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Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ ¡CUIDADO CON eDestinos! (eSky) ⚠️ Quiero alertar a todos para que no caigan en lo que me pasó hoy. Compré un tiquete donde el precio anunciado era de $3.200.000 COP, pero al pagar me... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Prestan un pésimo servicio,te cobran un valor diferente al que te muestra la reserva,siempre busco mis tiquetes con kayak y nunca había tenido inconvenientes al hacer el pago,es primera que me dirige... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I finally received a response from my credit card. They did charge back the amount charged by the airline but said Master Card regulation does not allow them to charge back the booking fee charged by... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2 La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE... Voir plus

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  2. Site de recherche de vols
  3. Voyagiste
  4. Agrégateur de voyages

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Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

excelente y rapido

6 mars 2020
Avis spontané
Logo de eDestinos

Réponse de eDestinos

Hola,
muchas gracias por tu comentario. El equipo de eDestinos te desea un excelente viaje.
Saludos.

Noté 1 sur 5 étoiles

NO RESPONDEN NUNCA !!!

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2

La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE PAGO y he tratado de contactarme no sé cuántas veces con el formulario disponible en la página y NO HAN RESPONDIDO NADA desde el 9 de noviembre (y dicen que responden en 24 horas!!!) La fecha del vuelo se aproxima y no tengo certeza si las 5 personas que viajan conmigo y yo tenemos los billetes o no !!!

2 décembre 2019
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Buen día Lina,
hemos verificado que se te ha mandado un correo electrónico con la explicación sobre tu caso. Lamentamos los inconvenientes.
Saludos.

Noté 1 sur 5 étoiles

Empresa Poco sería

No atienden mis mensajes, he tratado de comunicarme por todos los medios que exponen en su página no es posible que me atiendan solo envían mensajes automáticos que no ofrece ninguna solución a tu problema desde hace 8 días he tratado de comunícame me cambiar una reserva no me respondieron viendo la poca seriedad me toco comprar mi billete por otra compañía y he solicitado la devolución de mi dinero y no tengo ningún respuesta de parte suya
Además me meto en la página de avianca con el número de mi reserva y me dice que no existe es decir que me han engañado porque no hay reserva a mi nombre
Así que exijo se inmediato la devolución de mi dinero ya que pague con tarjeta de crédito y se me generar intereses que ustedes no van a cubrir
Número de reserva AU5NEJ

11 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero customer service available

Waited on hold for hours over two days trying to get through to customer service to make a change to my ticket. No one ever answered.

31 août 2019
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Hi Scott,
We are sorry about this situation. We have just sent you a private message to help you with your case, please count on us.
Best Regards,
eDestinos Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Tengan cuidado, mejor abstenerse

Tienen un proceder muy dudoso, uno reserva, cobran, cancelan la reserva y le dicen que subió el precio y se debe pagar más, o hacen la devolución pero puede que cobren penalidad. Esto se lo hacen a mucha gente. Hay que tener mucho cuidado con esta empresa. Tengo todas las pruebas.

Yo me comunique con la aerolínea donde supuestamente ellos me reservaron y me dijeron que nunca existió la reserva a mí nombre así que es un modus operandi de ellos para quedarse con el dinero de la gente y subir los precios después de que uno compró.

Mi tiquete costaba 535 pero tuve que terminar pagandoles 670. O me quedaba sin viajar

10 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo toda la mañana intentando que me…

Llevo toda la mañana intentando que me contesten para que me hagan la devolución de un tiquete el cual compre por medio de esta agencia y spirit cancelo el día 30 de junio... mismo día en que realizaron la devolución del dinero y no contestan y cuando lo hacen cortan la llamada y ahora suena apagado....Que falta de respeto

17 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de eDestinos

Buen día Maria,
lamentamos las molestias causadas. Te hemos enviado un mensaje privado para ayudarte en tu incidencia.
Saludos.

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