Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely horrible costumer service an transit speeds outside romania's digi own network . They also lied about their 2,5gbs 5 gbps and 10 gbps launch , marketing stunts all for nothing Is cheap? y... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut desgustat de acesti oameni . Zero suport din partea lor...platim absolut degeaba .Asteptam de peste 6 luni a echipament pt a fi instalat si inca nimic Ultima data am vorbit cu Anca Manea la t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Te lasa fără internet si telefon când iti este lumea mai draga o nesimțire fara scrupule. Duminica 1.3.2026 de la 14-23 adio servicii. Nu te anunță înainte doar te trezești fără net fix si fara semnal... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Semnal EXTREM de prost oriunde te-ai afla. Dai bani pentru servicii de jegmaneala. Nu recomand absolut nimui, mai degraba recomand sa mearga la orange sau vodafone sau efectiv oricine altcineva. E abs... Voir plus

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

121 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Companie tipic românească

Companie tipic românească de ultimă speță. Profită de faptul că sunt lideri și oferă servicii sub orice critică. Ai zice că nici nu vor să îți dea internet. Aștept de o lună să facă instalarea! Da, o lună! În mijlocul Bucureștiului, într-un bloc unde este disponibil. Și se prezintă azi într-un final și ghiciți ce - nu sunt în stare să instaleze, că trebuie să vina altă echipă să pună un amărât de splitter? Mă întreb și eu, logic, de ce echipa de instalare nu are competența sau posibilitatea să instaleze un splitter? Ce fel de echipă de instalare e aia?

Halal servicii. Stai și mori încet așteptând internet, în anul de grație 2026, când munca de acasă este la ordinea zilei și internetul nu mai este un moft, ci o utilitate necesară pentru serviciu. Ori prin serviile acestea sub orice speță, Digi îngrădește un drept fundamental la muncă. Și nu e un caz izolat, peste tot aud aceleași povești horror. De vină este clar managementul defectuos și lipsa totală de răspundere.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely horrible costumer service an…

Absolutely horrible costumer service an transit speeds outside romania's digi own network .
They also lied about their 2,5gbs 5 gbps and 10 gbps launch , marketing stunts all for nothing
Is cheap? yes ? reliable? no

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible speed & service 💩💩💩

I lived in Bucharest for a while, and that’s where this internet provider was. The internet speed was terrible, even though their minimum plan was 500 Mbps—which actually felt more like 50 Mbps.

It's better to choose a different company 💯

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bună ziua

bună ziua! cu ce mă încălzește pe mine faptul ca ați venit să rezolvați o problemă a rețelei de internet după 3h de la semnalarea acesteia? mi se pare o lipsă de respect,mai ales ca unele persoane se bazează de beneficiile internetului pentru a studia. un exemplu concret sunt chiar eu,navetistă și eleva,daca m am trezit la ora 6:30 pentru a mă strădui sa învăț prin metode interactive,în condiția în care am de învățat pentru un test și 3 ascultări,iar eu la ora 11:00 trebuie să plec de acasă și îmi este necesar și un timp de 1h 30 să mi l aloc pentru a mă pregătii de plecare,ce timp mai am eu CA ELEVA să învăț și să mă pregătesc? unde este respectul față de client și necesitățile acestuia?eu acum o să îmi iau o zi din zilele de liceu,voi sta acasă,îmi voi lua absențe, pentru ce? pentru ca nu sunteți în stare să vă efectuați treaba la timp? repet,aceasta este o lipsă de respect și sper ca acest mesaj să vă aducă la cunoștință efectele pe care le pot aduce întârzierile dumneavoastră de luare în cunoștință a problemelor,în condiția în care DOAR EU am sunat de 7 ori de dumneavoastră pentru a vă sesiza problema. o zi la fel de bună,precum a fost serviciul de net astăzi, adică 0!!!!!

