Fantastisk hus m 2 soveroms avdelinger m toilett og bad. Stort aktivitets rom. Veldig gode senger. Flott kjøkken. 2 komfyrer. 2 oppvaskmaskiner. Savnet snaps glass. 😱 Stort uteområde m fotballmål,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hytte som en leier er fint, godt utstyrt. Området hytten ligger er kjempe flott natur og mye vilt å se, flott opplevelse Relativt høy pris for strøm og vann. Prisstigningen for vask av hytte er bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
God beliggenhet, godt utstyrt med det vi trengte. Minus, På kravspesifikasjon fra Dancenter sto det bøtesatser for div. Eks grill, vi måtte selv skrubbe grillen for gamle kjøttrester før bruk b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bruk aldri DanCenter !! Huset var så skittent!! Snakket med det lokale kontoret som ville at vi skulle sende Mail til selskapet!! Vi trengte bare å få det rengjort!! Får ikke refusjonen som ble lovt!... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Med flere enn 7.000 feriehus i Skandinavia, er DanCenter en av markedets største formidlere av feriehusutleie. Hos DanCenter finner du feriehus i alle prisklasser i alle de populære ferieområdene i Danmark, Sverige og Norge. Om dere kun er to som skal på tur, eller om dere skal på ferie med hele familien og ser etter et sommerhus med plass til hele gjengen, så finner du helt sikkert det rette feriehuset hos DanCenter. Hos DanCenter kan du leie et feriehus fra 2 dager til 3 uker. Store deler av året kan du fritt velge ankomstdag, og med et enkelt klikk får du se alle last minute-tilbud.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
387 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flott opplevelse
Flott huset, flott beliggenhet, vennlig betjening rask svar om det var noe vi lurte på.
24 mai 2025
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for den fantastiske tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du likte huset, beliggenheten og det vennlige og imøtekommende personalet. Det var en glede å ha deg her, og vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake!
~Ella
flott hytte med fin beligenhet,stor…
flott hytte med fin beligenhet,stor hytte med gode kvaliteter,flott uteområde ,flott turområde like i nærheten,vi spillte mye biljard på det flotte biljardbordet i hytten.
vi reiste til silkeborg og handlet og besøkte innsjøen
15 mai 2025
Réponse de Dancenter
Hej,
Tak for din fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at du nød den rummelige hytte, den dejlige beliggenhed og de fantastiske udendørs- og vandreområder i nærheden. Det lyder som om, du havde en fantastisk tid med at spille billard og udforske Silkeborg og søen. Vi vil meget gerne byde dig velkommen tilbage til endnu et dejligt ophold!
~Sophia
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for de hyggelige ordene! Vi er glade for å høre at du syntes nettsiden vår var brukervennlig og at vi svarte raskt både på nett og via telefon. Vi er her når du trenger oss!
~Emma
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for de hyggelige ordene! Vi er glade for å høre at bestillingsprosessen var enkel og at du syntes oppfølgingsinformasjonen var nyttig. Vi streber alltid etter å gjøre ting så smidige og oversiktlige som mulig. Vi ønsker deg gjerne velkommen igjen!
~Hanna
Vi er svært skuffet over opplevelsen vi…
Vi er svært skuffet over opplevelsen vi hadde i forbindelse med vår bestilling av feriebolig via dere i forbindelse med Nørhalne Cup. Hvor vi skulle se på både bror/sønn
Da vi ankom boligen (Fun Art Bolig, Blokhus), fikk vi sjokkerende beskjed om at eieren ikke visste at boligen var leid ut. Vi stod plutselig uten sted å bo, og DanCenter lovet å ringe oss tilbake – noe som aldri skjedde.
Vi måtte i siste liten finne et annet sted selv, noe som ødela store deler av turen. Våre venner fikk sine boliger som de hadde leid med en annen utleie tjeneste, mens vi ble stående uten. Dette blir altfor dårlig!
