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Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ ¡CUIDADO CON eDestinos! (eSky) ⚠️ Quiero alertar a todos para que no caigan en lo que me pasó hoy. Compré un tiquete donde el precio anunciado era de $3.200.000 COP, pero al pagar me... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Prestan un pésimo servicio,te cobran un valor diferente al que te muestra la reserva,siempre busco mis tiquetes con kayak y nunca había tenido inconvenientes al hacer el pago,es primera que me dirige... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I finally received a response from my credit card. They did charge back the amount charged by the airline but said Master Card regulation does not allow them to charge back the booking fee charged by... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2 La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE... Voir plus

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À propos de l'entreprise

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  2. Site de recherche de vols
  3. Voyagiste
  4. Agrégateur de voyages

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Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fails to deliver, yet still charges.

I have tried to book through eDestinos twice and the booking has failed both times, although they have debited my card and I'm chasing a refund.

They also offer prices, then during the booking process claim that they have increased slightly.

I don't trust this site.

7 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio N.º de reserva…

Pésimo servicio N.º de reserva [3502716317] Fecha de vuelo / cambio de ruta
Adquirí un vuelo por medio de la agencia eDestinos para volar de Cali-Colombia a Vigo-España del 4 al 28 de junio de 2021. 10 días antes del vuelo las aerolineas Copa e Iberia me contactaron para informarme que las fechas de mis vuelos habían cambiado y que debía aceptar los cambios o solicitar una nueva fecha: procedo a solicitar una nueva fecha. El 4 de junio (día del vuelo) le escribo a la agencia eDestinos para recibir información y me dicen que la solicitud del cambio fue registrada, que están esperando respuesta de la aerolinea y que se contactarán conmigo cuando tengan respuesta, nunca lo hacen. El 16 de junio de 2021 les escribo nuevamente y me responden que la aerolinea iberia me puso en el sistema "no show" entonces no puedo acceder al cambio de vuelo.
Por el obvio atropello procedo a instaurar 3 derechos de petición con los cuales finalmente se comprometen a brindarme el cambio de fechas. Hoy, 24 de marzo de 2022 sigo sin recibir información sobre el cambio de vuelo que propuse ni tampoco me han informado hasta cuando tengo disponible para culminar el vuelo, ya que se demoraron más de 6 meses en gestionarlo.
He solicitado en reiteradas ocasiones que me hagan un reembolso del dinero o un voucher y se han negado.
NO LO RECOMIENDO, ESTAFADORES

25 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Experiancia buena

Una experiencia totalmente satisfactoria, proceso bien intuitivo y fácil de digerir... es mi primera vez usando este apartado y no tuve complicación alguna

11 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

cancelar el seguro de maleta

seleccione por accidente que queria el seguro de maletas y ahora no encuentro donde cancelarlo, nisiquiera llevo maleta solo el equipaje de mano…

11 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

¡Excelente servicio!

He quedado impresionado con la eficiencia y la precisión que me ha acompañado durante este proceso de reserva, un trabajo y una organización excelentes para beneficios de los usuarios. Gracias.

17 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Mi experiencia con esta plataforma fue genial. Lo único que no me permitió configurar, o mejor dicho, seleccionar los asientos.

Si se implementa esta funcionalidad, pasaría a ser una plataforma súper genial.

17 août 2021
Avis spontané

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