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut desgustat de acesti oameni

Absolut desgustat de acesti oameni . Zero suport din partea lor...platim absolut degeaba .Asteptam de peste 6 luni a echipament pt a fi instalat si inca nimic Ultima data am vorbit cu Anca Manea la telefon , a reusit sa ma convinga sa renunt la ei definitiv . astazi si merg la sediu pt a desfiinta toate contractele. SFAT : SUNT CEI MAI IEFTINI DAR SUNT IEFTINI CU UN MOTIV .PAREREA MEA E CA NU MERITA DELOC .

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

O companie românească...

Te lasa fără internet si telefon când iti este lumea mai draga o nesimțire fara scrupule. Duminica 1.3.2026 de la 14-23 adio servicii. Nu te anunță înainte doar te trezești fără net fix si fara semnal la telefon,dispecerul iti zice una realitatea este cu totul alta ! O companie românească nu poti cere mai mult de atât, clientul nostru fraierul nostru, se întâmplă tot mai des nesimțirea asta. Lucrările de mentenanță se fac pe timp de noapte incompetentilor !!!

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Digi...fake

Digi...? Doar reclama...de ce nu spune la reclama de la tv, cu internetul mobil nelimitat,...că totul este în limita a 50 de giga...doar minciuni. Iar semnal la telefon...când ai, când nu...

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Semnal EXTREM de prost oriunde te-ai afla

Semnal EXTREM de prost oriunde te-ai afla. Dai bani pentru servicii de jegmaneala. Nu recomand absolut nimui, mai degraba recomand sa mearga la orange sau vodafone sau efectiv oricine altcineva. E absolut penibil sa dau bani si sa nu imi mearga datele in propria mea casa. Nu e ca si cum stau in padure.

15 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dispret fata de client serviciu tehnic

Sunt abonat Digi de peste 15 ani si parintii mei ( foarte in varsta 93/84 ani
Am solicitat extinderea abonamentului si pentru al2-lea tv pt mama mea.
M-a sunat un domn care nici nu stia ce trebuie facut...a ajuns la parintii mei, pe care i-a tratat cu dispret.L-a decablat pe tata ( care avea semnal excelent) a recablat si extins la mama ( a bifat ...metrii de cablu in consecinta)
Semnalul nu aparea...a zis ca se grabeste dar o sa apara pana se fac setarile
A plecat .rezultatul : tv-ul mamei " no signial" la tata se vede cu purici
L-am sunat imediat sa se intoarca sa repare .a raspuns arogant: " nici vorba eu am facut ce trebuia, probabil au facut dansii ceva...nu e treaba mea!!!!"

Urat! Urat!
Am reclamat situatia .
Pur si simplu un dispret enorm fata de client!

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Digi hardtry fail

At they're begining, signal was awful at internet and phone and all, in time they improve the internet and mby a bit phone signal, at tv mom still is not happy and have requested chanels. And now they take telekom, no free sim to buy just pack's... And also have no number to call to figure out whats my sim number, in the option is just to get credit, option and aee when sim and option expire, good job, thx for being inapts in the year 2026 didnt know to show and make a decent menu with all requested basic things, just taking money for options. Useless company at least at phone department.

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Digi este o companie dezastruoasă în România.

Digi este o companie din România care ar trebui evitată absolut. Această companie nu respectă programările și promisiunile nu sunt niciodată onorate. Doar escrochează oamenii.
Este un dezastru imens; ar fi mai bine dacă firma s-ar închide.
Nu este decât o escrocherie!

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Calitate MEDIOCRA

Foarte slab serviciu, probleme mari atat de comunicare cat si calitatea serviciilor.
Deasemenea, operatorii serviciu clienti nu ofera informatii precise, sunt total dezamagit de minciunile si serviciile lor.
Lipsa totala de profesionalism, factura, evident vine la pret intreg chiar daca nu beneficiam in fiecare zi de serviciile pe care noi le-am achitat de fiecare data. LA TIMP.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible service

Horrible service. I paid for rooter installation with ips it took them 2 months to come and do it. They came once after a week and just looked and did nothing and left then it didn't work I called them and they do nothing besides telling you that they will say this to someone else. Lazy service.

12 décembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus