Excellent contact clientèle. Personnel compétent, courtois, disponible. Toutes nos demandes et nombreuses questions ont été prises en considération avec patience et bienveillance. Ceci du début à la f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Dualsun m'a orienté vers une entreprise de pose agréée. l'installation s'est bien déroulée. Les panneaux produisent correctement. Il manquerait juste un système de sureillance de la quantité diffusé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Tout d'abord un projet où j'étais sceptique et finalement j'ai fait le pas contenu des prix attractifs sur mon kit solaire . Mon installation est pas à une position optimale et cela... Voir plus
L'entreprise a répondu
« J’ai confié l’installation de mes panneaux solaires à Lynergie et je ne regrette pas mon choix. L’équipe a été ponctuelle, sérieuse et à l’écoute de mes besoins. Le travail est soigné, le résulta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Usine de panneaux solaires photovoltaïques
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Production d'électricité
- N° 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Société d'énergie solaire
- N° 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau solaires
À propos de Dualsun
Écrit par l'entreprise
Leader Français du solaire résidentiel
Avec plus d'un million de panneaux posés, nous sommes fiers d'avoir été choisi par 1 français sur 4 en 2024.
Choisir Dualsun, c'est faire le choix de l’innovation et du savoir-faire français pour vos panneaux solaires.
À chaque maison sa solution solaire
Dualsun a développé la première gamme complète de panneaux solaires pour le résidentiel. Nos technologies couvrent les besoins en électricité, en eau chaude et même en chauffage de nos logements.
Notre comparateur d'offre vous permet en quelques minutes de trouver la meilleure solution pour votre projet.
En moins de 2 minutes, vous aurez votre simulation de production d’électricité, d’eau chaude, les économies possibles, et si vous le souhaitez, vous pourrez être mis en relation avec un installateur partenaire.
Designed in Provence
SPRING : conçu et fabriqué en France dans notre usine / Made in France / ISO 9001 / Performances photovoltaïques premium.
Panneaux hybrides hautes performances avec des cellules monocristallines PERC en tri positif et un faible pourcentage de dégradation.
FLASH® Black et SPRING® ont les mêmes caractéristiques photovoltaïques et sont visuellement indissociables sur la face avant.
PREASY® votre compagnon solaire, un kit Plug & Play pliable, esthétique, et performant.
Meilleures certifications
Testé en conditions extrêmes et certifié à l’international / [IEC] / [Solar Keymark] / [UL certified].
Recyclage à 94,7% de tous les panneaux en fin de vie.
Dualsun FLASH
Écrit par l'entreprise
- Optimisez le rendement de votre toit
- Découvrir le panneau solaire photovoltaïque FLASH, le meilleur de la technologie photovoltaïque Dualsun.
Coordonnées de contact
2 Rue Marc Donadille, 13013, Marseille, France
- contact@dualsun.com
- dualsun.com
4,7
Excellent
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bons conseils techniques pour la…
Très bons conseils techniques pour la résolution de la panne.
Très bon suivi de la part du service SAV.
Néanmoins, l’aide de la recherche / le support d’un partenaire local DUAL SUN a été inexistante.
11 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Huemer,
Merci pour votre retour et pour ces 4 étoiles !
C'est une excellente nouvelle de savoir que l'expérience a été globalement très satisfaisante pour vous !
Chez Dualsun, nous nous efforçons d'atteindre l'excellence. Si vous avez quelques minutes, nous serions ravis d'en savoir plus sur ce qui pourrait être amélioré afin d'atteindre la note maximale.
Malgré tous nos efforts pour la formation et l’identification des meilleurs professionnels, nous n'avons pas toujours plusieurs installateurs compétents dans chaque région.
En parallèle, votre avis est une formidable opportunité de grandir.
N'hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail pour nous en dire davantage.
Très belle journée à vous,
Marine de chez Dualsun
NOUS AVONS ETE TRES BIEN CONSEILLE
NOUS AVONS ETE TRES BIEN CONSEILLE ET LA REALISATION EST CONFORME AU DIRE DE LA SOCIETE AVNIBAT A MARNAY(70150)
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. André,
Un grand merci pour ce retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec votre installateur Avni-bat et Dualsun a été positive. Votre satisfaction est notre plus grande motivation !
N'hésitez pas à partager cette belle expérience sur Google, ce serait un immense coup de pouce pour nous et pour votre installateur.
