Är väldigt Tacksam och Glad över bemötandet och den vänliga servicen - när jag hade beställt fel storlek - så ordnade de att jag snabbt kunde byta till rätt storlek - trots att det var jag som hade... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hemsidan strulade när jag skulle göra mitt köp. Eftersom jag bestämt mig för ett par örhängen som del av en bröllopsoutfit så ville jag ändå hemskt gärna ha örhängena. Jag kontaktade kundtjänst via... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabba leveranser och fantastisk personal på kundtjänst. Då ett örhänge i mitt senaste köp gick sönder var det inga problem att åtgärda detta, snabbt och enkelt. Inte alla som jobbar så effektivt för... Voir plus
L'entreprise a répondu
En av få gånger jag handlat på nätet. Var bra att jag kunde skicka till annan adress en min, det var en present och jag var sent ute. Det tog längre tid än vad som angavs. Blev en veckas leverans mot... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
DYRBERG/KERN is a Danish jewellery company founded by Gitte Dyrberg and Henning Kern in 1985. We create designer jewellery and watches to modern and confident women.
Coordonnées de contact
Prags Boulevard 80, 2300, Copenhagen, Danemark
- (0045) 3538 3930
- webshop@dyrbergkern.com
- dyrbergkern.se
4,8
Excellent
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Inger,
Tusind tak for de fine stjerner. Vi er super glade for at du ville dele med os din oplevelse på vores webshop og, endnu mere glad for at høre at du er nöjd med vores produkter.
Det var en fornøjelse at have dig som kunde hos os og, håber at se dig igen snart på dyrbergkern.se
Trevlig eftermiddag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Christina,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre at det var nemt for dig at bestille på vores hjemmeside da vores team arbejder hårdt på at gøre det så nemt så muligt for vores kunder at handle der.
Vi håber at se dig snart igen på dyrbergkern.se
Trevlig dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Superbra kundtjänst!
Hade lite frågor och funderingar kring min order, fick svar supersnabbt och trevligt bemötande. Att varorna sen är supervackra det vet vi alla redan! Jag är jättenöjd!
6 mai 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Frida,
Tusind tak for din anmeldelse og de fine grønne stjerner du har givet os. Vi sætter så stor pris på når vores kunder vil dele deres oplevelse på Dyrberg/Kern med os.
Vi er meget glad for at høre at du er nöjd med vores service da vi hver dag, gør vores allerbedste til at tilfredsstille alle vores kunder.
Håber at se dig igen snart på dyrbergkern.se
Trevlig eftermiddag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Fanny,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtige glade for at høre at leveringen er levet op til dine forventninger. Vi, som team gør vores allerbedste til at gøre vores kunde så nöjd så muligt derfor, er vi glade for at du er en af dem.
Vi håber at se dig igen snart på dyrbergkern.se
Ha' en trevlig eftermiddag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Mycket bra
Allt är toppen, bra erbjudanden för trogna kunder, snabb frakt och vackra smycken
4 mai 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Anna,
Tack så mycke for din anmeldelse og fine stjerner. Vi sætter stor pris på når vores kunder vil bruge tid på at dele deres oplevelse med os.
Vi er super glade for at høre at du er tilfreds med vores service.
Håber at se dig igen snart på dyrbergkern.se
Trevlig dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Wondful customer service. Lovely products!
I had a problem with a bracelet (I didn't understand how it opened) and they called me and explained it very well and were super nice. It was actually very easy!
Product delivered quickly, and ofcourse, lovely products as Dyrberg Kern always has!
25 avril 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Dear S.A,
Thank you so much for your lovely review and the beautiful stars that you gave us. We are so glad to hear that you have had a good experience with our brand and, that you are happy with our products.
Hope to see you again on dyrbergkern.se
Have a lovely afternoon
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtige nöjd for at høre at du har haft en god oplevelse med vores levering,
Vi håber vi snart ser dig igen på dyrbergkern.se
Trevlig dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Snabb leverans, fin vara+++++
Lätt att beställa, snabb feedback och leverans! Tack!
7 avril 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Anneli,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi værdsætter i høj grad alt den feedback vi kan få fra vores kunder .
Vi er rigtige glade for at høre at du har haft en god oplevelse med vores brand, och at du er er nöjd met vores service.