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hej,
Det er virkelig beklagelig å høre om opplevelsen du hadde med bestillingen av ferieboligen gjennom oss. Det er uakseptabelt at eieren ikke var klar over leieavtalen, og at du sto uten overnatting ved ankomst. Vi beklager dypt skuffelsen dette har forårsaket deg og dine følgesvenner. Vi vil gjerne undersøke nærmere hva som skjedde, så vennligst del bestillingsnummeret ditt med oss slik at vi kan håndtere problemet.
~Theo
NUL STJERNER BURDE VÆRE EN MULIGHED!
NUL STJERNER BURDE VÆRE EN MULIGHED!
Vi har for 1 år siden booket et hus i Nordborg på Als gennem airbnb som Dancenter bruger til udlejning.
2 dage før annullere de vores ophold uden forklaring. Pengene vi har betalt vil de ikke refundere så det kæmper vo med aribnb om.
SVINDEL - LEJ IKKE
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hej,
Vi beklager meget at høre om din oplevelse, og vi forstår, hvor skuffende denne situation må være. Da bookingen blev foretaget og betalt via Airbnb, håndteres refusionsprocessen direkte af deres platform. Vi anbefaler venligst, at du kontakter **Airbnbs kundeservice** for at få hjælp til refusionen, da de administrerer betalings- og afbestillingspolitikkerne for bookinger foretaget via deres hjemmeside.
Vi beklager virkelig den ulejlighed, dette har forårsaget, og sætter pris på din forståelse.
~Markus
Skuffende kundebehandling
Vi leide et feriehus i Ebeltoft der vi ble lovet prisavslag på 10% grunnet manglende nettilgang, problemer med vann på badet og mangel på parkering ved feriehuset. Flere uker etter sluttoppgjøret gir derimot DanCenter beskjed om at vi skylder dem penger, tilsvarende det avtalte prisavslaget. Dette begrunnes med manglende utvasking og rengjøring av en grill som vi ikke visste om. Det overrasker oss at DanCenter likevel ikke gir kompensasjon for feil og mangler, og at de istedenfor retter krav mot oss på det vi oppfatter som uriktig grunnlag. Vi får heller ikke svar av så DanCenter sentralt. Vi har leid feriehus av NovaSol flere ganger, og har aldri opplevd noe tilsvarende.
Hilsen Cecilie
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for at du delte tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig å høre om problemene du opplevde under oppholdet ditt i Ebeltoft, og vi forstår din skuffelse over den nåværende situasjonen med rabatten og rengjøringsgebyret.
Vi har mottatt din nylige e-post, men dessverre fant vi ingen omtale av en tidligere avtalt rabatt på 10 % i våre registre. For å hjelpe oss med å undersøke dette nærmere, kan du vennligst videresende e-posten eller kommunikasjonen der rabatten ble tilbudt? Dette vil gjøre det mulig for oss å undersøke saken grundig og følge opp med DanCenter for å sikre at alt håndteres riktig.
Vi setter pris på din tålmodighet og håper å løse dette med deg så snart som mulig.
~Adam
Réponse de Dancenter
Hi,
We are delighted to hear that you found the booking process intuitive and quick without any hurdles. Your positive feedback is greatly appreciated!
~Tim
Vanskelig å vite om det er gratis…
Vanskelig å vite om det er gratis avbestilling eller ikke. Eller om jeg må betale for forsikring.
14 mai 2025
Réponse de Dancenter
Hej,
Vi beklager for forvirringen. Våre avbestillingsregler varierer avhengig av bestillingen. Vennligst sjekk detaljene i bestillingsvoucheret ditt. Forsikringsdetaljene finner du også i samme voucher. Alternativt kan du ringe kundeserviceteamet vårt for å få bedre informasjon. Hvis du har flere spørsmål, er vi her for å hjelpe deg.
~Carl
LEJ ALDRIG AF DANCENTER.
Update efter Dancenter kommentar:
-Det er jo vanvittigt... I kræver 250kr for affald ved en fejl. Jeg får at vide det er en fejl og i vil slette de 250kr. I indrømmer at have glemt kompensation for spa. Dem overfører i og sletter affaldsgebyr på 250kr.
