Bonjour, Le produit commandé était pour offrir à Noël. Donc je ne peux répondre quant à la qualité de celui-ci; concernant la livraison, sous prétexte d'un hypothétique inventaire, je n'ai reçu le po... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ma commande n’a jamais été livrée après avoir contacté le service client ils n’arrivaient pas à suivre la commande parce qu’ils m’ont fourni le mauvais numéro de suivi. Puis ensuite ils ont eu un prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site internet bien fait, commande simple à effectuer, et reçue dans les temps... Produit conforme au descriptif...juste une petite chose : le porte bébé "performance", fait pour l'extérieur, est dit... Voir plus
Nous avons choisi le porte-bébé Omni Classique surtout pour que papa puisse avoir bébé près de lui surtout quand il faut le rassurer et apaiser les pleurs. Très confortable, il est simple d’utilisa... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Ergobaby's ergonomic baby carriers are award winning carriers acknowledged by the International Hip Dysplasia Institute. Shop our baby carriers and baby products today!
Coordonnées de contact
2041 East St, Suite 831, 94520, Concord, Etats-Unis
- +1888416488
- support@ergobaby.com
- ergobaby.com
4,0
Bien
1 k avis
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A répondu à 79 % de ses avis négatifs
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Très satisfaite!
Très satisfaite!
Le service client est super rapide. La poussette est légère rentre facilement dans mon coffre qui est assez petit.
J'ai aussi eu un sac gratuit 🩷
11 juin 2025
Poussette très pratique
Produit qui correspond à la description faite sur le site!
Poussette compacte qui se manie complètement à une main! Très légère.
Aérations bien pensées avec système d aimants, très pratique.
Très confortable pour ma fille âgée de 5mois.
Pour voyager en avion je pense que le sac de transport est nécessaire.
6 juin 2025
Pratique et tout en un
Après une livraison rapide, nous sommes ravis de la poussette métro +: robuste, compacte et facile à diriger. Vraiment super le mode nouveau né qui permet de l'utiliser dès la naissance sans cumuler landau, cosy...etc.Nous avons pu profiter de la remise grâce au destockage.
5 juin 2025
Produit de bonne qualité et expédition…
Produit de bonne qualité et expédition très rapide
17 juin 2025
Commande reçue très rapidement !
Commande reçue très rapidement !
Poussettes et portes bébés de qualité, je recommande à 100%
13 juin 2025
Impeccable
Super achat ! Totalement satisfaite !
J’ai acheté la poussette métro deluxe et rien à dire. Tout est pensé pour faciliter les sorties avec bébé. Le pare soleil est bien couvrant, les pneus ne sont certes pas tout terrain mais suffisent amplement pour la ville voir même les routes un peu plus difficile comme des pavés, caillouteuses etc… la barre ne nécessite pas d’être retirer pour le pliage. Le siège est très confortable car rembourré. Après avoir essayé 2 poussettes avant celle-là, j’ai enfin trouvé celle qui répond à tout mes besoins et besoins de bébé !
Je recommande à 100%!
28 mai 2025
Papa ravi
Nous avons choisi le porte-bébé Omni Classique surtout pour que papa puisse avoir bébé près de lui surtout quand il faut le rassurer et apaiser les pleurs. Très confortable, il est simple d’utilisation une fois les réglages effectués. Nous avons choisi deux solutions de portage différentes pour justement éviter de devoir dérégler et re-régler à chaque changement de parents.
Petit ajustement au niveau des bretelles avant qui frottent le visage de bébé, nous avons rajouté une matière plus douce pour protéger.
Livraison rapide et à domicile, rien à dire, service parfait!
6 juin 2025
Super porte bébé
Nous adorons ce porte bébé. Facile a mettre, à utiliser. Livraison OK. Rien à redire
2 juin 2025
Super pratique et robuste
Super pratique et robuste ! Elle rentre dans le coffre de ma voiture citadine tout en restant facilement depliable. Elle est très confortable pour l’enfant. Elle est également très agréable à conduire en ville. Excellent rapport qualité prix
26 mai 2025
Sac de transport
Super sac de transport ça facilite le transport avec un bébé et avoir les mains libre
2 mai 2025
Un produit vraiment utile et bien pensé !
Nous avons le model Omni Deluxe depuis quelques semaines et il s'est imposé dans notre quotidien avec notre petite puce !
A 4 mois elle s'installe dedans, face au monde quand elle est éveillée, face a papa ou a maman quand la fatigue se fait sentir et on adore tous ces moments. Pour elle le confort est au RDV, pour nous aussi la posture est idéale.
On recommande ce porte bébé sans aucun doute un des meilleur du marché !
Si on devait apporter quelques pistes d'amélioration pour les prochaines versions .. il faudrait pouvoir le plier plus facilement dans un sac de transport pour pouvoir l'intégrer à notre package de change plus facilement et peut être prévoir un autre cran un peu plus bas pour le rabat repose tête, lorsqu'on la met face au monde elle mordille ce rabat qui devient très vite humide mais franchement c'est detail tant le lien bébé-parent qu'offre ce porte bébé est un bonheur. Honnêtement, on voit souvent des produits bébé business et parfois au milieu de tout ça un super produit vous aide vraiment et accompagne correctement votre enfant, et ça ça mérite un commentaire positif ! Bravo ErgoBaby et merci
22 avril 2025
Achat d'une deuxième tellement elle est…
Achat d'une deuxième tellement elle est génial. La meilleure pousse compact !
22 avril 2025
Super produit !!
Livraison rapide👌🏼
Produit de très bonne qualité 👌🏼
Très pratique à utiliser 👌🏼
Bébé s'endort à chaque fois que je le mets dedans 👌🏼
Je recommande à 100%
29 avril 2025
Réponse de Ergobaby
Chère Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre service de livraison !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le produit a entièrement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et pour la confiance que vous nous accordez !
Belle journée à vous,
Votre équipe Ergobaby
Je n’ai pas encore reçu mon colis
Je n’ai pas encore reçu mon colis, depuis deux semaines et même pas un lien pour le suivre, donc je ne sais pas vraimaint si mon colis va arriver.
2 mai 2025
Réponse de Ergobaby
Chère Dafne,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n’est pas arrivée dans le délai que vous espériez. Nous vous avons envoyé un email pour vous apporter des précisions concernant le temps de livraison.
Les boucles de rechange sont expédiées sous enveloppe classique, ce qui ne permet malheureusement pas de fournir un lien de suivi.
N'hésitez pas à répondre à notre email si jamais l'enveloppe ne vous est toujours pas parvenue. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe Ergobaby
Réponse de Ergobaby
Chère Cécilia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre service de livraison !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et pour la confiance que vous nous accordez !
Belle journée à vous,
Votre équipe Ergobaby
L’envoie du colis qui s’est fait aussi…
L’envoie du colis qui s’est fait aussi rapidement.
29 avril 2025
Réponse de Ergobaby
Chère Lore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre service de livraison rapide !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et pour la confiance que vous nous accordez !
Belle journée à vous,
Votre équipe Ergobaby
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