Excellent contact clientèle. Personnel compétent, courtois, disponible. Toutes nos demandes et nombreuses questions ont été prises en considération avec patience et bienveillance. Ceci du début à la f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Dualsun m'a orienté vers une entreprise de pose agréée. l'installation s'est bien déroulée. Les panneaux produisent correctement. Il manquerait juste un système de sureillance de la quantité diffusé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Tout d'abord un projet où j'étais sceptique et finalement j'ai fait le pas contenu des prix attractifs sur mon kit solaire . Mon installation est pas à une position optimale et cela... Voir plus
L'entreprise a répondu
« J’ai confié l’installation de mes panneaux solaires à Lynergie et je ne regrette pas mon choix. L’équipe a été ponctuelle, sérieuse et à l’écoute de mes besoins. Le travail est soigné, le résulta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Usine de panneaux solaires photovoltaïques
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Production d'électricité
- N° 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Société d'énergie solaire
- N° 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau solaires
À propos de Dualsun
Écrit par l'entreprise
Leader Français du solaire résidentiel
Avec plus d'un million de panneaux posés, nous sommes fiers d'avoir été choisi par 1 français sur 4 en 2024.
Choisir Dualsun, c'est faire le choix de l’innovation et du savoir-faire français pour vos panneaux solaires.
À chaque maison sa solution solaire
Dualsun a développé la première gamme complète de panneaux solaires pour le résidentiel. Nos technologies couvrent les besoins en électricité, en eau chaude et même en chauffage de nos logements.
Notre comparateur d'offre vous permet en quelques minutes de trouver la meilleure solution pour votre projet.
En moins de 2 minutes, vous aurez votre simulation de production d’électricité, d’eau chaude, les économies possibles, et si vous le souhaitez, vous pourrez être mis en relation avec un installateur partenaire.
Designed in Provence
SPRING : conçu et fabriqué en France dans notre usine / Made in France / ISO 9001 / Performances photovoltaïques premium.
Panneaux hybrides hautes performances avec des cellules monocristallines PERC en tri positif et un faible pourcentage de dégradation.
FLASH® Black et SPRING® ont les mêmes caractéristiques photovoltaïques et sont visuellement indissociables sur la face avant.
PREASY® votre compagnon solaire, un kit Plug & Play pliable, esthétique, et performant.
Meilleures certifications
Testé en conditions extrêmes et certifié à l’international / [IEC] / [Solar Keymark] / [UL certified].
Recyclage à 94,7% de tous les panneaux en fin de vie.
Dualsun FLASH
Écrit par l'entreprise
- Optimisez le rendement de votre toit
- Découvrir le panneau solaire photovoltaïque FLASH, le meilleur de la technologie photovoltaïque Dualsun.
Coordonnées de contact
2 Rue Marc Donadille, 13013, Marseille, France
- contact@dualsun.com
- dualsun.com
4,7
Excellent
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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installation parfaitement realisé,mais...
installation parfaitement realisé.
dommage que la société installateur n'existe plus?
a qui m'adresser en cas de problèmes?
les panneaux se salissent et il me semble que la production est en baisse au bout de 2 ans?
27 octobre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Courtel,
Merci pour votre avis positif concernant Dualsun. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation !
En cas de problème, vous pouvez vous tourner directement vers moi par mail afin de faire le point sur votre situation et vous accompagner au mieux.
Concernant l'encrassement des panneaux, la pluie et le vent s’occupent de nettoyer les installations solaires photovoltaïques et en général, cela est suffisant. Pour des panneaux très sales, la baisse de rendement peut aller de 2 à 7%. Si une baisse plus importante est constatée, il convient en effet de faire appel à un professionnel qui saura nettoyer les panneaux en toute sécurité.
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Belle journée à vous,
Marine, de Dualsun
Compliments: Félicitations à l'installateur pour son…
Félicitations à l'installateur ECO-WATT pour son efficacité et sa diligence.
22 mai 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Garnier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en Dualsun.
Nous sommes très heureux de savoir que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, nous incitant à toujours nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous soutenir davantage et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
DUALSUN Topcon 500Wc
Le produit DUALSUN choisit correspond complètement à mes attentes dans la réalisation d'un chantier photovoltaïque. L'esthétisme finale est simplement à l'image du professionnel poseur, c'est à dire propre, efficace et très professionnel. L'usage donnera un avis final mais déjà, après trois semaine d'utilisation, le résultat dépasse les attentes. Produits que recommande vivement
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Souard,
Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
Toute l'équipe est enchantée d'apprendre que votre installation répond parfaitement à vos attentes !
