Bestilte en cykel i sidste øjeblik til min datters fødselsdag, efter at være blevet snydt af en anden side. Cyklen blev afsendt fra Holland samme dag og burde være fremme i tide. Desværre strandede cy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Very good service. Attentive to our need, ready to give an appropriate advice, serous about getting the best outcome for us, Throughout my small purchase I could sense someone personally taking care o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin pris og hurtig levering. En stjerne mindre fordi beskrivelsen af produktet var sparsom på hjemmesiden hverken viste eller beskrev at der kun var en kort ledning på. Det gav lidt tekniske udfordrin... Voir plus
Fantastisk og hurtig kundeservice. Jeg bestilte en cykel til min datter onsdag morgen. Idet levering hastede, skrev jeg en email til kundeservice kl. 6.30, der svarede en time senere. Allerede f... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
De bedste cykler til lav pris! Du finder bl.a. mærker Popal,Cooper, Little Miss, Fighter,Amigo, Dino, Leader, Lombardo, Aurelia. Ladcykler, BMX, mountainbikes, bycykler, foldecykler. Fri fragt
Coordonnées de contact
Danemark
- cykelonline.dk
4,7
Excellent
171 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Leveret før den estimerede tid
Leveret før den estimerede tid, så jeg er super tilfreds😃
1 septembre 2025
Alt i orden!
31 juillet 2025
Købte cykeltaske. Rigtig god oplevelse
Jeg købte cykeltaske hos cykelonline.dk og var i tvivl om adapter, derfor kontaktede jeg kundeservice. Jeg kom i kontakt med den rareste kvinde og hun hjalp mig med at vælge den rigtige taske og adapter. Her vil jer gerne handle igen. Rigtig god oplevelse. Kan stærkt anbefales
24 juillet 2025
Avis spontané
En bestemt fælg var i restordre andre…
En bestemt fælg var i restordre andre steder, men ikke på cykelonline.dk. Sendt og modtaget rimelig hurtigt.
3 juillet 2025
Lyn hurtig levering*****
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Cykelonline
Kære Rita og Mogens,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Den vare, du bestilte, har en oplyst leveringstid på 4–7 hverdage. Vi modtog din ordre den 22. juni 2025 kl. 09.11, og pakken blev afhentet i pakkeshoppen den 27. juni 2025 kl. 12.33 – altså inden for 5 hverdage, hvilket er helt i overensstemmelse med den leveringstid, vi lover.
Selvom vi har overholdt vores leveringstid, er vi oprigtigt kede af, at det gav anledning til skuffelse.
Tak fordi du handlede hos os – vi håber, at du får lyst til at handle hos os igen en anden gang.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
cykelonline.dk
Hurtig levering og alt som forventet i bedste orden
Første gang jeg handlede hos cykelonline. Fandt siden ved tilfælde da de havde et specialværktøj på lager til en god pris. Det blev hurtigt leveret, så helt sikkert ikke sidste order hos dem.
22 juin 2025
Avis spontané
Købte en par cykeltasker og fin…
Købte en par cykeltasker og fin kvalitet til fin pris. Leveret kort tid efter. Så alt fint.
9 juin 2025
Avis spontané
super priser
2 juin 2025
Réponse de Cykelonline
Kære Lars
Tusind tak for dine 5*. Vi er rigtig glade, at du er tilfreds med at handle hos os :)
Alt i orden
Købte Sigma Cykelcomputer. Meget fint overblik på hjemmesiden og gode priser.
Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen.
2 mai 2025
Avis spontané
hurtig levering og fint produkt.
16 avril 2025
Avis spontané
Fast delivery and good product
Fast delivery and good product, would buy again from cykelonline.dk
27 mars 2025
100 % tilfreds modtog varen hurtigt
8 avril 2025
Avis spontané
Helt tilfreds med at handle på…
Helt tilfreds med at handle på cykelonline, meget hjælpsom kundeservice
8 avril 2025
Avis spontané
God kundeservice 👍😀
31 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.