Ditur Avis 

274
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kello täysin susi!!! citicen eco drive radio controlled muka uv valolla latautuva? Voin kertoa että ei toimi!!! Asiakaspalvelu täys vitsi ei vastausta kuukausiin!!! Ihan oikiasta kellokaupasta ostan t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hinnat ovat kilpailukykyiset. Palvelivat Suomenkielellä. Käännösohjelmalla luulen, mutta palvelu oli hyvää. Sekaannukset hoidettiin. Neljäs tilaus vielä matkalla, mutta 3 kelloa tulivat ongelmitta ja... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kello vastasi odotuksiani ja tuli perille postin kautta vajassa viikossa, oikein hyvä. Jäin kaipaamaan lähetykseen kellon käyttöohjetta, se puuttui kokonaan, miksi ? ( toki löytyi netistä etsimisen jä... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Закупих доста неща от дитур,доволен съм от всичко.Часовниците работят безупречно марка жинцеро пристигна неработещ но подмених батерията и часовникът си работи безупречно.Ведна от поръчките си поръча... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. aussi dans
  3. Bijouterie
  4. Fournisseur d'équipement de bijouterie
  5. Société d'horlogerie

À propos de Ditur

Écrit par l'entreprise

Ditur - Skandinavian suurin kellojen jälleenmyyjä

Ditur on tanskalainen verkkokauppa, joka on erikoistunut miesten ja naisten kellojen ja korujen myyntiin. Yritys perustettiin vuonna 2014 ja se on rakentanut vahvan maineen Tanskassa ja muualla Euroopassa.

Diturin valikoima sisältää laajan valikoiman kelloja ja koruja johtavilta valmistajilta, kuten Casio, Seiko, Citizen, Michael Kors, Skagen, Daniel Wellington ja monia muita tunnettuja merkkejä. Yrityksellä on myös suuri valikoima ainutlaatuisia ja eksklusiivisia kelloja ja koruja pieniltä ja nousevilta valmistajilta.

Diturilla on aina ollut vahva keskittyminen asiakaspalveluun ja se tarjoaa useita erilaisia palveluita, jotka tekevät verkkokaupasta helppoa ja kätevää asiakkaille. Tämä sisältää 99 päivän palautusoikeuden ja nopean toimituksen.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(274)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Odotin 14 päivää tilaustanijonka…

Odotin 14 päivää tilaustanijonka jälkeen kyselin missä lähetys,selvisi että lähetys on hukattu,erittäin huonoa palvelua!

12 octobre 2023
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Seppo,

Kiitos arvostelustasi.

Olen hyvin pahoillani, että jakelija menetti lähetyksen ja että emme ottaneet sinuun yhteyttä aikaisemmin. Valitettavasti meillä ei ole tietoa siitä, että paketti olisi kadonnut ennen kuin otit meihin yhteyttä.

Näen, että sinulle on lähetetty uusi paketti. Toivottavasti olet siihen tyytyväinen.

Vh.
Christina, Ditur

Noté 1 sur 5 étoiles

The delivery of product is very late

The delivery of product is very late. I haven't yet received the watch I ordered 15 days ago.

11 octobre 2023
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hyvä Aayush,

Kiitos arvostelustasi. Olen seurannut asiaasi ja huomannut, että jakelija on valitettavasti kadottanut lähetyksesi, minkä vuoksi et ole saanut pakettiasi. Tämä on tietysti erittäin ikävää, minkä vuoksi olen lähettänyt sinulle mahdollisen korvauksen vaivasta.

Ystävällisin terveisin,
Christina

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilaamani tavarat Mukana kaulakoru

Tilaamani tavarat Mukana kaulakoru. Kun avasin laatikon, kaulakoru oli sotkeutunut yhteen. Ongelmaa ei edelleenkään voi ratkaista 😭😭

10 octobre 2023
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei,

Kiitos arvostelustasi. Olen todella pahoillani kuullessani, että koet ongelmia kaulakorun kanssa. Tämä ongelma tulee selvittää, minkä vuoksi olen lähettänyt sinulle sähköpostin.

Ystävällisin terveisin,
Christina, Ditur

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki ok.

Kaikki ok. 👍

9 octobre 2023
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Alexander,

Kiitos arvostelustasi.

Olen pahoillani siitä, että tilaustasi ei toimitettu. Olen tutkinut tilannetta ja havainnut, että tilauksesi etiketissä on ollut virhe.

Tietenkin haluan korvata tämän, minkä vuoksi olen lähettänyt sinulle sähköpostia.

Ystävällisin terveisin,
Christina, Ditur

Noté 5 sur 5 étoiles

Hinnat ovat kilpailukykyiset

Hinnat ovat kilpailukykyiset. Palvelivat Suomenkielellä. Käännösohjelmalla luulen, mutta palvelu oli hyvää. Sekaannukset hoidettiin. Neljäs tilaus vielä matkalla, mutta 3 kelloa tulivat ongelmitta ja nyt tilasin 3 kelloa kerralla. Oudoista merkeistä pitäisi olla tietoa brandin alkuperästä, valmistusmaasta tai linkkejä infosivuille. Italia, Ranska, Hollanti jne ei kerro kellon valmistajana yhtään mitään.

27 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Large delays in delivery and the store does not help with the problem

More than 2 weeks have passed since I placed my order and still my order has not even been shipped. I sent Ditur.fi messages with my problem, but never received a response! I am very upset because I ordered it as a gift and now it looks like it won’t arrive in time for the celebration, although delivery was promised in 4-5 days!

5 octobre 2023
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei,

Kiitos arvostelusta.

Pahoittelen syvästi, ettet koskaan saanut tilaustasi. Olen juuri tarkistanut tapauksen ja näen, että jakelija valitettavasti kadotti pakettisi lähetyksen aikana.

Näen, että tilauksesi on hyvitetty, mutta olen kirjoittanut sinulle sähköpostia, jossa on mahdollinen korvaus virheestä.

Vh.
Christina, Ditur

Noté 4 sur 5 étoiles

Mielestäni Ditur on hoitanut tilauksen ihan hyvin

Mielestäni Ditur on hoitanut tilauksen hyvin. Yhden reklamaation olen joutunut asiasta tekemään koskien sitä, että lähetys ei koskaan saapunut Postille käsiteltäväksi vaan hukkui matkalla. Ditur suostui lähettämään uuden kellon selvittelyjen jälkeen. Tämä kello einole vielä saapunut minulle. Pisteet hyvästä asiakaspalvelusta. En koe, että kellon katoaminen olisi Diturin ongelma vaan tavaran kuljettanan Diturin ja Postin välillä.

4 octobre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus