Bonjour, Le produit commandé était pour offrir à Noël. Donc je ne peux répondre quant à la qualité de celui-ci; concernant la livraison, sous prétexte d'un hypothétique inventaire, je n'ai reçu le po... Voir plus
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Ma commande n’a jamais été livrée après avoir contacté le service client ils n’arrivaient pas à suivre la commande parce qu’ils m’ont fourni le mauvais numéro de suivi. Puis ensuite ils ont eu un prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site internet bien fait, commande simple à effectuer, et reçue dans les temps... Produit conforme au descriptif...juste une petite chose : le porte bébé "performance", fait pour l'extérieur, est dit... Voir plus
Nous avons choisi le porte-bébé Omni Classique surtout pour que papa puisse avoir bébé près de lui surtout quand il faut le rassurer et apaiser les pleurs. Très confortable, il est simple d’utilisa... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Ergobaby's ergonomic baby carriers are award winning carriers acknowledged by the International Hip Dysplasia Institute. Shop our baby carriers and baby products today!
Coordonnées de contact
2041 East St, Suite 831, 94520, Concord, Etats-Unis
- +1888416488
- support@ergobaby.com
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4,0
Bien
1 k avis
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Ravie de ma chaise évolutive elle…
Ravie de ma chaise évolutive elle serait parfaite de chez parfaite si on pouvait régler le repose pieds sur différentes positions. Mais ravie de mon achat sur ergobaby.
16 juin 2025
Réponse de Ergobaby
C’est merveilleux d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre achat! 😊✨
Tres bon choix !!
Nous sommes très satisfaits du porte bébé, qui répond totalement à nos attentes en terme d'ergonomie pour le parent porteur et de confort pour le bébé.
12 décembre 2025
Offert pour Noël à mon fils et ma…
Offert pour Noël à mon fils et ma belle-fille pour la naissance de mon petit-fils le 3.09.2025
Très pratique, bien conçu, confortable et sur tant pour le bébé que la maman (ou le papa).
Le bébé s'y plait vraiment et ce, dans les 2 positions.
Le produits est qualitatif et semble durable.
1 janvier 2026
Commande d un porte bébé très bonne…
Commande d un porte bébé très bonne qualité
Rien à redire tout a été parfait
9 décembre 2025
Excellent Le porte-bébé Ergobaby 360…
Excellent Le porte-bébé Ergobaby 360 est vraiment très bien conçu. Ce qui est particulièrement impressionnant, c’est le siège ergonomique (le coussin sur lequel on pose le bébé) : il soutient parfaitement le bassin et les jambes de l’enfant, tout en absorbant une grande partie du poids. Grâce à ce système, le poids n’est pas porté uniquement par nos épaules et notre dos, il est redistribué vers la ceinture ventrale, ce qui rend le portage beaucoup plus confortable et léger.
Il reste très simple à mettre, à régler et à enlever seul. Les positions, dont la position face au monde, sont bien pensées et respectent la posture physiologique de l’enfant. Franchement, ergonomique, confortable et pratique : je recommande.
18 décembre 2025
Ma commande n’a jamais été livrée après…
Ma commande n’a jamais été livrée après avoir contacté le service client ils n’arrivaient pas à suivre la commande parce qu’ils m’ont fourni le mauvais numéro de suivi. Puis ensuite ils ont eu un problème technique sur un colori donc impossible de m’en renvoyer. Heureusement ils ont remboursé mais vraiment déçue
3 décembre 2025
Réponse de Ergobaby
Chère Charlotte
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'expédition de votre commande. Nous comprenons parfaitement à quel point il peut être frustrant d'attendre un produit.
Il semble que vous ayez déjà reçu l'aide de notre service clientèle, et nous tenons à vous assurer que toute notre équipe travaille sans relâche pour expédier les commandes et les acheminer le plus rapidement possible, mais nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur cette fois-ci.
Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Ergobaby
Pas hyper satisfaite ce de ce porte…
Pas hyper satisfaite ce de ce porte bébé pas si facile à placer etc .
27 novembre 2025
Réponse de Ergobaby
Chère Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre porte-bébé.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre Embrace et qu'il ne répond pas entièrement à vos attentes.
Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous nous engageons à améliorer votre expérience. Nous aimerions vous offrir des conseils personnalisés sur la façon d'ajuster votre porte-bébé, vous aider à tirer le meilleur parti de nos services et vous montrer la qualité que nous nous efforçons d'atteindre.
Nous vous avons contacté par e-mail afin de vous aider à trouver une position de portage confortable pour vous et votre bébé. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous aider prochainement.
Cordialement,
Votre équipe Ergobaby
La commande était très facile et la…
La commande était très facile et la réception rapide.
J'avais déjà acheté ce produit, de très bonne qualité, directement en magasin en France, mais je trouve que c'est beaucoup plus simple et cela revient surtout moins cher, de le commander directement cher Ergobaby !
20 novembre 2025
Réponse de Ergobaby
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez la commande facile et que vous appréciez la qualité.
Porte bébé de très bonne qualité et…
Porte bébé de très bonne qualité et agréable à porter pour le parent.
Le protège pluie avec polaire pour les jours de froid mériterait d'être plus épais pour être plus chaud.
3 novembre 2025
Réponse de Ergobaby
C’est merveilleux d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre achat.
Excellent choix pour pour la poussette Métro+
Poussette métro + très maniable, pratique et confortable, se plie facilement et ne prend pas beaucoup de place pliée.
Je recommande
14 novembre 2025
Le porte bébé est très pratique
Le porte bébé est très pratique avec un nourisson. Il se porte au dessus des hanches ce qui est bien après une césarienne.
19 septembre 2025
Compacte et très pratique
Ergobaby m’offre un sac de transport Metro 3 en échange de cet avis.
J’ai acheté la poussette Metro 3 récemment et nous sommes satisfaits. Elle est compacte, facile à plier et à transporter, ce qui la rend très pratique pour les déplacements. Le confort est aussi au rendez-vous, aussi bien pour le bébé que pour les parents! Je recommande sans hésiter ce modèle.
27 septembre 2025
Impeccable
Commande et produit impeccables. Site simple, fiable, et la livraison en 3 jours !
La poussette Metro 3 est top aussi, je suis ravie de mon achat !
Par contre très compliqué de joindre le service client par téléphone, il faut plutôt utiliser les mails.
15 septembre 2025
Livraison rapide et bon article
Livraison rapide et bon article, pas encore éprouvé mais conforme à la description
12 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
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