Ekosport Avis 116

Esperienza d'acquisto molto positiva!
Servizio clienti efficiente, cortese e rapido. Dopo aver effettuato l'acquisto, ho contattato il servizio tramite email per un'informazione riguardo al n. di tracking e ho ricevuto subito risposta (dopo pochi minuti).
La consegna è avvenuta in 4 giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi) in Sicilia, con UPS standard; il corriere mi ha inviato un'email di aggiornamento dello stato della spedizione con data e orario di consegna, dandomi eventualmente la possibilità di modificarla.
Il prodotto acquistato è perfetto e di ottima qualità.
Molto soddisfatta, tornerò sicuramente ad acquistare su Ekosport.

Servizio clienti eccellente, ECCELLENTE.
Risposte veloci, precise, e chiarissime.
Assistenza prima dell'ordine, e dopo.
Preparazione dell'articolo e spedizione velocissima, in italia ho ricevuto un paio di scarpe il giorno dopo aver effettuato l'ordine.
Aggiunto ai preferiti.

Non conoscevo questo negozio fino ad una settimana fa.
Comunque mi sono fidato della sua serietà e ho acquistato un Rab Vest microlight Beluga Dijon del 2020 ad un prezzo eccezionale.
Tracking chiaro. Arrivato all'ora esatta indicato nella email della società delle consegne.
Totale tempo di consegna meno di 3 giorni lavorativi.
Acquisterò di nuovo in tutta tranquillità.

SCAM!! they sent me faulty items and dont answer to customer support, chats, or phone calls! IN ANY COUNTRY!! AVOID AT ALL COSTS! Dont trust their "cheap prices"! Only give them money if you like to get cheated!

Ordered children's skis. I live in Alaska and the shipping was both faster and more affordable from many domestic stores. Got confirmation, waited patiently, got my package in great shape. Couldn't ask for anything more.

Ho comprato un paio di sci.
A parte la precisa descrizione del prodotto.
Offrono il montaggio degli attacchi (solo 1 euro per la preparazione del pacco immagino) e spedizione veloce.
Ho effettuato l'ordine un giovedì. Arrivo previsto e comunicato il mercoledì successivo. Mi è arrivato il martedì (in anticipo). OTTIMO.

Unica possibile nota di miglioramento è di avvisare in caso il corriere arriva in anticipo perchè se mi è arrivata una comunicazione che il pacco arriva in un giorno e orario specifico magari il giorno prima non mi trovano se non mi avvisano.

Reso effettuato il 5 gennaio 2021, ad oggi nonostante mille solleciti al servizio clienti inesistente; non ho ricevuto nessuna risposta e nessun rimborso...
Vergognoso!!!!!

Dopo un mese da un reso, non ho ricevuto nessun rimborso e nemmeno nessuna comunicazione di avvenuto ricevimento del pacco (ritirato in reception da Nico...). Nel sito è indicato che entro 14 giorno verrà gestito....Ho aperto più richieste con l'assistenza clienti e mandato svariate mail riepilogando il tutto ma nulla. ASSOLUTAMENTE NEGATIVO!!!!

Tutto perfetto! Visto i commenti negativi ho esitato ad acquistare su Ekosport. Quando mi sono decisa, ero comunque preparata a aspettare tempi molto lunghi. Non è stato così. La consegna è arrivata due giorni prima del previsto. L’imballaggio curato, il prodotto perfettamente integro e conforme alla descrizione, ad un prezzo senza pari. Nulla da criticare, anzi, lo straconsiglio.

Ho comprato un paio di attacchi atk trofeo plus. Prodotto stupendo,consegna velocissima oltre le aspettative.

Scrivo la recensione perché prima di ordinare avevo dei dubbi causa le molte recensioni negative. Devo dire che sia il prodotto che la spedizione sono stati coerenti con quanto dichiarato. Nessun problema, consegna con Ups.

