Dragkrokexperten Avis 

Snabb och bra service. Ligger lite dåligt till, svårt att hitta.

Bokade montering av dragkrok, betalade hela summan och lämnade bilen kvällen innan som överenskommet. Efter ingen kommunikation från verkstaden dagen efter så åkte jag personligen dit då dom inte längre svarade i telefon. Efter lite prat med dom på plats så framgick det att verkstaden inte var informerade alls, och att dom inte ens var medvetna om att det låg en bilnyckel i deras inkast. Hade jag själv inte åkt dit hade jag alltså inte fått tillbaka bilen alls, då dom inte ens visste vilken bil nyckeln tillhörde eller vem som ägde den.

Efter kontakt med kontaktpersonen på dragkroks kungen med upprepade påståenden om att "detta aldrig skett förut" och förlåt så bokade jag en ny tid där dom lovade en gratis biltvätt som plåster på såren.

Lämnade bilen kvällen innan som överenskommet, och dagen efter ringer kontaktpersonen igen och förklarar att verkstaden inte kunnat utföra arbetet för att själva kroken inte hade levererats än. Ännu en samtal med tomma ursäkter och "detta har aldrig hänt förut" med lovandet att "vi kommer återkomma med en rabatt för att göra rätt för oss".

Efter att dom inte hört av sig på en vecka ringde jag tillbaka och frågade när offerten skulle komma med fler ursäkter som svar. Där dom inte kunde gå lägre än att dra av en tusenlapp.

Har vid detta lag gått till en annan företag, då denna otroligt bristande kommunikation mellan både kund och verkstad är pinsamt dålig.

Allt funkade smidigt fick låna bil under tiden så kanon .

Vi beställde en dragkrok till bilen som monterades hemma. Fick bra kontakt först via telefon med deras trevliga kundtjänst och bokade in tidpunkt. Sedan hade vi en jätteduktig mekaniker här som installerade den utan några som helst problem. Vi är jättenöjda med dragkroksexperten. Det var också halva priset mot att lämna in den på verkstaden.

Jättebra, snabbt och enkelt

Mycket lättmonterat.Snabb leverans
Har även gjort en video upplagd på Youtube!
Sök FREDDES GARAGE!

Kanon service snabbt och smidigt bra respons på personal och kundservice rekommenderas varmt 5/5 från mig

Hur smidigt som helst! Kom till jobbet, monterade på parkeringen och var supertrevlig!

Snabbt och smidigt. Trevlig personal och bra kommunikation.

Trevlig och bra personal.
Visade hur kroken ska på/av monteras och tips.

Mycket bra, snabbt och enkelt.

Imponerande snabbt och snyggt montage hemma p min egen garage fart.

Snabb leverans.
Absolut noll kundservice via mail.
Sådär via telefon.
Det löste sig till sist. Men de kan lika gärna ta bort sin mail.

Buffel och Båg företag, som anklagar mej,fördröjer och kör med uttmattningsmetoder när jag kommer med en icke fungerade dragkrok som har 2 års garanti kvar, Fy Farao... välj under inga omständigheter detta företag!!

Bra bemötande och väldigt bra utfört arbete 👍
Verkstaden i Sävedalen

Montage dragkrok Passat GTE. Verkstaden i Edsbyn, mycket bra kommunikation och fint arbete.
Mycket smidigt sätt från beställningen hos Dragkroksexperten, kommunikationen mellan verkstad och mig som kund.
Supernöjd!

Installation av fast dragkrok Toyota RAV4 PHEV. Mycket trevligt bemötande och snabb service från kundtjänst. Mycket bra service och kvalité på installation från den lokala verkstaden i Gävle.

Verkstaden var toppen. Jag hade bokat om min tid men verkstaden hade inte blivit informerade om det så det var lite förvirrande en stund. Man borde se över sina rutiner.

Leveransen kom efter ett par dagar och produkten motsvarade mina förväntningar.