Vos retours positifs nous motivent à nous surpasser continuellement afin d'offrir une expérience client toujours plus exceptionnelle.
Si vous souhaitez soutenir votre installateur et partager votre expérience avec nos futurs clients, nous vous invitons également à partager votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
pas de mauvaise surprise.
pas de mauvaise surprise.
devis claire
SAV rapide et disponible
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Denizot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour nous et nous encouragent à continuer à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez aider votre installateur et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
En parallèle, je vous invite également à activer la garanties de vos panneaux en me contactant par mail marine@dualsun.com
Bonne journée,
Marine
Merci a toute l'équipe Agence Photovoltaïque de Neufgrange
Ma consommation avant mon installation était de 7000 Kw.
Florian ma conseiller d’installé sur mon toi 16 panneaux soit 7200Kw.
Après une année de production, les panneaux mon fournie 8000Kw.
Je recommande vivement la société Agence Photovoltaïque de Neufgrange, une équipe très professionnelle que ce soit pour l’installation et les conseils de Florian.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Lebrun,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
Nous sommes heureux de savoir que votre projet s’est bien déroulé et félicitons votre installateur L'agence Photovoltaïque pour la qualité de son travail.
Votre retour est précieux pour nos équipes comme pour nos futurs clients. Vous pouvez le partager sur Google afin d’en faire profiter le plus grand nombre.
Bien à vous,
Marine de Dualsun.
Très satisfait
15 octobre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Ariey-Bonnet,
Merci pour votre note de 5 étoiles et pour la confiance que vous témoignez à Dualsun.
Nous sommes ravis de savoir que votre installation répond à vos attentes. Votre installateur Soleio a contribué à cette réussite, et nous sommes heureux de collaborer avec lui.
Pour aider d’autres personnes dans leur projet, vous pouvez, si vous le souhaitez, publier votre avis sur Google.
Excellente journée,
Marine de Dualsun
Une entreprise très sérieuse aussi bien…
Une entreprise très sérieuse aussi bien au niveau administratif que technique, les délais de pose ont été respectés
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Boisson,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de DualSun
Excellent
Très satisfait de la qualité et de la pose réalisée par l'agence photovoltaïque. Toujours à l'écoute, disponible et professionnelle. Je recommande.
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur,
Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
Toute l'équipe est enchantée d'apprendre que votre installation répond parfaitement à vos attentes !
Vos retours positifs nous motivent à nous surpasser continuellement afin d'offrir une expérience client toujours plus exceptionnelle.
Si vous souhaitez soutenir votre installateur et partager votre expérience avec nos futurs clients, nous vous invitons également à partager votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Nous avons fait iDualsun : performance et fiabilité au top !nstaller des panneaux…
Nous avons fait installer des panneaux Dualsun par L’Agence Photovoltaïque de Neufgrange, et nous en sommes ravis !
La qualité du matériel est au rendez-vous : production conforme aux attentes, design soigné et fabrication française, ce qui est un vrai plus.
Les panneaux fonctionnent parfaitement et s’intègrent très bien à notre toiture.
En résumé : excellente performance, fiabilité et durabilité.
Je recommande Dualsun sans hésitation pour tous ceux qui veulent un système solaire performant et de qualité.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Lappe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
L'ensemble de notre équipe se réjouit de savoir que votre installation répond à vos attentes !
Vos commentaires positifs nous remplissent de joie et nous encouragent à toujours viser l'excellence pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez contribuer davantage en soutenant votre installateur et en partageant votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à partager votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Un travail de grande qualité dans les délais annoncés
L'entreprise ENSOL a fourni un excellent travail dans les délais annoncés. Les intervenants ont donné toutes les explications nécessaires au fonctionnement de l'installation et ont répondu à toutes nos interrogations.
L'application informatique de suivi DualSun nous a été fournie et permet un suivi très satisfaisant de notre production et de notre consommation.
6 octobre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Courtin,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Dualsun Flash 500
J'ai fait installer des panneaux Dualsun sur ma toiture. C'est encore récent mais pour le moment, je suis ravi. La production est excellent et , même esthétiquement, c'est plutôt joli.
