Chambres spacieuses et agréables. Dommage que le bar ferme avant 22h00... très bon petit déjeuner varié !
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hôtel vraiment pas bien services inexistants
Sérieux rapide
Agréable séjour au London Hotel Bridge - Le personnel du London Hotel Bridge est attentif et soucieux de petites attentions aux clients. Petits déjeuner copieux et généreux. Chambre et Salle de ba... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Elvoline.com offers reservations with more than 250,000 hotels around the world. Created in 2012, Elvoline.com is a professional and dynamic online booking website focusing on using the latest technology with a global network of international partners. Our mission is to offer the best rates complimented by the best services. The Elvoline team consists of young, professional travel enthusiasts with a combined experience of over 40 years in tourism & e-commerce.
Coordonnées de contact
44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg City, Luxembourg
- +352 27 86 04 68
- cs@elvoline.com
- elvoline.com
Petit souci avec l'hotel mais tres vite…
Petit souci avec l'hotel mais tres vite resolus avec le sav elvoline en anglais par telephone
11 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Elvoline.com
Dear Myrthe Daniele,
Thank you for sharing your thoughts with us.
We are very happy to hear that you were satisfied with our services.
If you are thinking on another trip or vacation, we would be more than happy to assist you with your upcoming reservation.
Steven
Elvoline Team
Good qualité prix
2 juin 2018
Avis spontané
Super hotel personnel accueillant et…
Super hotel personnel accueillant et service de qualité
Merci
30 mai 2018
Avis spontané
Bonne accessibilité.
16 mai 2018
Avis spontané
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Aucun pépin. Chambre très standard mais c'est ce pouquoi on a payé
14 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Elvoline.com
Chère Manon Dozois,
Nous apprécions vos aimables mots et vous remercions d'avoir pris le temps de les partager avec nous.
C'est très agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour et que c'était sans problem.
Sur notre site Web, nous offrons différents types de chambres avec chaque hôtel et notre service de soutien à la clientèle est toujours heureux de vous aider concernant les questions sur les chambres ou les services.
Si vous avez besoin d'aide dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter.
Esther
L'équipe Elvoline
***
Dear Manon Dozois,
We appreciate your kind words and thank you for taking time to share it with us.
It is very pleasant to read that you enjoyed your stay and that it was seamless.
On our website, we offer different kind of rooms with each hotel and our Customer Support Service is always happy to help regarding questions about rooms or services.
If you need any assistance in the future , please do not hesitate to contact us.
Esther
Elvoline Team
Nous avons été très satisfaits de notre…
Nous avons été très satisfaits de notre réservation , c’etait Même au-delà de nos attentes.
11 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Elvoline.com
Chère Audrey Pedneault,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos bons mots avec nous.
Nous apprécions chaque commentaire client et nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour.
Si vous pensez à un autre voyage ou vacances, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour vos bons mots et pour avoir choisi Elvoline.com.
Dear Audrey Pedneault,
Thank you for taking time to share your kind words with us.
We appreciate every client review and we are glad to read that you were satisfied with your stay.
If you are thinking on another trip or vacation, please do not hesitate to contact us.
Thank you for your kind words again and for choosing Elvoline.com.
Esther
Elvoline Team
J aurai aimé que quelqu un parle…
J aurai aimé que quelqu un parle français à la réception
2 mai 2018
Avis spontané
Je recommande vivement !
Je recommande vivement !! tout était parfait. Merci Elvoline
30 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Elvoline.com
Cher Mohamed Essaket,
Merci de partager vos gentils mots avec nous.
Nous sommes heureux de lire que vous étiez satisfait de nos services.
S'il vous plaît, suivez-nous sur nos sources de médias sociaux pour les dernières tendances et offres de voyage.
En cas d'assistance nécessaire, nous sommes disponibles 24/7 à cs@elvoline.com ou via notre service d'assistance.
***
Dear Mohamed Essaket,
Thank you for sharing your kind words with us.
We are glad to read that you were satisfied with our services.
Please, follow us on our social media sources for the newest travel trends and offers.
In case of any needed assistance, we are available 24/7 at cs@elvoline.com or trough our Help Desk.
Esther
Elvoline Team
Excellent Hotel IBIS rouge
Excellent Hotel IBIS rouge, chambre connue pour les habitués.
24 avril 2018
Avis spontané
Super top hotel
23 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Elvoline.com
Dear Angelique Naaim,
Thank you for taking time reviewing our services!
Please contact our customer support team regarding questions to your booking or your payment.
We would like to improve our services continuously, therefore your experiences are important for us.
You can do so either through our website's helpdesk, or at the info@elvoline.com e-mail address!
Thank you!
Esther
Elvoline Team
Bonnes prestations
Bonnes prestations, malheureusement tout en anglais ... J'avais, par erreur, réservé le mauvais type de chambre et j'ai envoyé un e-mail en français pour modifier. Tout a été fait mais la confirmation (et le reste de la correspondance) s'est faite en anglais. Heureusement, je le comprends, mais je peux me mettre à la place d'autres clients (potentiels) qui ne le maîtrisent pas ....
16 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Elvoline.com
Dear Emile Quinet,
It was our great pleasure to read your kind words regarding our services.
Our Customer Support Center operates in only english but on our website you can choose from app. 25 languages in order to facilitate the booking process.
As we are a customer oriented company, we are certainly glad that we could help you with your special request and we are grateful for your nice review once again.
If you need any assistance in the future, please do not hesitate to contact our Customer Support Center.
Esther
Elvoline Team
Une expérience en temps et heure pour…
Une expérience en temps et heure pour la réception des colis .Tres content du travail effectué. Merci à tous. Richard
6 avril 2018
Avis spontané
Bel hôtel 3 étoiles
Bel hôtel 3 étoiles, très bien situé près du Parc des Expositions Porte de Versailles.
Hôtel propre, bon accueil et bon petit déjeuner. A l'écoute du client, mes demandes on été respectées et nous avons même pu avoir la chambre avant l'heure du check in.
Points négatifs :
- les vibrations du métro se sentent un peu mais après avoir bien marché dans Paris, on s'endort rapidement et on ne l'entend plus ! :-)
- silicone à remplacer dans la salle de bain qui a noircit je suppose avec l'humidité sinon salle de bain propre
- manque un sèche cheveux dans la salle de bain.
16 avril 2018
Avis spontané
Je recommande vivement !
Je recommande vivement !! Les tarifs étaient imbattables. Tellement bas que je m'attendais à des complications à mon arrivée. Mais tout était parfait. Merci Elvoline !!
12 avril 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.