Mon Étiquette Magique Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ⛔️ ARNAQUE ⚠️ Zéroooo étoile!!! Suis écœuré…commande passée en Novembre 2022 via Instagram, payée et jamais livrée!! Comment peut-on laisser passer un site et arnaquer, voler des gens honn... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 3 décembre, mail reçu indiquant que ma commande est en cours de préparation, aucun suivi de livraison mis à jour, commande jamais expédiée et jamais reçue ! Par contre paiement enca... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande qui n'a pas été livrée. Pas possible d'avoir le suivi, en revanche une amie ayant commandé après moi avait reçue ses étiquettes très rapidement. En appelant le service client, ils on... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Idem que les commentaires négatifs non censurés ! Passé commandes de 2 tampons + bande noire, 60€ et toujours rien reçu malgré mes relances c'est inadmissible !! Made un China quand ils annoncent une... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de timbres

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur Mon Étiquette Magique™️ Nous offrons une solution unique au problème connu : mélanger les vêtements de votre famille après la lessive. Enfin, vous ne perdrez plus jamais de vêtements!


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Noté 5 sur 5 étoiles

géniale

Je les commander pour la rentre de mes filles. juste géniale; l'encre ne coule pas. l'écriture et net. ne par pas au lavage. Gain de temps pour tout étiqueter.

2 septembre 2022
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Réponse de Mon Étiquette Magique

Bonjour Hestiaphoenix !
Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit reçu 15 jours après commande…

Produit reçu 15 jours après commande environ. Géniale pour les vêtements

30 septembre 2022
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Réponse de Mon Étiquette Magique

Bonjour Hélène !
Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊 Désolé pour les délais un petit peu plus long en période de rentrée scolaire :(

Julie 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu mon colis suite à…

Je n'ai jamais reçu mon colis suite à ma commande et l'on me demande d'être patiente et de suivre l'expédition en cliquant sur un lien qui indique juste que la commande a été passée
Quand je l'écris sur les réseaux sociaux on m'efface mon commentaire
Quand je demande à être remboursée on me dit de suivre mon colis en ligne
Ce site est une arnaque ne commandez pas dessus !!!!!

29 septembre 2022
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Réponse de Mon Étiquette Magique

Bonjour Anne-Lise,

Je suis désolé pour la mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service, toutefois, comme ça a été le cas avec votre commande nous avons rencontré un souci avec notre service postier. Pourriez-vous me transmettre votre numéro de commande afin de procéder au remboursement de cette dernière ? Je vous remercie pour votre compréhension & m'excuse encore une fois pour les délais ..

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ne s'efface pas au lavage 🥰

Au top ne s'efface pas au lavage 🥰. Écriture correct au niveau de la taille .

25 septembre 2022
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Bonjour!
Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

Encre disparue après un lavage mais deteinte sur le corps de mon fils

L'idee etait prometeuse. Rapide et net. Mais personnellement, je suis déçue de mon achat. L'encre ne tient pas au lavage. Le cachet est devenu illisible après une lessive (synthetique 40 degres). Ce n'est donc pas très pratique. De plus le cachet déteint sur le corps de mon fils lors de sa premier utilisation (après une nuit de séchage).
D'un point de vue visuel, le logo prend les 2/3 de l'espace, ce qui m'avait déjà déçu.
Et je ne parle pas du délai de livraison qui a été 3 fois le délai maximal annoncé.. mais quand on sait que cela vient directement de Chine, on comprend mieux.
Et quand j'ai osé poste mon avis en commentaire sur facebook, il a été retiré. Et je ne peux plus poster de commentaires. Clairement une pratique marketing bien ficelée pour n'obtenir que des commentaires positifs. On ne m'y reprendra pas!
Update: j'ai contacté le service après vente pour obtenir mon remboursement comme répondu dans la réponse ci-dessous mais le SAV me fait tourner en rond sans bien vouloir me rembourser. Comment faire confiance à la promesse d'une tenue de 50 lavages quand on ne respecte même pas sa parole sur un site de rating??

6 septembre 2022
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Réponse de Mon Étiquette Magique

Bonjour Hélène, nous sommes navrés de lire cela.