Bonne journée à vous,
Marine de Dualsun
Très satisfait
Dans un premier temps septique sur les panneaux solaire je suis très satisfait du procédé surtout que l'entreprise AVNI'BAT m'a fait un travail impeccable et à l'écoute du client à recommander
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Lanquetin,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en Dualsun.
Nous sommes très heureux de savoir que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, nous incitant à toujours nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous soutenir davantage, soutenir votre installateur et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Très bonne journée,
Marine de Dualsun
Nous sommes très satisfaits de l'installation des panneaux solaires DUALSUN par l'entreprise AVNI'BAT
Nous sommes très satisfaits de l'installation de nos panneaux solaires par l'entreprise AVNI'BAT, entreprise locale que nous ne connaissions et que nous avons rencontré sur une foire et les explications fournies ce jour là ont été parfaites et rendez vous a été pris pour établir un devis. L'étude a été faite dans les règles de l'art et après signature du devis tout s'est déroulé efficacement pour toutes les étapes L'installation s'est très bien déroulé, les explications sur le fonctionnement des panneaux et des diverses applications également et la mise en service très rapide En résumé, une très grande satisfaction et nous ne regrettons pas d'avoir installé des panneaux (nous constatons déjà une grosse économie sur nos factures d'électricité) et recommandons à 100 % l'entreprise AVNI'BAT
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour,
Un immense merci pour cette note de 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes. Votre installateur AVNI'BAT a fait un travail remarquable, et nous sommes heureux de collaborer avec des professionnels de cette qualité.
Afin d'aider d'autres personnes dans leur projet et de donner un coup de pouce à votre installateur, n'hésitez pas à partager ce même avis sur Google !
Excellente journée,
Marine de Dualsun
Très satisfait de l’installation et des produits
Installation réalisée en avril 2025 avec la société AVNI’BAT. Travail de qualité, je recommande cette entreprise et les produits Dualsun.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Mme Goncalves,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de DualSun
Très bonne équipe agréable dans son travail.
Les panneaux photovoltaïques ont très bien été posés assez rapidement et à un prix abordable par 2 techniciens agréables.
Ce serait un plus si un disjoncteur horloge était proposé en option.
15 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
L'ensemble de notre équipe se réjouit de savoir que votre installation répond à vos attentes !
Vos commentaires positifs nous remplissent de joie et nous encouragent à toujours viser l'excellence pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez contribuer davantage en soutenant votre installateur et en partageant votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à partager votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
100% satisfait !
Excellent contact clientèle. Personnel compétent, courtois, disponible. Toutes nos demandes et nombreuses questions ont été prises en considération avec patience et bienveillance. Ceci du début à la fin. Je suis à 100% satisfait du service rendu et de l’installation. Nous sommes devenus fans de l’application Solplanet ! Merci.
24 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
C’est avec une immense satisfaction que toute notre équipe découvre que votre installation répond pleinement à vos attentes !
Vos commentaires positifs nous encouragent à persévérer dans notre quête de l'excellence et à toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous soutenir davantage et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Excellente expérience
L’intervention de l’entreprise AVNIBAT pour la pose de mes panneaux photovoltaïques a été d’une très grande qualité. Un travail soigné, précis, avec un réel souci du détail. Une excellente entreprise que je recommande vivement.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Barbe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour nous et nous encouragent à continuer à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez aider votre installateur et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
L’entreprise avnibat est venue pour une…
L’entreprise avnibat est venue pour une installation le 12 décembre 2024
Tout s’est bien passé
Très professionnel
Cordialement
MR communod
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Communod,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en Dualsun.
Nous sommes très heureux de savoir que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, nous incitant à toujours nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous soutenir davantage et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Projet réalisé par une société responsable et travail de très grande qualité
Projet conforme à nos attentes. La Société AVNIBAT 25 JALLERANGE, à réalisé un travail de très grande qualité ainsi que la gestion du dossier et de la mise en service. Installation de 18 panneaux Dualsun 500 W dernière génération de très belle qualité. Merci à eux
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Lombardet,
Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre retour et pour votre confiance envers les produits Dualsun.
Toute l'équipe est enchantée d'apprendre que votre installation répond parfaitement à vos attentes !
Vos retours positifs nous motivent à nous surpasser continuellement afin d'offrir une expérience client toujours plus exceptionnelle.
Si vous souhaitez soutenir votre installateur et partager votre expérience avec nos futurs clients, nous vous invitons également à partager votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Satisfaction de l'installation
Rapidité et efficacité de l'installation par AvniBat, on est très content des panneaux installés en décembre 2024. La rentabilité est au rendez-vous ; merci à l'entreprise AvniBat qui nous a bien conseillés.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Neiss,
Nous tenions à vous exprimer toute notre gratitude pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
C'est avec une immense satisfaction que toute notre équipe découvre que votre installation répond pleinement à vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une véritable source d'inspiration pour nous, nous incitant à continuellement nous améliorer afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez contribuer à soutenir votre installateur et à partager votre expérience avec nos futurs clients, nous vous invitons également à partager votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Installateur très compétent
Installateur très compétent. matériel adapté à nos besoins.
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Charbonnier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour nous et nous encouragent à continuer à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez aider votre installateur et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Entreprise de bon conseil réactive et…
Entreprise de bon conseil réactive et pro!
Prestation soignée et de qualité.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Paulin,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits DualSun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée, Marine de DualSun
Avni'Bat nous a posé des panneaux…
Avni'Bat nous a posé des panneaux Dualsun nous en sommes très contents, nous avons réduit de deux tiers notre facture d'électricité.
L'entreprise Avni'Bat à fait une très belle, bonne et rapide installation.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Mme Da Eira,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre confiance envers les produits DualSun.
L'ensemble de notre équipe se réjouit de savoir que votre installation répond à vos attentes !
Vos commentaires positifs nous remplissent de joie et nous encouragent à toujours viser l'excellence pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez contribuer davantage en soutenant votre installateur et en partageant votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à partager votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Installation très satisfaisante, à réaliser sans hésitation
Très satisfaite de notre installation de panneaux photovoltaïques. Très bon produit et très bon rendement.
Une mention spéciale pour l'entreprise avni'bat pour son sérieux, son travail propre et soigné et leur disponibilité ainsi que le suivi très pro du dossier.
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour Mme Chatelain,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et pour votre confiance envers Dualsun.
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre installation répond à vos attentes de manière satisfaisante !
Vos retours positifs sont une véritable récompense pour tout notre travail acharné, nous encourageant à toujours viser l'excellence pour nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage et partager votre expérience avec d'autres, nous vous invitons également à laisser votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur Kebaili,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute notre équipe est ravie de lire vos mots : cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
Si vous souhaitez nous aider davantage et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Merci encore, et très belle journée à vous ☀️
Marine de DualSun
Réponse de Dualsun
Bonjour Mme Cheneau,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Je suis sincèrement très heureuse de lire vos commentaires, cela me fait chaud au cœur !
J'espère que vos panneaux Dualsun vous apporteront pleine satisfaction et je reste disponible si nécessaire.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et une bonne continuation,
Bien à vous,
Marine, de Dualsun
Bravo Dualsun pour la qualité de services
Bravo Dualsun pour la qualité de vos équipements mais aussi sur le professionnalisme de vos partenaires installateurs, notamment SYGMA ENVIRONNEMENT de Petite-Forêt dans le Nord (59).
1 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et pour votre confiance envers Dualsun.
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre installation répond à vos attentes de manière satisfaisante !
Vos retours positifs sont une véritable récompense pour tout notre travail acharné, nous encourageant à toujours viser l'excellence pour nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage et partager votre expérience avec d'autres, nous vous invitons également à laisser votre avis sur Google !
Bonne journée,
Marine
Travail parfait
Travail parfait. Explications très claires. Absolument rien à redire.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dualsun
Bonjour M. Panza,
Un immense merci pour cette note de 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes.
Afin de partager ce bel avis à votre installateur, pouvez-vous nous dire de quelle entreprise il s'agit en envoyant un mail à marine@dualsun.com ?
Afin d'aider d'autres personnes dans leur projet et de donner un coup de pouce à votre installateur, n'hésitez pas à partager ce même avis sur Google !
Excellente journée,
Marine de Dualsun
Merci
Réponse rapide, accompagnement dans les démarches.
Merci l équipe de DualSun et principalement Marine qui s est occupée de notre dossier.
3 septembre 2025
Réponse de Dualsun
Bonjour Mme Gianti,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Je vous souhaite une belle journée,
Bien à vous,
Marine
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