Draumur Islandsk Rideudstyr Avis 

56
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rideudstyrs butik der også har sær-udstyr til islandse heste, lækre produkter og super god (og tålmodig!) service - måtte prøve mange forskellige ridebukser inden jeg fandt de helt rigtige!) - h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verdens bedste kundeservice hver gang jeg har handlet hos Draumur. Altid hjælpsom rådgivning, gode priser, stort varesortiment, Mv. Somme tider har man mulighed for at låne udstyr med og afprøve ind... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice. Flot butik med stort udvalg og sød, opmærksom og professionel betjening, også i en tid med Covid-19 forholdsregler. God kvalitet af varene og prisen OK. Vi oplevede ingen købetvan... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ok oplevelse men foretrækker andre webshops med samme sortiment. Har handlet her flere gange og haft problemer med lang leveringstid. Bestiller varer på online shop, som ikke er på lager og må derfor... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de randonnée équestre
  2. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Webshop og butik med islandsk rideudstyr og fritidsbeklædning


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(56)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering 👍

Jeg bestilte en julegave i torsdags og fik at vide at den godt kunne nå frem. Så fedt og ganske rigtigt så kom den idag, go service at det kunne lykkes 🎄

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tålmodighed er et krav for at handle her!

Hvis man gerne vil drive webshop, skal man måske overveje at sende varer oftere end én gang om ugen. Det er simpelthen for useriøse vilkår! Og når der så samtidig sker fejl (som kan ske for alle), som gør at pakken bliver yderligere 3-4 dage forsinket, så har jeg mistet tilpas meget tålmodighed til ikke at handle her igen.
12 dage fra bestilling til modtagelse er ikke godt nok.
Den 2. stjerne er for at jeg trods alt ser ud til at modtage min pakke i morgen….

5 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Draumur Islandsk Rideudstyr

Réponse de Draumur Islandsk Rideudstyr

11 hverdage gik der før Mie fik sin pakke. Det skyldes en ærgerlig fejl hos os - vi fik byttet om på label så pakken kom retur til os. Det har vi beklaget overfor Mie. Desuden er vi afhængig af at postNord henter pakker hver dag og de svigtede i går. Både hos os og hos Posten - er vi blot mennesker som gør vores bedste. Mvh Bodil / Draumur

Noté 4 sur 5 étoiles

Overordnet set en fin betjening

Overordnet set en fin betjening, men lidt lang leveringstid. Bestilte en jakke d. 4. juli, som jeg først modtog d. 15. juli.

6 dage efter bestilling skrev jeg og rykkede for et pakkenummer på varen, hvortil jeg blev oplyst at de ikke havde flere tilbage af jakken og derfor måtte have bestilt dem hjem igen - Det er fair nok, men kunne godt have ønsket mig en melding om dette på forhånd :)

Men de svarer hurtigt på henvendelser og da først varen var afsendt, så fik jeg den dagen efter :)

15 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service, kompetent vejledning

Bestilte en sadel torsdag eftermiddag, og modtog den allerede fredag morgen.
Super god service og kompetent vejledning i produkterne.
- derudover også god pris på mange gode produkter

Jeg handler gerne hos Bodil/Draumur igen, rigtig god oplevelse :D

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Størrelses guide forkert - og ingen kompensation

Jeg er desværre lidt kort både i højde og krop. Så jeg var meget omhyggelig med at følge størrelses guiden på Draumur's hjemmeside i forbindelse med køb af en heldragt.
Så jeg bestilte i str XS. Den var så alt alt for stor. Så jeg kontakte Draumur - mod 49 kr i porto kunne jeg da godt bytte den til XXS. Undersamtalen - meddelte jeg hvor høj jeg var etc.
Så kom str XXS - og den var også ALT for stor.
Nu bemærker jeg så - at den str guide draumur har på deres hjemmeside ikke svarer til produktets hjemmeside. Jeg kontakter derfor Draumur igen - og meddeler dem dette. Det er så bare surt show - for de har lavet størrelserne om.
Nu har draumur så ændret på str guide på deres hjemmeside. Jeg har fået mine penge igen - men det har kostet mig 2*49 kr, at de IKKE havde opdateret deres hjemmeside.

Lessons learned. Det er vist sidste gang jeg handler hos Draumur.

ps. Har skrevet til dem og forklaret, hvad de har gjort galt. Men - det hjælper åbentbart ikke.

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig service og levering

Hurtig service og levering.

Havde næsten droppet håbet om at finde Redback sikkerheds Boots nogle steder i DK, men Draumur havde dem - OG TIL EKSTREMT lave priser.

Modtagelse dagen efter… DET er service. Thumbs up herfra.

29 mai 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tak fordi du lyttede...

Tak fordi du lyttede til mig, da jeg følte mig overset i butikken - og gjorde det godt igen.

Med venlig hilsen

Gert Skjoldager

8 avril 2021
Avis spontané
Logo de Draumur Islandsk Rideudstyr

Réponse de Draumur Islandsk Rideudstyr

Hej Gert
Du har ganske ret - vi havde travlt da du besøgte vores butik og jeg forsøgte at ekspedere de
andre kunder først -så jeg kunne få tid til at hjælpe dig. Vi er vandt til at have besøg af andre med funktionsnedsættelse, fysisk som psykisk. Vi sætter en ære i at give god hjælp og anbefaler at du kommer udenfor åbningstid således at der er fred, ro og god tid.
Send mig sms/ring 29249914 så finder vi en tid hvor du kvit og frit kan vælge et par ridebukser.
Mvh Bodil / Draumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Bestilte et nyt bid Fredag som allerede var her lørdag 😊
Fantastisk service.
og med returlabel i pakken, hvilket jeg virkelig sætter pris på.
helt sikkert ikke sidste gang jeg bestiller herfra

28 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus