet de s'équiper quelque soit le budget. De plus les vendeuses mag ou sites sont adorables et de très bon conseil. Petit plus perso : toujours une jolie attention dans notre commande. J'y suis très sensible.
Je recommande à 200%
Le top, toujours
Je suis cliente depuis de nombreuses années, tant en boutique que par le biais du site internet.
Je suis toujours tombée sur des personnes agréables, professionnelles, investies dans leur travail.
Les produits sont de qualité, le choix immense et les prix justes. Quoi demander de mieux?
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