Ho avuto dubbi leggendo le recensioni ma alla fine, essendo possibile il pagamento con pay pal, ho deciso di ordinare degli sci con installazione degli attacchi
La mia esperienza è stata ottima. Ordinati Sabato in preparazione lunedì e mercoledì consegnati a casa mia. Avevo scelto UPS Express.
Tutto perfetto

buongiorno a tutti,
il 6 gennaio 2021 ho acquistato alcuni prodotti
mi è stato consegnato il tutto l'11 gennaio 2021.
non sapevo quando poteva arrivarmi la merce ma considerando il periodo sono stati molto bravi
prodotti acquistati ok.

Ho acquistato un paio di scarpe da fondo. La merce è arrivata con le caratteristiche descritte. Consegna molto veloce con un giorno di anticipo sul previsto.
Molto soddisfatto. Consigliato

Dopo alcuni problemi iniziali riguardanti l'assistenza clienti post-vendita sono riuscita a mettermi in contatto con il negozio attraverso Trustpilot (Inglese) e da lì tutta la situazione si è sistemata. Ho ricevuto i miei bellissimi sci + attacchi ad un prezzo veramente basso. Consiglio dunque questo negozio, con l'accortezza di scrivere su Trustpilot (Inglese) nel caso si abbia bisogno di ulteriore assistenza, mi raccomando tenete a mente che la puntualità nella consegna (almeno nel mio caso) non è rispettata, ma se non avete fretta, non avrete problemi! Grazie Ekosport!

Ho acquistato uno zaino d’arrampicata MILLET PROLIGHTER SUMMIT 18 da questo sito, un po’ scettico dopo aver letto varie recensioni negative. Ho voluto comunque dare fiducia e in 2 giorni lavorativi è arrivato il mio zaino, 1 giorno prima da quanto previsto corriere ups.
Che dire io ho provato e magari sarò stato fortunato?🤔
In data 18/01/21 ho acquistato ancora presso ekosport una giacca Millet per vedere se fosse stato un caso oppure no, questa volta cambiato corriere BRT, in 3 giorni lavorativi ho ricevuto il mio ordine, quindi posso dire che il sito è affidabile, un po’ meno servizio clienti.
Tutto eccellente sito con costi vantaggiosi, prodotti come da descrizione e spedizione Ok! Consiglio

Attirata dal prezzo molto competitivo ma con qualche dubbio leggendo le recensioni qui, ho deciso di provare lo stesso! E mi è andata bene! Prodotti perfetti e anzi il pacco é arrivato un giorno prima (ho scelto ups). Ricomprerò sicuramente!!

P E S S I M I !

Promettono consegne rapide, hanno dimenticato per 8 giorni il mio pacco e solamente dopo 10 email inviate a EkoSport (a cui non hanno mai risposto) ed 1 al corriere, quest’ultimo è riuscito a rintracciare il pacco e ritirarlo.

Non comprerò mai più su questo sito. Vi consiglio di prendere in considerazione altri portali, perché Ekosport afferma il falso!

CONSIGLIO EKOSPORT
Dopo aver letto le non poche recensioni negative (per non dire pessime) sono stata tentata di annullare l'ordine da me appena completato per cambiare sito d'acquisto, anche se per me svantaggioso. Fortunatamente mi sono lasciata "convincere" dalla recensione di Marco che dice che chi si trova bene spesso non recensisce, anch'io sono tra queste persone ma questa volta ho accolto il suo appello e mi sono presa il tempo per scrivere! Lo ringrazio perché con EKOSPORT ho acquistato un bel paio di sci con attacchi ad un prezzo introvabile. Data la sfiducia causata dalle recensioni non mi sono fidata però a far montare gli attacchi sullo sci perché in caso di errore, è risaputo, il reso non si può fare. La consegna non è stata velocissima, circa una settimana, ma il prodotto è arrivato in ordine e ben imballato.

Acquistato due articoli fidandomi dei tempi indicati nelle pagine dei prodotti "Ordina entro x ore per ricevere il tuo ordine il giorno x". Ebbene non solo l'ordine non è stato ancora spedito e il giorno indicato per la consegna è già passato, ma non rispondono neanche alle mail. Ottimo assortimento, rispetto ad altri rivenditori ma non lo consiglio affatto.
Se non avete urgenza forse ne vale la pena provare ad acquistare, ma pagando con Paypal per essere un minimo tutelati visto la mancanza di assistenza e attenzione al cliente.