Håber at se dig snart igen på dyrbergkern.se
Ha' en trevlig dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Kathrin,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade at høre at du er tilfreds med vores levering.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Ha' en trevlig dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Iman,
Tusind tak for din feedback. Vi elsker at høre fra vores kunder og er glade for at høre du have en god oplevelse med vores brand.
Glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se.
Trevlig dag.
Sonia Ayed
Dyrberg/Kern
Réponse de dyrbergkern.se
Kære matte,
Tusind tak for din anmeldelse Vi er rigtige glade for at høre at du har haft en god oplevelse her hos os.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se.
Trevlig dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Bra service och snabb frakt!
23 mars 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Knud
Tusind tak for din anmeldelse, vi værdsætter i høj grad alt den feedback vi kan få fra vores kunder. Vi er glade for du oplevede en hurtig levering og en god service.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god dag.
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Jättebra service!
Jag hade problem med att ett halsband jag beställt gick sönder. Jag fick extremt bra och snabb service i samband med det. Mycket nöjd.
15 mars 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Kerstin
Tusind tak for din anmeldelse, vi elsker at høre fra vores kunder og få alt den feedback vi kan, derfor er vi glade for at høre du havde en god oplevelse med vores brand.
Vi glæder os til at se dig snart igen på dyrbergkern.se.
Rigtig god dag.
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Utmärkt service, snabb smidig bekväm leverans👍🏻👍🏻
Otroligt fina smycken , superbra grejor!!
15 mars 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Carina
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi elsker at høre fra vores kunder og er glade for at høre du have en god oplevelse med vores brand.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se.
Rigtig god dag!
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Johanna
Tusind tak for dine fine stjerne, vi er glade for at høre alt fungere bra, vi elsker at få alt den feedback vi kan fra vores kunder.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se.
Rigtig god dag!
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Servicminded kundtjänst
Snabb leverans, stort utbud och hjälpsam personal på kundtjänst.
10 mars 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Linda
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi elsker at høre fra vores kunder og få alt den feedback vi kan.
Vi er glade for at høre du havde en god oplevelse med vores brand.
Rigtig god dag!
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Knud
Tusind tak for din anmeldelse, vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre vores levering var snabb.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god aften!
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Malin
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med vores brand.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god aften,
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
örhänge o halsband pillo och pillowina
beställde dessa två såg så fina ut på eran sida,normal stora på bilderna.när jag fick hem dem gudddddd säger ja bara var nästan tvungen att ta fram förstoringsglaset för att kunna se örhänget o halsbandet.såg ej alls som dyrberg har gjort dessa såg billiga barnsliga ut min dotter som är fem kunde haft dessa,.har många smycken av dyrberg som klassar högt älskar annars deras smycken men dessa var minus minus verkligen horrible.
kundtjänst när man pratar med dem får man ej direkta svar alltis vänta frågan att ja ska kolla med kollegan eller svarar ej på alla frågor man stöllt hoppar över flera frågor.har skickat tillbaka dessa nu tänkte om man kunde byta till annat men de gick heller ej konstigt ändå om de låg på samma prisklass och det gick ej ändå.hmm så de blir RETUR med en gång gud skönt bli av med dessa blev bara arg över att se dessa hemska smyckerna.på bilderna ser dem gudomliga ut!
3 mars 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Jasmine
Tak for din anmeldelse, vi elsker at høre fra vores kunder og få alt det feedback vi kan. Vi beklager mange gange og er kede af den oplevelse du har haft med de øreringe du har bestilt.
Vores billeder burde svare til det produkt du køber, derfor returnerer du selvfølgelig øreringene som fri retur. Vores kundeservice skulle gerne i dette minut sende dig en mail.
Jeg kan se det er en ældre vare du har købt og vores system til webshoppen er desværre ikke opbygget til at ombytte varerne, derfor tilbyder vores kundeservice istedet en gave voucher, du kan benytte til at købe et produkt på ny.
Jeg ved vi hver dag arbejder på at forbedre vores kvaliteter og ved vores produkter går gennem flere hænder inden det endelige produkt, dog kan der opstå fejlleverancer. Trods din oplevelse med denne vare, håber jeg vi ser dig igen snart på dyrbergkern.se
Rigtig god dag!
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Camilla
Tusind tak for din anmeldelse, vi elsker at høre fra vores kunder og deres feeback.
Vi håber vi snart ser dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god dag!
Bettina Linning
DYRBERG/KERN
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.