⚠️ ¡CUIDADO CON eDestinos! (eSky) ⚠️ Quiero alertar a todos para que no caigan en lo que me pasó hoy. Compré un tiquete donde el precio anunciado era de $3.200.000 COP, pero al pagar me... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prestan un pésimo servicio,te cobran un valor diferente al que te muestra la reserva,siempre busco mis tiquetes con kayak y nunca había tenido inconvenientes al hacer el pago,es primera que me dirige... Voir plus
I finally received a response from my credit card. They did charge back the amount charged by the airline but said Master Card regulation does not allow them to charge back the booking fee charged by... Voir plus
He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2 La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
¡Compra con eDestinos.com.co Agencia de Viajes Online! Reserva vuelos baratos y hoteles de forma rápida y segura.
Coordonnées de contact
Colombie
- edestinos.com.co
NO RESPONDEN NUNCA !!!
He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2
La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE PAGO y he tratado de contactarme no sé cuántas veces con el formulario disponible en la página y NO HAN RESPONDIDO NADA desde el 9 de noviembre (y dicen que responden en 24 horas!!!) La fecha del vuelo se aproxima y no tengo certeza si las 5 personas que viajan conmigo y yo tenemos los billetes o no !!!

Réponse de eDestinos
Empresa Poco sería
No atienden mis mensajes, he tratado de comunicarme por todos los medios que exponen en su página no es posible que me atiendan solo envían mensajes automáticos que no ofrece ninguna solución a tu problema desde hace 8 días he tratado de comunícame me cambiar una reserva no me respondieron viendo la poca seriedad me toco comprar mi billete por otra compañía y he solicitado la devolución de mi dinero y no tengo ningún respuesta de parte suya
Además me meto en la página de avianca con el número de mi reserva y me dice que no existe es decir que me han engañado porque no hay reserva a mi nombre
Así que exijo se inmediato la devolución de mi dinero ya que pague con tarjeta de crédito y se me generar intereses que ustedes no van a cubrir
Número de reserva AU5NEJ
Zero customer service available
Waited on hold for hours over two days trying to get through to customer service to make a change to my ticket. No one ever answered.

Réponse de eDestinos
Tengan cuidado, mejor abstenerse
Tienen un proceder muy dudoso, uno reserva, cobran, cancelan la reserva y le dicen que subió el precio y se debe pagar más, o hacen la devolución pero puede que cobren penalidad. Esto se lo hacen a mucha gente. Hay que tener mucho cuidado con esta empresa. Tengo todas las pruebas.
Yo me comunique con la aerolínea donde supuestamente ellos me reservaron y me dijeron que nunca existió la reserva a mí nombre así que es un modus operandi de ellos para quedarse con el dinero de la gente y subir los precios después de que uno compró.
Mi tiquete costaba 535 pero tuve que terminar pagandoles 670. O me quedaba sin viajar
Llevo toda la mañana intentando que me…
Llevo toda la mañana intentando que me contesten para que me hagan la devolución de un tiquete el cual compre por medio de esta agencia y spirit cancelo el día 30 de junio... mismo día en que realizaron la devolución del dinero y no contestan y cuando lo hacen cortan la llamada y ahora suena apagado....Que falta de respeto

Réponse de eDestinos
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







