Dinoffentligetransport Avis 

I har virkelig nogle meget dygtige og venlige medarbejdere.
Fik hjælp af en super sød kontrolør til at købe billet i dag på trods af bøvl med mit ungdomskort.

Derudover snakkede jeg med to medarbejdere ang. mit ungdomskort i dag, som begge var super venlige og gode til at hjælpe mig og ydede en rigtig god service.

Det synes jeg lige I skulle vide. Generelt er jeres medarbejdere venlige og dygtige til deres job på trods af diverse udfordringer.
Jeg har altid fået god service, når jeg har henvendt mig til jer ang. problemer eller udfordringer.

Virkelig dårlig mobil app som slet ikke kan finde ud at regne korrekt pris ud på den tur man skal. I forhold til den rigtige og hurtigste rute blev det dobbelt så dyrt og tog dobbelt tid med denne skod app.

Tilføjet: plus jeg stod på en station hvor det er umuligt at tanke dit rejsekort op. Men tager stadig i mod det.

Er PT. i skole i jylland og skal bruge en billet fra Odder til Horsens...
Skal bruge DOT app, men skærmen låser over sjælland og når man søger på stoppesteder kommer der KUN sjællandske byer/stoppesteder op...
Det er simpelthen til grin... f.. jer DSB for at lave en så Ussel app, som man skal være så afhængig af...

From horrible to unbelievable .... worse!!! Really how hard can it be???? Only use out of necessity and it gets me in a pissy mood every time.

En ualmindelig skidt app hvor brugervenlighed er bunden af 3. Division samt 14 tryk for at købe en billet er under al kritik

Hvordan er det i behandler de ældre borgere på. Kan I ikke justere på andre områder og lade penionisterne være i fred. Forklaringen om, at I ikke vil få større overskud ved ændringen holder ikke stik!. Det er en challenge! Jeg er ikke selv penionist, men kender på tæt hold flere som bliver hårdt ramt af det. Som konsekvens har jeg besluttet, at hele min familie skal bruge bilen eller andet til transport til arbejde. Vores pendlerkort ophører næste måned!

For høje priser. Forsinkelser. Dårlig service og generel mangel på hvordan man kører en virksomhed. Den danske offentlige transport er en joke i forhold til at prisniveauet er det højeste i verden.

Men selvfølgelig skal direktører og de andre fine herrer i ledelsen da have deres bonusser.

Bil-producenterne er sikkert taknemmelige.

I dag d. 18/12 -19 kl. 18.35 som kører på Ishøj st. Vej

kørte jeg med 400s og da jeg kom til mit stop tog jeg mit bus kort op og tjekkede ud lukkede han dørene og kørte jeg går så op og siger til ham “jeg skulle af der” han siger så “gå ud når dørene er åbne” så siger jeg “jeg kunne ikke nå det” så siger han “ti stille” siger jeg “det bestemmer du ikke” så siger han at han vil ringe til politiet så siger jeg slap lige af så råber han op i hele busen HOLD KÆFT og så stiger jeg af på stoppet efter.

Dette er 5. gang hvor bus 164 kører forbi busstoppestedet uden at standse. Og det er den samme buschauffør - kvinde med mørkt hår. Jeg har tidligere ringet flere gange og klaget over samme oplevelse, hvor bussen konsekvent ikke stopper ved stoppestedet ved Strandvænget - med den samme chauffør. I dag den 12. december kl. 08.37 stod jeg og ventede på bus 164 og da jeg ser den, vinker jeg oven i købet for at gøre opmærksom på at vi venter på bussen, men buschaufføren kiggede blot på mig hvor på hun vendte hovedet væk og kørte videre. Dette er bare ikke i orden. Hvis Chaufførerne synes det er et vanskeligt stoppested at holde ved, så må Busselskabet flytte stoppestedet, men man kan ikke bare ignorere passagerer der venter - især når der er 20 min. imellem busserne. Det pågældende busstoppested 164 er i øvrigt allerede flyttet nogle meter væk fra det oprindelige stoppested, men det får nu ikke chaufføren til at standse af den grund. I dag stod der også et barn, som skulle i skole, som heller ikke kom med bussen som i øvrigt var gabende tom. Jeg måtte igen tage en taxa for ikke at komme for sent på arbejde og tog i øvrigt barnet med i taxaen, så han også kunne komme til tiden i skole.

