Dinoffentligetransport Avis 

Det bliver 0 ud af 5 stjerner. De omlægger rute 26, men skriver det ikke ved diverse busstop. I stedet står der på nedtæller normale afgangstider. Virkelig irriterende at stå og vente. Foruden dette beskriver de meget dårligt hvor man så rent faktisk kan finde bussen. Kæmpe amatører.

Jeg vil give 0 stjerner , men desværre er dette ikke muligt. Har rejst meget i Europa. Købehavn har den mindst stabile offentlig transport. I burde skamme jer.

Jeg kan ikke gennemskue om det er Din offentlige transport der står for Basiskortet, men her er mine frustrationer.
Der er alt alt for få Checkpunkter. Man skal ofte gennem en hel eller halv perron for at finde et og det kan medføre at man ikke når toget.
Man kan ikke skriftligt indmelde nogen stedet hvad man gør hvis man glemmer at checke ud eller hvis et checkpunkt ikke virker.
Disse forhold kan jeg kun tolke således at man for alt i verden vil have kunderne til at benytte appen på sin mobiltelefon.

Endnu engang var der en bus der ikke dukker op, og endnu engang var kundeservice lukket.

Horrible experience. Impossible to auto renew commuter pass. Mine expired, forgot to renew the same day and got a fine. Of course they didn't refund even though I have been paying every month for 2 years

Jeres bus 305 fra Hillerød station er overfyldt og 60E køre ikke så vi kommer alle for sent på arbejde.
Nu skal vi så hjem og igen er der kun et togsæt på 930R fra Hillerød så man står mast sammen.
Der er ikke andre der kan levere så dårlig service og stadig hæve priserne.
En helt igennem dårlig oplevelse at bruge offentlig transport hver dag øv.

Vi har oplevet bus-omlægninger i forbindelse med letbanen. Igen har den øfferlige transport udvist seriøs kreativitet i at tørre numse i deres kunder. Vi er flere der skal bruge bussen når vi skal til Glostrup for at køre med letbanen så vi er afhængige af vores busser. Med vanlig elegance har dinøfferligetransport sørget for at det kun er muligt at nå bussen 1 gang i timen om søndagen, der er 2 busser der kører mod Albertslund men de kører med et par minutters mellemrum så reelt har vi kun 1 skud. Hvorfor roder i med bus-transporten op når den nu virker. Jeg vidste ikke at det er jeres mission at støtte privatbilismen i de her klimatider. Det er patetisk at I kalder jer et transportselskab

Bus chaufføren lukkede dørene imens vi var på vej ind, så min veninde har fået mast sin arm og et blåt mærke. 500S fra Birkerød station kørte cirka 22:15

Dybt chokeret over det overhovedet kan finde sted.

Det er ikke er ok at bus fra Bellahøj ikke har varme på og har kørt uden hele december selv kl 22 når det er megga koldt hvad tænker i på så ikke de store stjerner her fra

Busser kommer ikke.
På tirsdag 11 nov. står jeg ved bus stoppestedet Energicenter Voldparken i KBH kl. 06:24.
På den digitale tavl står der at bussen kommer om 2 min. Efter 2 min. står der 'NU' uden at der er bus.
Dette gentager sig en gang til, og kl. 06:44 kommer der 2 busser efter hinanden :-(

Hej.

En ting er at ens erhvervskort i DOT kommer i en anden app, men hvorfor kan man ikke kontakte DOT angående andet.

Der kommer bare en masse tal og bogstaver frem.

Ikke mange kender til det DOT - et offentligt agentur som er sat i verden for at koordinere den offentlige transport. Helt i det skjulte forsøger de efter bedste evne at skabe innovation på tværs af de forskellige transport former i hovedstaden. Kodeordene er mangfoldighed og konstant nytænkning i regelsættet. Med andre ord at undgå den dræbende ensformighed vi ofte se i offentlige tilbud. Og et af de bedste eksempler er reglerne for at tage cykler med. Der er man lykkedes med at skrive en meget tyk bog som sørger for at hver enkelt transport form, regionaltog, Ø-tog, Metro og S-tog har hver deres egne helt unikke regelsæt når det f.eks. gælder spærre tider og regler for betaling. Et yderligere kodeord er et fast princp om at reglerne skal skifte hyppigt. Dermed sikrer man nemlig at man hele tiden fastholder publikums interesse for den vigtige innovationsindsats der foregår i den offentlige transport. Du kan få den tykke bog som DOT har udarbejdet ved at skrive til kundeservice.

Humør app som ikke altid virker.... Spild af tid! Hvad gør man så hvis man får en bøde? Sender man den så bare til jer så i kan betale den?

Hvilken fantasi er det i lever i, når I forstiller jer at i kan tillade jer at tage så meget for en busbillet, når jeres skide busser aldrig evner at komme til tiden.

Lader jeg ved ikke hvor mange skolebørn stå og vente ved gåsetårnsskolen vordingborg og aflyser så bussen uden man får besked. Så børn står helt uvidende.

Sidder i kø i en evighed, når til,
du er nr 20, i køen
3, 2, 1, og røret bliver lagt på

Vores kundecenter er lukket nu...

Som altid, fuldstændig ubrugelige til kundehenvendelser

Held og lykke, prøv igen en anden dag....

Usympatisk
Var på bussen i 20 sekunder (imens jeg var i gang med at købe billet) også fik jeg en bøde på grund af at jeg ikke noget at købe den billet. Bonus: Det er 2 gang at 250S i denne uge som simpelthen bliver aflyst så jeg kommer for sent. Vildt

Forsinkelse konstant

Hvis jeg kunne ville jeg give minus vil jeg give 1000 minus. Frygteligt usympatiske mennesker som arbejder og driver biksen, når bus/tog whatever er forsinket eller aflyst tager ingen ansvar men lige så snart man selv laver en lille fejl så skal det bøder på, og stærkt går det. Man skal da ikke tro man er et menneske, kun en pengemaskine der betaler for jeres elændige tjeneste. Nej tak og gør bedre!

Bussen kørte lige foran mig på Universitetsparken.