9 octobre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Moreux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour nous et nous encouragent à continuer à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez aider votre installateur et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
J'ai fait installer des panneaux…
J'ai fait installer des panneaux Dualsun 500w topcon en toiture de mon domicile par l'Agence Photovoltaique.
Produit fiable et fonctionnel.
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Rimlinger,
Merci pour votre note 5 étoiles. Votre retour est apprécié par toute l’équipe Dualsun.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et adressons nos félicitations à votre installateur l'Agence Photovoltaïque pour son travail.
Si vous souhaitez partager votre expérience, vous pouvez le faire sur Google afin d’aider d’autres futurs clients.
Bien à vous,
Marine de Dualsun
Au top l'agence photovoltaïque.
Très satisfait, rien à redire sur le devis clair et les travaux réalisés en temps et en heure , que du bon pour ma part pour l'agence photovoltaïque, je recommande.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Martignon,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
Nous sommes heureux de savoir que votre projet s’est bien déroulé et félicitons votre installateur L'agence Photovoltaïque pour la qualité de son travail.
Votre retour est précieux pour nos équipes comme pour nos futurs clients. Vous pouvez le partager sur Google afin d’en faire profiter le plus grand nombre.
Bien à vous,
Marine de Dualsun
Agence Photovoltaïque
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Fersing,
Merci pour votre note 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.
Votre note a été transmise à votre installateur L'agence Photovoltaïque, que nous remercions également pour la qualité de son travail.
Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre expérience sur Google afin d’en faire profiter d’autres personnes intéressées.
Bonne journée à vous,
Marine de Dualsun
Réponse de Dualsun
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
L'ensemble de notre équipe se réjouit de savoir que votre installation répond à vos attentes !
Vos commentaires positifs nous remplissent de joie et nous encouragent à toujours viser l'excellence pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez contribuer davantage en soutenant votre installateur et en partageant votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à partager votre avis sur Google également !
Egalement, n'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse marine@dualsun.com - ainsi je pourrai vous accompagner pour l'activation des garanties de vos panneaux Dualsun !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Les panneaux photovoltaïques DualSun…
Les panneaux photovoltaïques DualSun nous ont été conseillés par l'Agence Photovoltaïque. L'installation s'est très bien passée.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée, Marine de DualSun
Nos panneaux solaires photovoltaïques…
Nos panneaux solaires photovoltaïques ont été posés par l'entreprise Avni Bat il y a un an. Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir fait appel à cette entreprise. L'installation s'est très bien déroulée et le rendement annoncé est au rendez-vous. De plus le suivi du dossier a été réalisé avec attention et célérité. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et son efficacité.
21 octobre 2024
Avis spontané
Demande d’extension de garantie
J’ai fait une demande d’extension de garantie de mes panneaux photovoltaïques suite à l’installation de ceux-ci et votre équipe y a très bien répondu.
26 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour Mme Dussart,
Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
Toute l'équipe est enchantée d'apprendre que notre service répond parfaitement à vos attentes !
Vos retours positifs nous motivent à nous surpasser continuellement afin d'offrir une expérience client toujours plus exceptionnelle.
Si vous souhaitez soutenir votre installateur et partager votre expérience avec nos futurs clients, nous vous invitons également à partager votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Satisfait du conseil de notre installateur AVNI BAT
Les panneaux photovoltaïques DualSun nous ont été conseillés par l'entreprise AVNI BAT. L'installation s'est trés bien passée. Et à ce jour nous sommes satisfait du rendement.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec votre installateur Avni-bat et Dualsun a été positive. Votre satisfaction est notre plus grande motivation !
N'hésitez pas à partager cette belle expérience sur Google, ce serait un immense coup de pouce pour nous et pour votre installateur.
Bonne journée à vous,
Marine de Dualsun
Satisfaction totale
Satisfaction totale. Tous les intervenants ont été très professionnel, (commercial technicien, poseur, Sav et administratif)
L’installation est parfaite.
24 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Girard,
Un immense merci pour cette note de 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Dualsun !
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes. Votre installateur a fait un travail remarquable, et nous sommes heureux de collaborer avec des professionnels de cette qualité.
Afin d'aider d'autres personnes dans leur projet et de donner un coup de pouce à votre installateur, n'hésitez pas à partager ce même avis sur Google !
Excellente journée,
Marine, de Dualsun
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