Cykelonline Avis 172

Hurtig ekspederet og meget venlig og relevant betjening, da jeg havde behov for en afklaring vedrørende varen, Michael, januar 2025

Fin handel hurtig ekspetion

Jeg har haft en god oplevelse, fik det jeg bestilte, hurtig levering.

Leveringen var hurtig og cykelhandskerne var fine.

Cykelonline.dk havde produktet til den bedste pris. En fin saddelpind.👍

Skærmstivere. Sjælden vare til en god pris. Hurtig forsendelse.

Vera fra Cykelonline.dk var meget behjælpelig med mine ordre. Jeg fik en e-mail fra Cykelonline at der var en fejl med lager status på det produkt jeg havde bestilt og Vera gav mig et par muligheder for at løse problemet.

Hurtig og korrekt levering - vare som beskrevet - pris/ydelse ok

Dejlig sted at handle.
Fortrød mit køb, og blev imødekommet af en rar og venlig kundeservice.
Fik pengene retur lynhurtigt, de returnerede endda fragten også
Der handler jeg helt sikkert igen.

Øv, dækkene er meget skæve , ved ikke om de har lagt længe

Det fordi nu det at på, og orker til skal hele skiftet af og sende de store dæk tilbage, og aner ike hbad jeg får igen fordi det ikke vliver testet, aå stopper jeg bare handle der pågældende sted, så derfor det valg

En mindre "butik" med gode varer og tilbud. Venlig og høflig betjening. Ingen problemer, hvis man ikke forventer meget kort leveringstid

Very good service. Attentive to our need, ready to give an appropriate advice, serous about getting the best outcome for us, Throughout my small purchase I could sense someone personally taking care of my order. In the days of online shopping we no longer expect this sort of service. What a nice surprise. It reminded me of what we used to call 'a nice shopping experience'.

Rigtig god leveringstid og kvalitetsvarer til rigtig billig pris

En side hvor lidt info om produkterne mangler. Jeg kontaktede dem, og ikke alene hjalp de mig i mål med det info jeg skulle bruge, en nye vare jeg manglede blev oprettet til en go pris og jeg kunne købe mine stumper samlet. Et lille minus er transporttiden -det ville formentlig være ok med en uges levering hvis selve leveringen var gratis, men eller skulle de måske se sig om efter en lidt hurtigere leverandør/hurtigere intern behandling. 4-7 dage. Men 5 stjerner for den gode pris og service alligevel

Fik min vare før forventet og den lever fuldt ud op til mine forventninger

Lang leveringstid.
Jeg ville støtte en mindre dansk virksomhed ved at lægge min lille ordre hos cykelonline, varene der blev bestilt var på lager. 5 hverdage senere har de stadig ikke sendt ordren afsted(49kr levering), havde jeg bestilt fra de store firmaer eller enda EU, havde jeg haft mine varer efter 1-3 dage. Der var flere trustpilot-anmeldelser der sagde hurtig levering, men nu er endnu en uge med godt cykelvejr spildt pga. jeg ville støtte dansk/enkeltpersoner.
-
Svar: Det er ganske korrekt at i har 4-7hverdage leverings betingelser, jeg troede dog i ville sende hurtigere når varene var på lager, men i har overholdt købsbetingelserne.
Dog var der ikke nogen mails i uønsket post jeg har tjekket hver dag, i sendte først trackinglink/varene d.3/9-2024 Kl:16:11.
Ret skal være ret og jeg satsede på at i ville sende hurtigere, men købsbetingelser er overholdt så jeg giver et par stjerner mere.
Ønsker også jer et godt resten af 2024 Mvh.

Jeg giver dem 5 stjerner pga den gode service. Jeg fik en cykel som var rusten på alle de skruer og samlinger den havde. Den var helt ny, så jeg var selvfølgelig meget utilfreds. Jeg synes det var fint at de ikke havde trukket beløbet for cyklen før i blev enige om hvad der skulle ske med den. Alt i alt var det en fantastisk service. Tak for det!