Draw My Pet Avis 284

Parfait
Très réactif

La qualité du tapis est médiocre. Cela n'a rien d'un paillasson. Les images sur le site laissent à penser que le tapis est constitué de bouclette or il ne s'agit que d'un simple nylon coloré.

J’avais fait deux commandes de paillasson le même jour et lorsque le premier est arrivé j’étais inquiète de ne pas avoir reçu le deuxième. J’ai écrit au SAV et Laetitia m’a répondu très rapidement pour me rassurer. Nous avons échangé plusieurs mails et j’ai été extrêmement satisfaite de son écoute, ses réponses et ses conseils. Aujourd’hui ma commande est arrivée et je suis ravie.

Je tiens à saluer la réactivité et le professionnalisme de Laetitia Mallet qui a su trouver une solution à mon problème de livraison. Cela fait du bien d'échanger avec un humain compétent !
Je prie pour que la prochaine livraison ait bien lieu cette fois !

Rapidité de réponse gentillesse du commercial

Thank you Laeticia for mailings so fast when waiting pack

L'échange de mails avec votre collaboratrice Laetitia a été top et le produit reçu ainsi que son suivi ont été parfaits !

Service très agréable qui répond rapidement et gentiment, notamment Laetitia à laquelle j’ai eu affaire.

Super produit
Correspond à tout à fait à mon attente
Ravie de mon achat
Correspondance avec le service client rapide et très efficace
Je recommande

Recommandation à 100 % ! J'ai reçu le tapis commandé avec joie ! Il est très beau, doux et l'écriture très visible. Mon chien est ravi. J'ai contacté l'entreprise dans l'attente de la livraison et la réponse a été rapide (24h), courtoise et appropriée. Je recommande l'entreprise.

Merci Laetitia Mallet d'avoir répondu rapidement à mon mail et d'avoir été très professionnelle et très aimable et d'avoir réagi très vite pour opérer les changements parce que je m'étais trompé lors de ma commande.

Mon article est conforme à ma demande. Commande arrivée dans les temps, comme prévu initialement.
Très satisfaite, je recommande ce site pour les amoureux des animaux.
J'en parle autour de moi 👍👍

J’ai fais une commande et il y a eu une erreur du transporteur qui m’a livré le mauvais colis. Laetitia Mallet a répondu avec courtoisie et m’a grandement aidé à essayer de récupérer mon colis. Comme ça n’a pas été possible elle m’a envoyé un code promo pour refaire ma commande gratuitement. Elle a été très efficace et toujours courtoise. Merci encore!

Suite à un petit retard de livraison, la réponse à mon mail a été ULTRA ULTRA réactif et on m'a tout de suite fait un petit geste. Ça devient rare de nos jours d'avoir autant de professionnalisme bravo.

Je n’ai pas encore reçu ma commande mais les échanges sont rapides cordiales . J’attend ma commande avec impatience et je pourrais vous donner encore plus d’étoiles

j'ai eu la chance d'avoir une dame en SAV très à l'écoute qui m'a aidé à réparer et récupérer une erreur m'incombant.
J'ai beaucoup apprécié sa réactivité efficace et importante pour moi.
Un tel service SAV est à conserver.
Avec tous mes remerciements

Réponse rapide et accommode les clients. Très satisfait !

Le service est exceptionnel. Très belle qualité du produit. Il est parfait. J’ai commandé paillasson. Je recommande Draw My Pet à 100%.
Je vais commander d’autres produits pour les autres membres de ma famille.

Très contente de mes trois achats je recommande ce site et le contact par mail est super merci pour tt

Très réactif à mon message et la livraison dans la foulée. Je recommanderais sûrement autre chose.