Il se peut que certains de nos produits soient défectueux .. Toutefois, sachez que nous mettons un point d'honneur à notre politique du satisfait ou remboursé.

Pourriez-vous m'envoyer un petit mail avec votre numéro de commande afin que je procède au remboursement intégrale de votre commande. Je ne manquerais pas de vous renvoyer le colis à titre de dédommagement.

Merci tout de même pour votre avis constructif,
Julie

Noté 2 sur 5 étoiles

Passez votre chemin…

On annonce des délais de livraison de 5 à 7 jours, comptez plutôt 1 mois. L’encre ne bave pas mais ne tient pas au lavage (en 2/3 lavages c’est effacé). Bref, très déçue, surtout au prix que ça coûte (pour du made in china en plus). Je ne recommande pas du tout.

19 septembre 2022
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Bonjour Charlène, je suis désolé pour la mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service, toutefois, comme ça a été le cas avec votre commande nous avons rencontré un souci avec notre service postier.

Concernant l'encre qui s'efface, je vous invite à me transmettre des photos par mail afin que l'on vous renvoie votre commande car cette dernière est vraisemblablement défectueuse.

Dans l'attente de vous lire,
Julie

Noté 5 sur 5 étoiles

T’ouït simplement génial

T’ouït simplement génial ! Mon petit-fils l’adore ! Il en met sur ses vêtements chaussette trousse etc. Plus de perte à l’école ! ❤️

5 septembre 2022
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Bonjour! Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊 Attention qu'il ne s'amuse pas sur les murs de votre salon 😂

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Idéal pour marquer les affaires

J’ai choisi le modèle panda et je suis ravie de mon achat. C’est joli, ultra pratique. Je recommande.

8 septembre 2022
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Bonjour! Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Nous avons également un petit coup de coeur pour le panda hihi

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le panda pour mon petit fils…

J'ai commandé le panda pour mon petit fils Tiago pour sa rentrée en maternelle, je suis tellement contente du rendu avec le petit dinausore et mes enfants sont ravis, c'est tellement pratique et rapide pour marquer les vêtements, félicitations pour cette innovation. 🤩

7 septembre 2022
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Bonjour! Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie tampon

Très jolie tampon ! L’écriture est bien nette et elle tient sur tout type de vêtements ! Je ne connaissais pas mais c’est vraiment sympa je suis très contente

7 septembre 2022
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Bonjour Sarah, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, j adore ce tampon qui me facilite la vie.

7 septembre 2022
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Bonjour Marie Christine, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat ;)

4 septembre 2022
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Bonjour Stéphanie, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Les tampons sont géniaux

Les tampons sont géniaux, très simple d’utilisation et super mignon ! 🥰 je recommande à 100%

3 septembre 2022
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Bonjour A girl, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait rien à dire efficacité au top…

Parfait rien à dire efficacité au top ne bave pas, résiste parfaitement aux lavages je recommande totalement, de plus le service client est formidable.

3 septembre 2022
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Bonjour Laetitia, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊
Ps* je vais faire passer le message au service Client :)

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super invention

Super invention ! Le tampon est juste top, et un gain de temps ++ pour la rentrée scolaire !
Design super mignon qui plaît aux enfants et qui peuvent participer à inscrire leur prénom sur leurs vêtements 🥰
Je recommande 👌🏻

2 septembre 2022
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Bonjour Laura, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit ! La qualité est au rendez vous, l’encre tient super bien et ne bave pas. Petit plus pour les bandes thermocollante blanche c’est vraiment une idée de génie ! Les packaging sont vraiment trop chou et super ludique, mon fils de 3 ans tamponne ses vêtements tout seul !
Un service client au top et un envoi avec un délai plus que raisonnable. Je vous recommande les yeux fermé ces petits tampons !

1 septembre 2022
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Bonjour Gaelle, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du produit

Je suis très satisfaite du produit.
Les enfants de mon amie pour qui j’avais passé la commande s’amusent bien.

1 septembre 2022
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Bonjour Magalie, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊

Julie 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore mon tampon panda super pratique…

J adore mon tampon panda super pratique pour les vêtements de crèche

1 septembre 2022
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Bonjour Julie, Merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que notre tampon vous a plu 😊 Ps : On est fan du panda aussi hihi 🥰

Julie 🌸

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