Elvoline.com Avis 3 044

Chambres spacieuses et agréables. Dommage que le bar ferme avant 22h00... très bon petit déjeuner varié !

Hôtel vraiment pas bien services inexistants

J’ai passé une réservation pour une chambre avec piscine privée pour 3 nuits par le site Elvoline et le site réserve à l’hôtel une chambre différente avec au total 500€ de différences pour leurs comptes évidemment, après réclamation aucune nouvelle, le désert le néant
Site à éviter à tout prix

Super, prix imbattable et hôtel nickel.

Nous sommes très satisfaits !

Je fais une réservation en février pour un hôtel à Londres le 25 mai 2019 jusque là tout se passe bien. mon compte est débité de la somme ! quand nous sommes arrivés à l'hôtel samedi 25 à 15h, avec des enfants, à l'accueil aucune réservation à mon nom. C'est une blague, moment de grande panique. On me dit appeler elvoline, impossible, une boîte vocale qui tourne en rond c'est honteux, je ne vais pas en rester là. Nous étions à la rue sans savoir où dormir, l'hôtel était plein donc nous avons du payer un autre hôtel bien sur beaucoup plus cher vu l'heure de réservation !
C'est vraiment un site pourri et non fiable une honte de laisser des familles dehors alors que j'avais une réservation payée en main.
J'espère qu'ils auront l'amabilité de me répondre et de me rembourser car pour le moment toujours aucune réponse au mail que j'ai envoyé samedi.
Je suis vraiment très en colère.

Réservation sans problème

Hôtel propre. A côté du métro et du centre.

Commande respectée. Rien à dire

Centre de réservation très efficace, prix intéressant pour cet hôtel avec le petit déjeuner compris.
Rien à dire de plus.

Site sans aucune fiabilité quant aux réservations effectués. Nous n'avons pas eu la catégorie de chambre que nous avions réservés et payé. Pour régler ce litige, aucune possibilité de les joindre que ce soit par téléphone, email ou chat.
Site à ne surtout pas utiliser.

Parfaitement satisfaite de ma reservation. Elvoline proposait en plus le meilleur tarif.
Je renouvellerai l'experience sans hésiter.

pour des amis voyageant avec nous la réservation à l'arrivée n'était pas conforme ; ils avaient payé avec vue sur mer, cela avait été confirmé, mais à l'arrivée à l'hôtel, chambre standard, peu acceptable

Très bon hôtel, super rapport qualité/prix. Seul bémol, il y a 2 hôtels premier Inn, un juste en face de l'aéroport, et l'autre à "5min à pieds" quand on a pas d'enfant.

Aucun souci,
Réservation nickel et le séjour à l'hôtel s'est bien passé

Aucune réponse téléphonique lorsqu’on a besoin de vos service pour acheter ou faire une réservation c’est vite fais mais pour changement de date ou départ impossible de vous joindre je suis dessus

Nous avons passé un excellent séjour à Londres. Accueil, confort, propreté, tout était parfait !