MEN JEG SKYLDER STADIGT 250kr.? Som i ikke vil fortælle hvor stammer fra?
Jeg har +20 mails og opkald. Hvor langt vil i gå for at snyde en ellers tilfreds kunde for 250kr?
LEJ ALDRIG AF DANCENTER.
Efter leje begynder de at sende regninger. Små regninger, som man tænker er så små at dem betaler man bare. Men dykker man ned i dem er de totalt ubegrundede og de har ingen dokumentation. DE SNYDER SIG, til de penge de var billigere end andre udbydere......
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hej, Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi har gennemgået din sag grundigt og vil gerne informere dig om, at affaldsgebyrerne er blevet fjernet, og at der er ydet en kompensation for ulemperne ved spaen. Efter disse justeringer er der en udestående saldo på 250 kr. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker afklaring af det resterende beløb, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe og forpligter os til at løse denne sag retfærdigt. ~Daniel
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du syntes det var enkelt å søke etter hus og navigere i vilkårene og bestillingsprosessen. Vi har som mål å gjøre alt så smidig og brukervennlig som mulig. Gi oss beskjed hvis det er noe annet vi kan gjøre for å hjelpe!
~Hanna
Fullstendig uakseptabel behandling – annullert hytteleie og manglende tilbakebetaling
Hytten vi hadde gledet oss til å leie i påsken ble plutselig og uventet annullert – noe som i seg selv er skuffende. Men det som virkelig provoserer, er hvor raskt de tok pengene våre sammenlignet med hvor tregt dere er med å betale dem tilbake.
Nå står vi både uten påskeferie og uten penger til å bestille noe annet. Det minste man kunne forvente i en slik situasjon er en unnskyldning, rask tilbakebetaling og en viss grad av kundeservice. I stedet har vi blitt møtt med total stillhet – ingen svar på mail, ingen hjelp, ingen forståelse.
Jeg er rett og slett rasende over hvordan dette er håndtert. Dette er ikke bare dårlig service – det er respektløst.
Oppdatering: Dansenter svarer: Vi har behandlet din anmodning om tilbagebetaling fra vores side. Det kan tage op til 7-14 hverdage, før beløbet afspejles på din konto.
Dette er penge som ble tatt øyeblikkelig fra min konto- i tillegg kommer påske så om jeg få pengene før sommerferie er jeg heldig! Jeg fraråde på det sterkeste å ha noe med Dansenter å gjøre.
Oppdatering 2: Det er nå 2 uker siden jeg betalte for ferien og jeg har ennå ikke fått pengene tilbake- vurderer poilitanmeldelse.
Oppdatering 3: Dancenter har svart og oppfordre meg til å være tålmodig!
"Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne tiden".
Jeg mener 2 uker med minkende tålmodighet og uten penger tilbake er en hån! Jeg presisere, det er Dancenter som annulerte bestillingen timevis etter bestilling og betaling. Jeg bestillt gjennom Holidu og visst ikke at det var Dansenter som skulle stjele mine penger.
Hva er så vanskelig- de tok mine penger og annulerte bestillingen- de har IBAN og kontonr. HVOR ER MINE PENGER?
Det er nå over to uker uten at pengene er på min konto. Jeg har fått beskjed at de pengene er sendt fra regnskapsavdeling- men hvor de har blitt sendt er et mysterium. Ikke til meg foreløpig i hvertfall.
Nå har jeg bevis for refusjon- uten at pengene har kommet in på kontoen. I tillegg er tilbakebetaling Kr. 6442- jeg betalte Kr 6728 og vil ha alle de pengene tilbake.
Nå er jeg fullstendig rasende! Det er nesten 3 uker siden annullering.
Den 9. april bestilte og betalte jeg for en feriebolig hos dere. Jeg mottok umiddelbart bekreftelse og veibeskrivelse. Allerede 10. april annullerte DE boligen, og jeg sendte umiddelbart mitt kontonummer og IBAN til Dancenter:
Jeg forventet naturligvis at refusjonen skulle skje umiddelbart slik at jeg kunne bestille en ny feriebolig. Istedenfor har jeg blitt møtt med en uendelig rekke av e-poster fra Dancenter– uten at pengene har kommet.
Den 25. april mottok jeg en e-post der dere påsto at pengene ble utbetalt "i onsdags" og at beløpet skulle være på min konto "i dag/mandag". Dette viste seg å være blank løgn. Det såkalte "beviset" de sendte, viser kun at en prosess er igangsatt – ikke at noen utbetaling faktisk er foretatt.
Samtidig har de på Facebook og Trustpilot kommet med falske forklaringer og beklagelser, som på ingen måte stemmer overens med virkeligheten.
Det er nå 28. april, og jeg har fremdeles ikke sett noe til mine penger.
Dette er uakseptabelt.
Jeg har kontaktet Danske Bank for en forklaring av «beviset».
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Dancenter
Hej,
Vi beklager virkelig den ulejlighed, denne situation har forårsaget dig. Bemærk venligst, at vi har delt beviset for refusionen med dig. Hvis du ikke har modtaget den, bedes du tjekke din e-mail, inklusive spam- eller junk-mappen. Hvis du stadig har spørgsmål eller har brug for yderligere afklaring, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe og vil gerne sikre, at dette bliver løst for dig hurtigst muligt.
~Xavier
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din om vårt hjelpsomme personale. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha.
~Sam
Var enkelt å bestille
1 avril 2025
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at bestillingen var enkel og grei.
Vi streber etter å gjøre bestillingsprosessen vår så enkel og praktisk som mulig, og det er flott å vite at vi har oppnådd det for deg.
Takk igjen for din tilbakemelding, og vi ser frem til å ønske deg velkommen til ditt opphold!
~Daniel
Réponse de Dancenter
Hej,
Takk for at du valgte å bestille hos oss! Vi er glade for at bestillingsprosessen var enkel for deg. Hvis du trenger hjelp med noe annet, er vi her for å hjelpe deg. Ha en flott dag!
~Tim
Enkelt og greit å bestille feriehus
Enkelt og greit å bestille feriehus.
NB: Husk å ha HELE beløpet klart på 1 konto, umiddelbart etter bestilling er påbegynt...!
27 février 2025
Réponse de Dancenter
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du syntes det var enkelt og greit å bestille feriehus hos oss. Vi vil sørge for å fremheve denne viktige detaljen tydeligere på nettstedet vårt for å unngå potensielle problemer for fremtidige gjester. Takk igjen for at du valgte DanCenter, og vi ser frem til å ønske deg velkommen til ditt neste feriehus! ~Daniel
Fordi jeg hadde hjelp av en danske.
21 février 2025
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du anerkjenner hjelpen du fikk fra en dansk person under oppholdet.
Vi er glade for å høre at du opplevde den vennligheten og gjestfriheten som Danmark er kjent for.
~Dennis
Fine ferieboliger på siden
God utvalg av ferieboliger til en rimelig pris. Informasjon på nettsiden gir god oversikt.... Helt greit!
27 janvier 2025
Réponse de Dancenter
Hei,
Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du likte utvalget av ferieboliger og at informasjonen på nettsiden vår var nyttig. Vi jobber hardt for å gi våre gjester en god opplevelse.
~Carl
God og oversiktlig informasjon
29 janvier 2025
Réponse de Dancenter
Hej,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at informasjonen var god og oversiktlig. Vi jobber hardt for å sikre at våre gjester har en enkel og problemfri opplevelse.
~Thomas
Savnet informasjon om avstand til…
Savnet informasjon om avstand til badested. Det står kun vann/sjø. Det betyr ikke nødvendigvis at man kan bade der.
24 janvier 2025
Réponse de Dancenter
hei!
Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi beklager den uklare avstanden til badeplassen.
Vi tar forslaget ditt med oss og sørger for å gi mer detaljert og nøyaktig informasjon om svømmeplasser og deres tilgjengelighet i fremtiden.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre tjenestene våre.
~Xavier
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.