J’ai acheté en novembre 2025 des chaussures de handball. L’envoi a été rapide et le colis est arrivé en bon état. Malheureusement elles étaient trop petites. J’ai essayé de joindre le magasin à plusi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bon site, article de qualité. Mais quand on paye pour une livraison en 3 jours on reçoit sont colis plus d'une semaine après🤪c'est dommage pour un site de cette qualité.
Premier envoi du produit avec un défaut mais le service client a été très réactif et a rectifié l'erreur. Merci !
contente de l'article commandé mais extrêmement déçue du mode de livraison. J'avais demandé une livraison à domicile moyennant 7€. Le livreur l'a déposée dans un point relay sans même passer par mon d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 63 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
Écrit par l'entreprise
Plus grande boutique handball de France: 1 boutique en ligne 2 magasins physiques à Nantes et au Mans
Coordonnées de contact
2 RUE DES FRERES LUMIERE, 72650, LA CHAPELLE ST AUBIN, France
- 0243284606
- contact@espace-handball.com
- espace-handball.com
3,7
Moyen
142 avis
A répondu à 31 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
Parfait.
Parfait.
Tout correspond à mes attentes. Les produits sont clairement détaillés sur le site et les photos permettent de bien visualiser le produit que l'on va réceptionner.
1 avril 2026
Délais de livraison
Commande passée le 25 mars 2026, aujourd'hui 18 avril, toujours rien reçu malgré relances par mail et téléphone sans réponse.. consternant, encore une entreprise qui s'étonnera que l'on commande sur Amazon...
25 mars 2026
Avis spontané
Super rapide
Super rapide, pro. On trouve tout pour la pratique de hand. Rare sur Le Mans !
13 avril 2026
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j'étais juste en delai pour un cadeau, après contact tout a été mis en œuvre pour que je puisse recevoir mon colis personnalisé à temps
1 avril 2026
Le meilleur du hand
Petite boutique où l on trouve tout ce qu'il faut pour le handball. Les vendeurs sont de bon conseil.
Bref je recommande les yeux fermés.
1 avril 2026
Pas de suivi de commande pour un…
Pas de suivi de commande pour un article différé, j'ai dû rappeler 3/4 fois pour avoir des nouvelles .
Ensuite j'ai demandé une livraison à Thouaré sur Loire mais j'ai reçu ma commande à domicile .
Bref ça ne fait sérieux .
9 mars 2026
Service exceptionnel!
Service exceptionnel!! Je suis tout à fait satisfaite de ma commande (les articles commandés correspondent tout à fait à mon attente), et surtout, pour que mon fils puisse avoir son cadeau à temps pour son anniversaire, Espace Handball a assuré une livraison express en 24h! De plus, j'ai eu des réponses rapides et bienveillantes à mes messages. Quel plaisir de traiter avec des humains, et non des machines!!
14 mars 2026
Avis spontané
flocage inexistant
Bonjour
J'avais demandé un flocage le produit est arrivé sans dommage de payer pour rien
6 mars 2026
Réponse de Espace Handball
Bonjour,
Je suis désolé mais vous n'aviez pas payé la personnalisation ainsi pour nous cela apparaissait comme un test et non comme une réelle volonté de votre part (je pense que vous l'avez enregistré sans l'ajouter au panier).
En ajoutant votre personnalisation, vous auriez payez 33.90€ et non 21.42€ , mais n'hésitez pas si vous la souhaitez, il n'est pas trop tard, cela nous prend très peu de temps.
Cordialement
Super expérience
Très bon service après vente très réactif.
Impression de bonne qualité.
Je recommande
27 février 2026
Premier envoi du produit avec un défaut…
Premier envoi du produit avec un défaut mais le service client a été très réactif et a rectifié l'erreur. Merci !
5 février 2026
Tout s'est bien passé sauf la…
Tout s'est bien passé sauf la livraison. Nous avons payé un supplement pour une livraison à domicile et le livreur a mis le colis dans un relai à 10km de notre domicile.
29 janvier 2026
Chaussures handball …
J’ai acheté en novembre 2025 des chaussures de handball. L’envoi a été rapide et le colis est arrivé en bon état. Malheureusement elles étaient trop petites. J’ai essayé de joindre le magasin à plusieurs reprises par téléphone sans succès. J’ai envoyé des mails sans réponse parfois. À force d’insister, j’ai fini par avoir le responsable au téléphone. Personne très sympathique et a procédé au remboursement dans la foulée sans avoir reçu mon colis qui était en chemin. J’ai donc pu racheter les mêmes chaussures une taille au-dessus.
A l’avenir, je vous conseil d’être plus disponible car ça peut faire fuir les clients. Merci.
29 décembre 2025
J'ai commandé 3 ensemble de handball
J'ai commandé 3 ensemble de handball
Erreur de modèle envoyé
La qualité des chaussettes selon les ensembles n'est pas du tout la même
Très déçu de la qualité
29 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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