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Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ ¡CUIDADO CON eDestinos! (eSky) ⚠️ Quiero alertar a todos para que no caigan en lo que me pasó hoy. Compré un tiquete donde el precio anunciado era de $3.200.000 COP, pero al pagar me... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Prestan un pésimo servicio,te cobran un valor diferente al que te muestra la reserva,siempre busco mis tiquetes con kayak y nunca había tenido inconvenientes al hacer el pago,es primera que me dirige... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I finally received a response from my credit card. They did charge back the amount charged by the airline but said Master Card regulation does not allow them to charge back the booking fee charged by... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2 La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE... Voir plus

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  2. Site de recherche de vols
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Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

excelente

excelente, comoda, clara y resumida. muy facil. gracias.

19 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil de usar

Este sitio de reservas dominicano supera y facilita el de la aerolínea objetivo, y no solo por problemas de conectividad en estos días para las conexiones internacionales. Es muy fácil de usar y sobre todo inequívoco.

3 mars 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nuevos vuelos por cancelación

Necesito que me digan si me darán los nuevos vuelos que elegí debido a la cancelación por la pandemia, te envíe toda la información de los nuevos vuelo, solo estoy esperando los tiquetes electrónicos, mi viaje es pronto y necesito estar seguro de que viajaré
Número de reserva: 6639150710

8 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Hola Daniel,
estamos trabajando en tu caso, tan pronto como el cambio sea realizado, recibiras una confirmación conj las nuevas fechas de vuelo.
Saludos.

Noté 2 sur 5 étoiles

ya envie varios correos y he llenado el…

ya envie varios correos y he llenado el formulario varias veces y no me han contactado ya que no tienen un linea telefonica de atencion al cliente.

27 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Buen día Lorena,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos@edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente. Me saco d una situación muy fuerte en aeropuerto

24 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Hola Pamela,
muchas gracias por tu comentario. El equipo de eDestinos te desea un excelente viaje.
Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente! El proceso es rápido y eficiente.

8 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Buen día Herlin,
agradecemos mucho tu comentario y esperamos que tengas un excelente viaje.
Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido y amigable!

5 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Buen día Esteban,
agradecemos mucho tu comentario y esperamos que tengas un excelente viaje.
Saludos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente, mejorar con atención a incluir el precio total desde la publicación

12 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Buen día Elizabeth,
agradecemos tu mensaje y te deseamos un feliz viaje,
Saludos.

Noté 1 sur 5 étoiles

Follow up on my refund experience

I finally received a response from my credit card. They did charge back the amount charged by the airline but said Master Card regulation does not allow them to charge back the booking fee charged by eDestinos. When I booked the flight at no stage they did show a booking fee and the invoice also only has one line. they only split the charge when debiting the credit card. the many requests for refund they always brushed off blaming avianca for not wanting to refund. This is not a trustworthy business. Stay away

15 mai 2020
Avis spontané

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