DSB service er misarabel: over et halvt år på strækning Hillerød-Nørreport, hvor dage med normal drift 8g acceptabel transporttid er få. Mine børn har efterhånd en del registreret skolefraver pga forsinkelser i dtørrelsen 1 time, jeg er tid forsinket til arbejde. DRAMA, TRIST, UPROFFESSIONELT, KRITIKVÆRD

Simpelthen det ringeste jeg nogensinde har oplevet. Jeg har ikke en eneste god ting at sige om det. Jeg vil heller cykle 40 km i regn og modvind på flade dæk, end at køre med offentlig transport i København. Fy

Det bliver mere og mere elendigt. 7a og 9a er der (min) 20 min drift på om eftermiddagen. Enkelte dage meget mere. En dag 55 min venten i glostrup.
Ingen sammenhæng i tiderne.
Fra Glostrup St tror jeg afgangstider er bestemt ud fra om solen står højt på himlen.
Ingen tvang at køre med bussen, og de fleste dage går jeg de 25 min til Glostrup station for at tage toget fremfor en utilregnelig bus.
Kunne man give 0 stjerner gjorde jeg det.
Eneste positive må være chaufførerne der oftest er i godt humør.
Jeg tvivler på kvaliteten og kvantiteten opmuntrer nogen til at lade bilen stå og bruge det offentlige.

En måned efter at have glemt udchek på en rejse fra Byvej/Kettevej til Vanløse St, en rejse der på rejsekortets hjemmeside (på pågældende tidspunkt og med rejsekort) koster kr 12,80. For denne rejse opkræves med tilbagevirkende kraft kr 89,60 ??? Hvordan kan denne pris fremkomme? Har det noget med klage-gebyrets på kr 80.- størrelse at gøre. Man er fuldstændig retsløs i denne situation og jeg orker ikke forsøge at klage og miste flere penge over en simpel forglemmelse. Jeg betragter dette som magtfordrejning og kravene som vilkårlige set i lyset af et helt umuligt klagesystem.

Bus 9A og 26, hver anden bus kommer ikke!!!!! Og jeres live opdatering på skærmen er fuld af løgn. Bliver i nogensinde bedre???? Bare lidt??

Kan ikke forestille mig at jeg nogensinde vil bruge dot igen.. man kan ikke få fat i dem når man ringer, man er bare i kø som nummer 1 indtil man selv ligger på.. og de opdatere ikke deres busplaner, så man regner med at man kan nå en forbindelse hvis man tager en bestemt bus... men det gider de ikke lige opdatere når der er forsinkelse, så ikke megen hjælp at hente på den front heller.. kundeservice er en mangelvare for dem.

Live map virker ikke Live. Det er estimeret på alt muligt og er derfor helt ukorrekt.

Jeg kunne ønske at kunne give 0 stjerne eller -1 stjerne ...
Normalt forberedes en nuværende service. Men Movia ,/ DOT har forringet servicen totalt "efter åbning af City ringen" .
HVORFIR F****** skal vi, der skal fra København H til Hvidovre Hospitalet nu skifte undervejs??????????? Hvorfor ingen direkte forbindelse,??????????.

Prisen skal nok stige igen til januar 2020 og stadig ingen direkte forbindelse:-(

Jeg oplevede at købe et pendlerkort i en periode. Da jeg nåede til den sidste dag og jeg står på bussen ser jeg at kortet (dot app) er udløbet. Det viser sig at den sidste dag man har pendlerkortet udløber billetten klokken 03.59 om morgenen. Man kan altså tilsyneladende ikke bruge kortet i den fulde periode der står angivet med dato. Det mener jeg er meget vildledende over for kunderne og kan medføre bøder der ikke burde uddeles. Det resulterede da også i at jeg måtte købe en billet denne dag selvom billetten burde være dækket af mit pendlerkort.