Emilie Bang Smykker Avis 

560
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bruge et speciallavet smykke, som ikke rigtig passede ind i skabelonerne, så jeg skrev til hende og fik hurtigt svar om, at det sagtens kunne lade sig gøre. Så jeg sendte alt informationen... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg giver 1 stjerne, da det ikke er muligt at give nul. Jeg bestilte et smykke derfra, men pakken blev væk i forsendelsen. DAO bad mig kontakte Emilie Bang, så dette gjorde jeg. På en måned har jeg se... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

560 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(560)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Indgravering var virkelig ringe

Indgravering var virkelig ringe, man kunne næsten ikke se hvad der stod

24 avril 2025
Logo de Emilie Bang Smykker

Réponse de Emilie Bang Smykker

Hej Caroline,

Jeg beklager, at du oplever graveringen som utydelig. Vil du ikke sende mig en mail, så vi kan finde en løsning? :-)

Venlig hilsen
Emilie

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefales - retur proces besværliggøres af Emilie

Kan ikke anbefale at købe smykker fra Emilie Bang.
Køber du en varer du fortryder, skal du virkeligt holde hende fast i sine vilkår, samt blive ved med at rykke for svar som egentligt burde være lige til!
Jeg købte et smykke der var for stort og ville sende retur.
På Emilie Bangs side står der følgende:

“Hvis du ønsker at returnere en vare, kan vi tilbyde et DAO-returlabel, som gør processen nemmere for dig. Bemærk dog, at der pålægges et returgebyr på 35 kr., som fratrækkes det beløb, du får refunderet.
Ønsker du at benytte dig af vores returlabel, bedes du kontakte os, så sender vi dig en returlabel pr. e-mail. Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet for de returnerede varer fratrukket returgebyret.“

3 gange må jeg rykke for svar. Og det svar jeg får, hedder følgende:
“Hej Camilla,

Er der tale om reklamation, så får du selvfølgelig tilsendt et fragtlabel, men i og med, at der er tale om returnering er dette for egen regning ☺️ Du sender den bare retur til adressen. Ved modtagelse sættes beløbet til refundering.

Vh. Emilie “

Jeg har nu betalt Dao 52kr for at hjemme levere til Emilie’s adresse, da hun nægtede at give mig en retur porto.
Spændene om jeg så også skal rykke for at få mine penge retur!!?%#

Absolut sidste gang jeg har handlet her!
//Camilla Fosbæk

Opdatering: her D. 8/5-25 har jeg så fået besked fra Dao om at jeg kan gå ned og hente pakken der er røget retur fra Emilie fordi hun ikke har afhentet den.
Det, på trods af jeg endda sendte rykker til Emilie om at hun skulle huske og hente den, og hun selv svarede hun havde fået besked på den var kommet og ville hente den senere samme dag.
Jeg gir op herfra.
Mine penge er kommet retur nu.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Emilie Bang Smykker

Réponse de Emilie Bang Smykker

Hej Camilla,

Jeg har lige tjekket op på det, og kan da godt se, at der har været forskellig info under punkterne "Returnering & ombytning" og "refusionspolitik" - så jeg forstår godt din fortvivlelse. Det beklager jeg, og jeg har naturligvis rettet op på det nu ☺️

Jeg har fået besked fra DAO, og det fulde beløb er sat til refundering.

Rigtig god dag,
Venlig hilsen
Emilie

Noté 1 sur 5 étoiles

Allergisk reaktion

Smykket blev leveret hurtigt.

Dog forekommer der allergisk reaktion når smykket bæres og jeg har kontaktet Emilie for at få afklaret, hvad smykket er lavet af. For ud fra hvad der står på hjemmesiden BURDE der ikke være noget i smykket som kunne fremkalde en allergisk reaktion. Dog har Emilie valgt ikke at svare. Super dårlig kundeservice og kvalitet på smykket.

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen tilbagemelding

Har forsøgt at få en tilbagemelding på en reklamation siden dec. 2024 og har endnu ikke hørt fra dem trods gentagne venlige henvendelser.
Jeg handler her ikke igen

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Emilie Bang latterliggører sine kunder…

Emilie Bang latterliggører sine kunder og vil da bestemt ønske at jeg havde læst Trustpilot anmeldelserne inden ordren blev afgivet. Kan jo læse her at vi ikke skal forvente det store. Det fremgår ikke ved bestilling hvilken DAO shop ordren sendes til. Man får ikke nogen valgmulighed. Vi bestiller allivel og satser på at det er nærmeste. Da vi kommer til slut i bestillingen får vi to valgmuligheder om markedsføring. Vi kan ikke få lov til at komme videre før vi har valgt én af disse to. Vi får ikke mulighed for at vælge nej tak til markedsføring. Vi må vælge ja tak hvorefter vi kommer videre til en normal ordreafslutningsside. vi kontakter Emilie Bang pr mail og får et flabet svar tilbage med Grinesmiley. Det er åbenbart implicit at man ikke skal vælge noget hvis man ikke vil have markedsføring. Det må åbenbart være implicit at man derefter så blot skal lukke siden ned for at lukke ordren helt. Ingen ved det.
Nu må vi se om ordren er bedre end anmeldelserne.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SVINDEL

SVINDEL

Har ikke modtaget mit smykke. (Bestilte for 2-3 måneder siden)
Efter utallige emails og beskeder diverse steder uden svar, har jeg givet op på at få det smykke som jeg har betalt for. Virkelig dårlig stil. Så hold jer væk, hvis i overvejer at købe derfra.

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke noget fra Emilie Bang

Køb ikke noget fra Emilie Bang.
Enten ser du aldrig smykkerne eller som os får du ikke pengene tilbage for returvarer.
Og vi ville ellers have købt et andet smykke i bytte for det første.
Hun svarer ikke på mails eller opkald.
Det er så lavt at udnytte folk på den måde.😡

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Emilie Bang Smykker

Réponse de Emilie Bang Smykker

Hej Heidi,

Jeg har været inde at tjekke efter emails fra dig, men finder ikke noget. Vil du ikke sende mig en ny, så jeg kan få sat refunderingen igang? 😊

Venlig hilsen
Emilie

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde jeg gjort det.

Jeg bestilte et smykke d. 16/12-24, og pengene blev trukket 2 dage efter, hvor jeg så tænkte at smykket var afsendt. Efter en uge forsøgte jeg at kontakte Emilie, uden held, og dette har jeg forsøgt på utallige gange sidenhen, da jeg aldrig har fået det smykke som min guddatter skulle have haft i dåbsgave.

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KØB ALDRIG HERFRA!!

Nu har jeg endnu engang sendt dig en mail fordi jeg STADIG ikke modtaget mine penge tilbage efter jeg aflevere mit smykke den 17/12-2024.. som skrevet i min mail, har jeg ikke mine penge tilbage inden den 01/02-2025 anmelder jeg for svindel og snyd..

KØB IKKE FRA HENDE!! KUN SVINDEL!

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Godt

God service Sami hurtigt levering god kvalitet

3 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service..

Virkelig dårlig service... Har skrevet en mail til dem for ca 4,5 måned siden omkring, at jeg har fået en allergisk reaktion... De har hverken svaret eller givet en tilbagemelding... Jeg har fået en rigtig slem "infektion" på halsen og ved øret, efter brug af smykker herfra. Har ALDRIG haft problemer med smykker før, uanset om de er købt "billigt" eller dyrt"

29 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus