DiscoverCars.com Avis 

277 092
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais à vous remercier pour votre aide et votre réactivité lors de la panne de voiture que j’ai rencontré dimanche 12 juillet. Avoir un interlocuteur français a été d’une aide précieuse car la b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lire le vécu des clients et leur expérience personnelle est un élément à prendre en considération ! Après avoir été mal reçu par un employé qui a refusé de nous écouter ainsi que de parler avec ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Amine pour son excellent service lors de la location de ma voiture au Maroc. Il a été très professionnel, accueillant et à l'écoute. Grâce à sa gentilless... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour le moment rien à dire de particulier le site est simple d'utilisation. Le tarif est raisonnable comparé à d'autres loueurs. J'attends de voir la prise en main du véhicule et surtout la restitutio... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.

Why Book with Discover Cars?

Écrit par l'entreprise

👍 Save 15%
Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
📆 Free Cancelation
If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
💸 No Hidden Fees
The price we quote is the price you pay. No shocks or surprises. All taxes and mandatory fees are included in our quoted prices.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

277 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(277 092)

60 490 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

DISCOVERCARS TOUJOUT AU TOP !

DISCOVERCARS TOUJOUT AU TOP !! CONTINUEZ COMME CA !!

12 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Soufiane,
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Votre soutien nous motive à continuer à offrir les meilleures offres et une assistance complète à chaque étape. À très bientôt sur DiscoverCars.com !
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable avec service client impeccable

Site très pratique et fiable pour trouver une voiture de location. Par rapport aux autres sites, les prix et les instructions reçues par mail sont bien plus clairs. J'ai eu un problème avec le loueur de voiture, et Kate du service clientèle a résolu la situation efficacement et rapidement, merci encore !

12 juillet 2026
Avis spontané
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et fiable, et encore plus heureux que Kate ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Location voiture à Minorque

De la prise en charge à l’aéroport au retour, tout a été facile. Navette de la location clairement identifié, amabilité a l’agence de location, prise du véhicule.. Tout a été fluide

5 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Jean-Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout se soit déroulé facilement, de la navette à la remise du véhicule. C’est un plaisir de savoir que l’amabilité et la fluidité du service ont été au rendez-vous. À très bientôt pour une prochaine location !
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement l'agence Alma…

Je recommande vivement l'agence Alma Location de Voitures. C'est la deuxième fois que je fais appel à leurs services et, une fois de plus, l'expérience a été excellente.
L'équipe est professionnelle, accueillante et très réactive. Les véhicules sont neufs, parfaitement propres et conformes aux attentes. La prise en charge comme la restitution se sont déroulées rapidement et sans aucun problème.
Un service au top du début à la fin. Je n'hésiterai pas à revenir pour une prochaine location. Merci à toute l'équipe !

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour BLALI,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alma Location de Voitures ait été excellente une nouvelle fois. Votre satisfaction et la qualité du service comptent énormément pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre prochaine location !
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Jean-Phi,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre application vous semble pratique et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Location de voiture

Application top mais le loueur de véhicules arnaque les gens en refusant plusieurs carte de visite et faisant payer des frais, le double de ce qui était prévu sur l'application, 300 € au total à la place de 150 €. Il a refusé 5 cartes bancaires.

12 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Mohamed,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’application vous ait plu, mais désolés pour les difficultés rencontrées avec le loueur. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Pour que nous puissions examiner les frais facturés et vous aider, merci de nous contacter via votre espace client ou par e-mail.
Eva Smith
Community Manager

Noté 4 sur 5 étoiles

RAS TVB

Faut bien décortiquer l'offre.

12 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Client,
Merci pour votre remarque. Nous comprenons qu’il est important d’analyser chaque offre en détail. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour clarifier une condition avant de réserver. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Eva Smith
Community Manager

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai du changer l'heure de prise en…

J'ai du changer l'heure de prise en charge. J'ai pu utiliser le crédit de mon annulation précédente facilement.

11 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Rossi,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le changement d’heure et l’utilisation de votre crédit se soient effectués facilement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner lors de vos prochains trajets.
Eva Smith
Responsable Communauté

Noté 5 sur 5 étoiles

réservation simple

réservation simple, claire et efficace

11 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Chère Madame Grillot,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la réservation vous ait paru simple, claire et efficace. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains voyages !
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier chaleureusement…

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Amine pour son excellent service lors de la location de ma voiture au Maroc. Il a été très professionnel, accueillant et à l'écoute. Grâce à sa gentillesse, il m'a accordé une prolongation d'une semaine sans problème , ce que j'ai beaucoup apprécié. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant louer une voiture au Maroc en toute confiance. Merci encore, Monsieur Amine !

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Chère Amal,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Maroc se soit déroulée si agréablement et que Monsieur Amine ait pu vous assister avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation nous touche vraiment.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix faculté de prise en charge et…

Prix faculté de prise en charge et restitution et personnel agréable

11 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour JJ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix, la facilité de prise en charge et de restitution ainsi que l’amabilité du personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer dans ce sens.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager

Noté 2 sur 5 étoiles

Je trouver la voiture facilement et…

Je trouver la voiture facilement et avec bon prix.

11 juillet 2026
Logo de DiscoverCars.com

Réponse de DiscoverCars.com

Bonjour Mohammad,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre voiture facilement et à un bon prix ! Chez DiscoverCars.com, nous faisons de notre mieux pour proposer les meilleures offres possibles en comparant les tarifs de nombreux prestataires. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Merci d’avoir partagé votre expérience positive avec nous !

Cordialement,
Selena Smith
Community Manager

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus