Livré dans le délais. Produits conformes Après un traitement complémentaire, installation ok. L’escalier est moins solide que ce qui était attendu. On a renforcé la rambarde. Rapporté qualité / p... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Grand choix d'escalier escamotable en bois , metal ... Avec des configurations adaptables pour de petites trappes ! Petit bémol toutefois n'ayant pas eu de réponse à la question posée en ligne...
L’escalier rabattable est parfait pour ma mezzanine, mais les options et explications sur internet ne sont pas suffisantes. (choix limite des options, pas d’explication du mechanism, images et texte i... Voir plus
Escalier de bonne qualité. Points à améliorer : - clarté de la notice de montage ( pas suffisamment détaillé) - pre percage des montants de la main courante car pas facile à bien positionner - aug... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Bienvenue sur le site de référence de la vente en ligne d'escaliers pour l'aménagement et l'optimisation de vos espaces.
Retrouvez notre gamme d'échelles escamotables pour accéder aux greniers, aux combles et aux mezzanines sans perdre de place dans vos pièces : ESCALIER ESCAMOTABLE ESCALIER ÉLECTRIQUE Nous proposons une large gamme d'escaliers intérieur adapté à tout les espaces et tout les besoins : ESCALIER RABATTABLE ESCALIER HÉLICOÏDAL ESCALIER CLASSIQUE Pour les professionnels et les utlisations spécifiques nous avons aussi une gamme de produits adaptés : ESCALIER INDUSTRIEL ESCALIER DE CHANTIER Notre équipe de conseillers techniques est à votre écoute pour vous permettre de choisir l'escalier le plus adapté à votre projet d’aménagement et réaliser votre achat en toute sécurité.
Une fabrication française et européenne est privilégiée pour vous apporter une qualité de fabrication tout en préservant des prix compétitifs
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France
- escalier-direct.fr
3,9
Bien
188 avis
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bon service mais toujours en attente…
bon service mais toujours en attente d'une solution pour la perche
19 février 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre retour positif sur notre service. Concernant votre perche, nous vous confirmons que votre dossier est bien en cours de traitement. Nous faisons le maximum pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Très satisfait
Très satisfait de mon achat sur ce site : produit de qualité, tarif compétitif et envoi rapide.
3 février 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 😊
Escalier meunier.
J ai commandé un escalier à pas japonais.
Livraison rapide.
escalier d excellente qualité, facile à monter.
Je conseille cette entreprise sans problème.
23 janvier 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre escalier à pas japonais vous donne entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Très bon produit.
Très bon produit, dommage que les colliers de fixation du panneau isolant soient en plastique.
14 août 2024
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre avis et votre retour constructif ! Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque concernant les colliers de fixation et la transmettons à notre équipe pour d’éventuelles améliorations.
Bonjour très mauvaise explication , malgré une aide d’un professionnel
Bonjour, matériel de bonne conception.
Mode de montage très très mauvais,. On pourrai gagner du temps si il y avait un près filetage sur les marches surtout que nous nous avons fais un trou à la perceusemeche à bois pour éviter que le bois ce fende et malgré ça une marche c’est fendu ( inutilisable)
4 février 2025
Réponse de Escalier Direct
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la conception du matériel, mais nous sommes navrés que le montage ait posé des difficultés. Votre remarque sur le pré-filetage est précieuse, et nous la transmettons à notre équipe pour d’éventuelles améliorations. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution pour la marche endommagée. Votre satisfaction est notre priorité.
Livreur conciliant qui trouve une…
Livreur conciliant qui trouve une solution en cas d'abwsence, matériel conforme à mes attentes
6 février 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le matériel réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée. Montage facile avec le tuto vidéo. Manque juste une sécurisation du 3éme élément des marches qui a tendance à remonter quand on est en station debout sur le 2ème pour être parfait.
5 février 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison et le montage se soient bien passés grâce au tuto vidéo. Nous prenons en compte votre remarque concernant la sécurisation du 3ème élément des marches et l'amélioration de la stabilité en position debout. Votre avis est précieux et nous aidera à perfectionner nos produits. 😊
Bien mieux qu'un escalier meunier à bas…
Bien mieux qu'un escalier meunier à bas prix, il est large et de bonne épaisseur, il est stable, usiné en lames de sapin collé qui me semble gage de bonne résistance.
Facile à assembler et à utiliser .
Il ne nous reste plus qu'a décider si teinte ou peinture😊
22 janvier 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes en termes de qualité, de stabilité et de facilité d’assemblage. C’est un plaisir de savoir qu'il vous satisfait. En ce qui concerne la teinte ou la peinture, c’est à vous de choisir selon l’ambiance que vous souhaitez créer, mais dans tous les cas, vous aurez un résultat solide et durable. 😊
Délai de livraison respecté et produit…
Délai de livraison respecté et produit conforme à la commande. Livraison nickel et produit bien protégé. Que demander de plus ?
20 janvier 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 😊
Produit conforme à la description et achat recommandé de…
Produit conforme à la description et de qualité. Livraison en temps et en heure. Facilité d'installation. Je recommande !
2 décembre 2024
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 😊
Très bien
Ai acheté un escalier escamotable en accordéon LST en janvier 2025.
Escalier de grande qualité et très pratique pour un accès aux combles.
La livraison a été rapide, conformément aux indications du site.
Accueil téléphonique instantané et de bons conseils.
Je recommande sans hésiter le site escalier-direct.fr de la Société Matisère.
20 janvier 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l'escalier escamotable LST réponde à vos attentes et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la livraison que du conseil. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions pour votre confiance. :)
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'ensemble de votre achat réponde à vos attentes
Livraison rapide,excellent matériaux.
Livraison rapide,excellent matériaux.
Montage rapide.
20 décembre 2024
Réponse de Escalier Direct
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison, la qualité des matériaux et le montage aient répondu à vos attentes. 😊
Matériel de qualité.
Matériel de qualité.
Conforme à l'attendu
Livraison dans les temps
Livreur sympathique
19 décembre 2024
Réponse de Escalier Direct
Merci pour vos 5 étoiles !
article conforme et livré rapidement
article conforme et livré rapidement , nez de marche pour sécuriser un escalier béton en montagne ( problème de gel) , percés pour fixer , très utiles
20 décembre 2024
Réponse de Escalier Direct
Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes.
Réponse de Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de notre matériel, de la rapidité de la livraison et de la facilité de montage.
Escalier impeccable - notice moyenne.
Techniquement l'escalier est de bonne facture. Il est rassurant.
Petit bémol sur la notice de montage. Elle est suffisante mais demande d'être aguerri pour la déchiffrer.
19 octobre 2024
Réponse de Escalier Direct
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que l’escalier vous donne entière satisfaction tant sur la qualité que sur la sécurité, des aspects essentiels pour nous.
Concernant la notice de montage, nous prenons bonne note de votre remarque. Nous comprenons que des explications plus claires peuvent faire la différence, même pour des utilisateurs moins expérimentés. Sachez que vos commentaires nous aident à améliorer nos services et à proposer une meilleure expérience à nos clients.
LIVRAISON TRES RAPIDE
LIVRAISON TRES RAPIDE
PRODUIT REPONDANT PLEINEMENT A NOS ATTENTES
NOUS RECOMMANDONS A 100%
6 janvier 2025
Réponse de Escalier Direct
Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif !
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