Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Brillen een maand geleden besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Bij DHL blijft de melding "levering vertraagd met 1 à 2 dagen" staan. Op 17 augustus een mail naar jullie gestuurd, maar tot op heden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Voir plus
Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je kon heerlijk relaxt naar de zon kijken zonder schade op telopen aan je ogen, de kwaliteit was goed
Ik kreeg ze netjes optijd toegestuurd .
Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd.
We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen.
We zaten ook op een mooie locatie 1e rang.
Strandtent Habana Beach. Had ik een tafel bedproken omdat Astrid en ik die dag ook 43 jaar getrouwd waren en als toegift de eclips.
Was een mooie ervaring net als in 1999, toen waren we in de Efteling en uiterssrd ook met eclipsbrillen.
Kwalitatief goede eclipsbrillen voor een normale prijs en keurig op tijd bezorgd.
Aanrader!
Billekije prijs en snelle levering
Snelle levering per post. Drie weken voor de zonsverduistering al besteld. Eclipsbrillen zijn van uitstekende kwaliteit. Ik heb genoten ben de zonsverduistering.
Het bestellen en ontvangen verliep zoals verwacht. Ik heb de zonsverduistering met vrienden bekeken die een andere, goedkopere bril hadden gekocht, dus ik heb kunnen vergelijken. Door hun bril was de kleur van de zon geler en had het een aura. Het beeld door mijn bril was scherper en minder geel. De investering waard wat mij betreft.
Allereerst waren mijn twee kleindinderen erg blij met de bril die ik zelf had hebben mensen die bij mijn op het plein wonen samen me mij gebruikt iedereen blij
Zo gaaf om mee te kunnen maken het is bijna once in a lifetime. Maar volgende zou ik nog mee kunnen maken. Voor de toekomst een echte aanrader 😃👍
De eclipsbril lag twee dagen later in de brievenbus. Hij deed het perfect. Heb ook met de eclipsbril voor de lens een foto genomen. Ik was er erg blij mee.
Correct en snelle levering en veilig genoten van de zonsverduistering
Het is erg jammer dat ik de bestelde eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Er was beloofd dat ik ze ruim voor de zonsverduistering binnen zou krijgen.
Maar toen ik het bedrijf meldde dat ze ruim na de zonsverduistering nog steeds niet binnen waren, kreeg ik binnen twee dagen het geld terug gestort. Dus netjes opgelost.

Réponse de Eclipsbrillen
Besteld ruim paar weken voor de eclipse.
Kreeg ineens een mail met terugbetaling reden:gelul
Contact gezocht via whatsapp. Excuses aangeboden voor de omschrijving en zou de brillen ontvangen.
Nooit meer iets gehoord of gezien
Tijdens de enorme drukte rondom de eclips heb ik bij Eclipsbrillen.nl een bestelling geplaatst. Door de uitzonderlijk grote vraag zijn de brillen uiteindelijk niet aangekomen, maar ik wil graag benadrukken hoe positief ik ben over de manier waarop dit is opgelost.
Het volledige bedrag is keurig en snel teruggestort, wat ik enorm waardeer. De website werd regelmatig bijgewerkt met nieuwe informatie over de leveringen, en dat vond ik heel prettig — het liet duidelijk zien dat ze actief bezig waren om iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Door die updates ging mijn vertrouwen soms een beetje op en neer en kreeg ik zelfs momenten van wantrouwen
Zodra de hectiek voorbij was, merkte ik meteen hoe professioneel, vriendelijk en zorgvuldig Eclipsbrillen.nl te werk ging. De afhandeling was echt heel netjes: klantgericht, eerlijk en met aandacht voor de situatie. Ze namen hun verantwoordelijkheid en kwamen met een correcte oplossing, en dat geeft mij veel vertrouwen in hun service.
Hoewel de brillen nooit zijn aangekomen, houd ik dankzij hun warme en nette aanpak tóch een zeer positieve indruk over aan deze ervaring. Een bedrijf dat ook in moeilijke omstandigheden zo vriendelijk en correct blijft handelen, verdient wat mij betreft een dikke pluim.
De brillen waren op tijd besteld, maar met de vertraging van DHL was het duidelijk dat ze niet op tijd binnen zouden zijn voor onze vakantie.
Gelukkig werd dit snel opgepakt en opgelost door nog een set naar de camping te sturen.
Hele fijne service. En precies op tijd.
Al zou ik als ik hen was niet meer samenwerken met DHL. Die hebben er echt een potje van gemaakt.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.